デバイスでの Android Enterprise マイグレーションの開始

移行リクエストがデバイスに届くと、ユーザーはデバイス上で移行を開始できます。

このタスクについて

MaaS360® はマイグレーションを開始する前に以下のチェックを行う。
  • バッテリーの充電は30％以上でなければなりません。
  • デバイスはインターネットに接続している必要があります。
  • OSのバージョンが7より前のAndroidデバイスは暗号化されている必要があります。
  • デバイスとサーバーの時刻が同期されている必要があります。
  • Playストアサービスアプリが最新であること。
  • 共有デバイスはサインアウト状態であってはなりません。 ユーザーがデバイスからサインアウトした場合、移行を開始する前に MaaS360 アプリにサインインし直す必要があります。
  • デバイスはコンプライアンス非準拠 (OOC) であってはなりません。
注意： デバイスが前述の条件のいずれかを満たさない場合、エラーメッセージが表示され、移行プロセスは停止されます。

以下の手順に従って、デバイスの移行を開始してください。

手順

  1. マイグレーション要求通知をタップするか、 MaaS360 アプリを開きます。
  2. Migrate to Android Enterpriseをクリックします。
  3. Android Enterprise Migration 画面で、 Start Migration をクリックします。
  4. Android Enterpriseの利用規約に同意する。
    「作業プロファイル」がデバイス上に作成されます。
  5. Google アカウントを設定する。
  6. Samsung Knox License (SKL) または Enterprise License Management ( ELM ) ライセンスは、管理者が有効にするとアクティブになります。

    マイグレーションは正常に完了し、デバイスは使用可能状態になります。

結果

デバイスは Work プロファイルに正常にマイグレーションされました。 仕事用アプリはワークスペースに移動し、ブリーフケースのアイコンでマークされる。
注意: Google 認証が失敗した場合、インターネット接続が失われたか存在しない場合、Samsung Knox ライセンスのアクティブ化が失敗した場合、Google アカウントの作成が失敗した場合などに、マイグレーションが失敗する可能性があります。 このような場合、移行を再試行するか、停止することができます。 移行が停止されると、デバイスはデバイス管理モードに戻ります。

次に実行するタスク

デバイスでブリーフケース・アイコンが付いていない以前の MaaS360 アプリを開き、「続行」をクリックして、アプリをアンインストールします。