アプリ構成状況の追跡
MaaS360® を使用すると、デバイスに適用されているアプリ構成プロファイルのステータスを追跡できます。
MaaS360 はアプリ・フィードバック・チャネルを使用して、アプリ構成の状況をモニターします。 フィードバックは、構成が適用されている場合は「成功」となり、構成が適用されていない場合は「失敗」となります。 管理者は、アプリ構成を再デプロイする前に、エラーを検出し、必要な調整を行うことができます。
注: アプリ構成のフィードバックは、デフォルトでは使用できません。 お客様のアカウントでこの機能を有効にするには、 IBM® サポートにお問い合わせください。
以下の手順で、アプリ構成の状況を表示します。
- IBM MaaS360 Portalのホームページから、 進みます。 「デバイス・インベントリー」 ページが表示されます。
- デバイスの下の「ビュー」オプションをクリックします。 「デバイスのサマリー」ページが表示されます。
- をクリックします。 構成状況が「アプリ構成の状況」列の下に表示されます。
構成がデバイスにデプロイされてすぐには、アプリ構成フィードバックは使用可能になりません。 MaaS360 が Google からのフィードバックを取得するのに最大 24 時間かかります。 デバイス・レベルのアクションの「アプリ構成のフィードバックの強制」を使用して、アプリ構成フィードバックの即時取得を要求できます。 1 台のデバイスがこのアクションを 24 時間以内に使用できるのは 3 回のみです。
重要： Android バージョン 9.15 以降では、 IBM MaaS360 が Device から Portal への継続的なフィードバックステータスを導入するため、 Force App Config Feedback アクションは非推奨となります。
注意: トラッキング・アプリの構成状況は、Android デバイスでのみ使用可能です。