IBM MaaS360 ポータルでのAPNS証明書の更新

IBM® MaaS360® ポータルで既存のAPNS証明書を更新するための情報。

このタスクについて

APNS証明書の有効期限は365日であり、有効期限内に更新しなければならない。 有効期間終了後、証明書の更新には30日間の猶予期間が与えられます。 IBM MaaS360 Portal は、証明書がデバイス上で期限切れに近づくと、管理者に通知します。

デバイスを管理し、 MaaS360 に登録し続けるには、APNS証明書を毎年更新する必要があります。 証明書の有効期限が切れると、新しいデバイスの登録に失敗し、新しい証明書をアップロードするまで既存のデバイスの管理が困難になる。 同じApple IDを使って、Appleのサイトから既存の証明書を更新する。 既存の証明書を更新する代わりに新しい証明書を要求する場合、 IBM MaaS360 Portal に現在登録されているすべての Apple デバイスを再登録する必要があります。

手順

  1. IBM MaaS360 Portalのホームページから、 Setup > Servicesに進みます。
  2. 「モバイル・デバイス管理」 セクションを展開します。
  3. 「APNS 証明書」 セクションを展開します。 APNS CertificateトピックとAssociated Apple IDが表示されます。
    注: 証明書の更新には同じApple IDを使用すること。
  4. 「更新」をクリックします。
    Setup Apple enrollment ページが表示されます。
  5. 以下の手順に従って、証明書署名要求(CSR.text )ファイルをダウンロードしてください。
    1. APNS証明書を作成する際に使用した御社のApple IDを入力し、 Generate Certificateをクリックします。 証明書署名要求 (CSR.txt) ファイルが自動的に生成され、 MaaS360 に登録されている電子メールアドレスに送信されます。
    2. Download CSR.txt をクリックして、証明書署名要求 ( CSR.txt ) ファイルをデバイスにダウンロードします。
      注意: アップルのウェブサイトで証明書を更新するには、 CSR.txt ファイルが必要です。 CSR.txt ファイルは、ステップ 8 でアップロードした Apple Push 証明書 (.pem) ファイルとは異なります。
  6. 以下の手順に従って、Apple プッシュ証明書を更新してダウンロードします。
    1. アップルのプッシュ証明書ポータルへをクリックするか、https://identity.apple.com/pushcertを別のタブまたはウィンドウで開きます。
    2. 組織の Apple ID でサインインします。 サードパーティの証明書リストが表示されます。
    3. 証明書の横にある 「更新 (Renew)」 ボタンをクリックします。
      注: 以下の手順に従って、正しい証明書を更新していることを確認してください。
      1. APNs 証明書の有効期限を比較します。
      2. Renew ボタンの横にあるツールチップアイコンをクリックし、Subject DN が MaaS360 ポータルの Apple MDM トピックと一致していることを確認します。
    4. 「ファイルの選択」 をクリックして CSR ファイルをアップロードしてから、 「アップロード」を選択します。
      注: このファイルは、更新インスタンスごとに固有です。 毎回 CSR.txt ファイルを削除するか、どの CSR.txt ファイルを使用しているかを追跡し、最新のものを使用する。
    5. 確認ページでダウンロードをクリックします。 Apple プッシュ証明書ファイル (.pem) がデバイスにダウンロードされます。
  7. IBM MaaS360 Portalにアクセスし、 Continueをクリックする。
  8. 以下の手順に従って、 MaaS360 Portal で APNs 証明書をアップロードしてください。
    1. Browseをクリックしてダウンロードしたpemファイルをアップロードします。
    2. 証明書パスワードを作成します。 このパスワードは、証明書の暗号化に使用されます。
      注: パスワードは以下の条件を満たしている必要があります。
      • パスワードは 8 文字以上でなければなりません。
      • パスワードには、少なくとも 1 つの英字、1 つの数字、および 1 つの特殊文字を含める必要があります。
      • パスワードには、 <、>、&、%、 空白などの特殊文字は使わないようにしましょう。
    3. 「証明書のアップロード」をクリックします。