MaaS360 プラットフォームのシステム要件
IBM® MaaS360® プラットフォームのシステム要件。
IBM MaaS360 プラットフォームのリリースとシステム要件
| コンポーネント | リリース・バージョン |
|---|---|
| ポータルでサポートされる言語 |
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| サポートされるブラウザー | IBM MaaS360 以下のブラウザについて、最新バージョンおよび過去2つのバージョン（Internet Explorerを除く）に対応しています。
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| サポートされる暗号 | IBM MaaS360 以下のFIPS 140-2認定の暗号アルゴリズムに対応しています。
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| iOS エージェント情報 |
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| Android エージェント情報 |
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| macOS 情報 | macOS 10.13+ |
| Windows 情報 |
以下は、セキュリティプログラムが IBM MaaS360 を妨害するのを防ぐために推奨される除外項目である。
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| Cloud Extender 情報 | 全モジュール Windows Server 2016+ 推奨 |
| MaaS360 ポータルのセキュリティー機能 |
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| 対応しているSMTPアドレス |
IBM MaaS360 プラットフォームサービスのURLおよびドメイン
ベンダーサービスが有効になっているファイアウォールルールを使用するお客様は、 IBM MaaS360 サービスのホスト名にデフォルトの HTTPS プロトコル（ TCP ポート443）を使用する必要があります。
Cloud Extender アプリケーションは、 TCP ポート443を使用して IBM MaaS360 サービスと通信します。
IBM MaaS360 プラットフォームは、宛先IPアドレスまたはIPアドレス範囲を使用して IBM MaaS360 サービスへのアウトバウンドアクセスを制限するルールを含むファイアウォール構成をサポートしていません。 IBM MaaS360 サービスの高い可用性を維持するため、これらのIPアドレスは将来変更される可能性があります。 SSL のフィルタリング機能を利用している組織では、以下の表に記載されている IBM MaaS360 サービスのホスト名へのアクセスを許可しています。
| サービス URL | ドメイン |
|---|---|
| IBM MaaS360 プラットフォームでは、以下のサービス URL をご利用ください - | Any ドメインをブロックする場合は、以下のドメインを使用します。 以下の IBM MaaS360 プラットフォームへのアウトバウンド アクセスを許可するようにファイアウォールを設定します。 |
| https://services.fiberlink.com | fiberlink.com |
| https://dmpns.maas360.com | maas360.com |
| https://apis.m1.maas360.com | m1.maas360.com |
| サービス URL | ドメイン |
|---|---|
| IBM MaaS360 プラットフォームでは、以下のサービス URL をご利用ください - | Any ドメインをブロックする場合は、ドメイン m2.maas360.comを使用します。 m2.maas360.com へのアウトバウンド・アクセスを許可するようにファイアウォールを構成します。 |
| https://services.m2.maas360.com | |
| https://dmpns.m2.maas360.com | |
| https://apis.m2.maas360.com | |
| https://services.fiberlink.com | fiberlink.com |
| サービス URL | ドメイン |
|---|---|
| IBM MaaS360 プラットフォームでは、以下のサービス URL をご利用ください - | Any ドメインをブロックする場合は、ドメイン m3.maas360.comを使用します。 m3.maas360.com へのアウトバウンド・アクセスを許可するようにファイアウォールを構成します。 |
| https://services.m3.maas360.com | |
| https://dmpns.m3.maas360.com | |
| https://apis.m3.maas360.com | |
| https://services.fiberlink.com | fiberlink.com |
| サービス URL | ドメイン |
|---|---|
| IBM MaaS360 プラットフォームでは、以下のサービス URL をご利用ください - | Any ドメインをブロックする場合は、ドメイン m4.maas360.comを使用します。 m4.maas360.com へのアウトバウンド・アクセスを許可するようにファイアウォールを構成します。 |
| https://services.m4.maas360.com | |
| https://dmpns.m4.maas360.com | |
| https://apis.m4.maas360.com | |
| https://services.fiberlink.com | fiberlink.com |
| サービス URL | ドメイン |
|---|---|
| IBM MaaS360 プラットフォームでは、以下のサービス URL をご利用ください - | Any ドメインをブロックする場合は、ドメイン m6.maas360.comを使用します。 m6.maas360.com へのアウトバウンド・アクセスを許可するようにファイアウォールを構成します。 |
| https://services.m6.maas360.com | |
| https://dmpns.m6.maas360.com | |
| https://apis.m6.maas360.com | |
| https://services.fiberlink.com | fiberlink.com |
Cloud Extender および Mobile Enterprise Gateway (MEG) モジュールのシステム要件
Cloud Extender はスケーラブルなソフトウェアであり、ネットワーク環境の表示を深め、モバイル・デバイス・プログラムの管理における高可用性を実現します。 モバイル・エンタープライズ・ゲートウェイ (MEG) は、 Cloud Extender 用のアドオン・モジュールであり、新しい VPN のようなテクノロジーを実装することなく、ファイアウォールの内側にある情報リソースへのシンプルかつシームレスでセキュアなアクセスをモバイル・デバイス・ユーザーに提供します。
Cloud Extender の最小ソフトウェア要件
| コンポーネント | 最小要件 |
|---|---|
| 物理マシンまたは仮想マシン | Windows Server 2025、2022、2019、または2016（ Cloud Extender は、Exchange Serverまたは Active Directory Serverに直接インストールすることも可能です。） 注: Cloud Extender は、Windows Server 2016 の Server Core インストール・オプションをサポートしていません。 フルサーバーインストール、サーバーグラフィカルシェル、またはデスクトップ エクスペリエンス付きサーバーのインストールオプションのみがサポートされています。 ドメインコントローラーとして動作するサーバーへのインストールは避けてください。 詳細については、 https://www.ibm.com/support/pages/node/7157856 をご覧ください
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| その他のソフトウェア | Microsoft .NET Framework 3.5 以降がインストールされている必要があります |
| メモリー | 2 GB Mobile Enterprise Gateway (MEG) 用 4 GB |
| プロセッサー | デュアルコアCPU - 2.8 GHz |
| ディスク | 4 GB の空き領域 |
| 除外事項 注： サーバー上でアンチウイルス、アンチマルウェア、またはファイアウォールソフトウェアを実行している場合は、推奨されるディレクトリを追加してください。 これを怠ると、Cloud Extenderの機能が失われる可能性があります。
|
C:\Program Files (x86)\MaaS360 C:\Program Files (x86)\Common Files\MaaS360 C:\ProgramData\MaaS360 |
リソースのサイズ設定については、各 Cloud Extender モジュールのセクションを参照してください。
Cloud Extender ネットワーキング
Cloud Extenderは、 MaaS360 Cloud または MaaS360 On-Premises インストールへのアウトバウンド接続を行います。
MaaS360 Cloud 上で Cloud Extender を使用している場合は、以下の場所から IBM MaaS360 Portal のインスタンスを見つけることができます。
- 請求IDの最初の桁（ IBM MaaS360 ポータルにログイン後に表示されます）。
- 以下の表の URL に対応するログイン URL 。
| M1 | M2 | M3 | M4 | M6 |
|---|---|---|---|---|
services.fiberlink.com:443 |
services.m2.maas360.com:443 |
services.m3.maas360.com:443 |
services.m4.maas360.com:443 |
services.m6.maas360.com:443 |
https://license.fiberlink.com/internettest |
https://license.fiberlink.com/internettest |
https://license.fiberlink.com/internettest |
https://license.fiberlink.com/internettest |
https://license.fiberlink.com/internettest |
maas-central.maas360.com:443
|
maas-central.maas360.com:443
|
maas-central.maas360.com:443
|
maas-central.maas360.com:443
|
maas-central.maas360.com:443
|
upload.fiberlink.com:443 |
upload.fiberlink.com:443 |
upload.fiberlink.com:443 |
upload.fiberlink.com:443 |
upload.fiberlink.com:443 |
dl.maas360.com |
dl.m2.maas360.com |
|
dl.m4.maas360.com |
dl.m6.maas360.com |
UEM remediate01.m1.maas360.com |
UEM (未使用) | UEM (未使用) | UEM (未使用) | UEM (未使用) |
https://m.dm |
https://m.dm |
https://m.dm |
https://m.dm |
https://m.dm |
https://mpnsv2.m1.maas360.com |
https://mpnsv2.m2.maas360.com |
https://mpnsv2.m3.maas360.com |
https://mpnsv2.m4.maas360.com |
https://mpnsv2.m6.maas360.com |
- 連邦政府のお客様は、 IBM サポートに連絡して、このインスタンスの安全な URL アクセス詳細を入手する必要があります。
- ネットワーク環境で、 SSL による復号機能を備えた HTTP プロキシを使用している場合は、 SSL の復号処理を中断なく維持するために、 IBM MaaS360 のエンドポイントサービスURLを許可リストに登録する必要があります。
dl.XX.maas360.comCloud Extender の更新について - Cloud Extender では、 IBM MaaS360 が提供するコンテンツ配信サービスへのアクセスが必要ですが、このサービスを利用するために特定の IP アドレス範囲は必要ありません。
これらのネットワーキング要件に加えて、 Cloud Extender は、 Cloud Extender モジュールへのアウトバウンド接続を開く必要があります。 たとえば、 LDAP でユーザー認証を有効にする場合、対応する LDAP のポートが Cloud Extender サーバーからアクセス可能である必要があります。
IBM サポート・ログ収集
- Cloud Extender サーバーにログインします。
- C:\Program Files(x86)\MaaS360\Cloud Extender フォルダーから、 DiagnosticCmd.exeをクリックします。
ログの圧縮バージョンがデスクトップに保存されます。
- ログを IBM のサポートチーム（ https://www.ibm.com/mysupport/s/topic/0TO0z000000YckSGAS/maas360?language=en_US ）までお送りください。