IBM QRadar SOAR Plug-in アプリケーションのログおよび構成ファイルのダウンロード

5.0 IBM® QRadar® SOAR プラグイン のログ・ファイルには、デプロイメントに関する詳細情報が含まれています。 これらは、問題を解決しようとするときに重要な情報を提供します。また、 IBM サポートに連絡する場合に必要になることがあります。

このタスクについて

より詳細な情報をログ・ファイルに含めるには、アプリケーションの構成時に 「ログ・レベルのデバッグを有効にする」 オプションを選択します。 詳しくは、 QRadar SOAR プラグイン・アプリケーションの構成を参照してください。

ログ・ファイルが収集されている間も、アプリを使用し続けることができます。

システムがアクティブにログ・ファイルを収集している場合は、新しい収集要求を開始できません。 アクティブな収集プロセスをキャンセルし、再始動してください。

手順

  1. ナビゲーション・メニュー () で、 「管理」をクリックします。
  2. IBM QRadar SOAR プラグイン」 セクションで、 「構成」をクリックします。
  3. 「状況」 タブの 「ログおよび構成ファイルのダウンロード」で、 「ダウンロード」をクリックします。

    ダウンロードが自動的に開始されます。

結果

圧縮ファイル (Logs_and_Config_files_<date_time>.zip) は、コンピューター上のダウンロード場所にあります。