WinCollect ファイルは、構成のリストア中にはリストアされません。
構成のリストアが完了し、一部の WinCollect ファイルがリストアされない場合は、インストール ISO に旧バージョンの WinCollectが含まれていることが原因である可能性があります。
QRadar® ISO には、 WinCollectの組み込みバージョンが含まれています。 その ISO を使用してリストアすると、バックアップからのファイルではなく、その ISO に保管されている WinCollect ファイルがデプロイされます。
この問題を解決するには、構成をリストアする前に、 WinCollect のバージョンに一致する WinCollect SFS をバックアップにインストールする必要があります。 以下のタスクを記載された順序で実行します。
- QRadar バックアップを実行します。
- 新しいハードウェアをオンラインにし、ISO をデプロイします。
- バックアップの WinCollect のバージョンと一致する WinCollect SFS をコンソールにインストールします。
- 構成バックアップをリストアします。