XFE 資格情報のエラー・メッセージとトラブルシューティング

XFE 資格情報のセットアップ時や入力時にエラー・メッセージが発生した場合は、メッセージの説明とトラブルシューティングの情報を確認してください。

XFE API キーとパスワードを指定する必要があります。

QRadar® Advisor with Watsonの登録に使用した IBMid アカウントから生成された XFE 資格情報を指定する必要があります。

資格情報が無効です。

入力した資格情報が正しいこと、および QRadar Advisor with Watsonの登録に使用した IBMid アカウントから生成されたものと同じ資格情報であることを確認してください。

プロキシー設定が無効です。 XFE との接続に失敗しました。

XFE 資格情報を検証するために X-Force® Exchange に接続できません。 前の QRadar Advisor with Watson 構成ステップでプロキシー設定を確認し、訂正してください。

XFE との接続に失敗しました。

このメッセージを受け取った場合は、ネットワークの問題である可能性が高いです。 QRadar Console がインターネットにアクセスできることを確認してから、XFE 資格情報の送信を再試行してください。

QRadar Advisor with Watsonの資格情報がプロビジョンされていません。 IBM お客様サポートにお問い合わせください。

サブスクリプションがプロビジョンされた後に、サブスクリプションが割り当てられたことを伝える確認 E メールを受け取ります。

サブスクリプションが非アクティブです。 IBM お客様サポートに連絡して、アカウントを再アクティブ化してください。

IBM サポートに連絡してください。