初期セットアップ中に単一のコンピュート・ノードがデータ・ネットワーク (イーサネット) に接続できない問題をトラブルシューティングするには、このセクションの情報を使用します。
問題が解決するまで、以下のステップを実行します。
- 以下の点を確認します。
- I/O モジュールが電源オンで、I/O モジュール上の適切なポートが使用可能であること。
- I/O モジュールとネットワーク・デバイス (スイッチやルーターなど) の間のすべてのケーブルが適切にしっかりと接続されていること、および適切なポートの活動 LED が点灯していること。
- コンピュート・ノードのオペレーティング・システムから、ネットワーク設定 (IP アドレス、サブネット・マスク (IPv4 を使用している場合)、DHCP 設定、vLAN 設定など) を確認し、それらの設定がネットワーク・デバイスの設定と一致していることを確認します。
ネットワーク設定の確認方法については、オペレーティング・システムの資料を参照してください。
- コンピュート・ノードのオペレーティング・システムから、ネットワーク・デバイスがアクティブであることを確認します。
ネットワーク・デバイスの確認方法については、オペレーティング・システムの資料を参照してください。
- コンピュート・ノードのイーサネット・デバイス用に適切なデバイス・ドライバーがインストールされていることを確認します。
- IBM® サポート Web サイトで、この問題に適用できる可能性があるファームウェア更新がないかを確認します。 ファームウェア更新のリリース・ノートを参照すると、その更新で対応されている問題を判別できます。
- コンピュート・ノードをシャーシから取り外し、ノード背面のコネクターのピンが曲がっていないかを確認します。
ピンが曲がっている場合は、サポートに連絡してください。 シャーシからの IBM Flex System Manager Type 7955、8731、および 8734 の取り外しを参照してください。
- コンピュート・ノードを別のコンピュート・ノード・ベイに取り付け、問題が残っているかを確認します。 シャーシへの管理ノードの取り付けを参照してください。問題が解決しない場合は、このコンピュート・ノードが接続されたポートが使用可能になっていること、および vLAN 設定でそのポートのネットワーク接続が可能になっていることを確認します。
- IBM サポート Web サイトで、ネットワーク接続に関連する Service Bulletin がないかを確認します。
- (トレーニングを受けたサービス技術員のみ) 以下のステップを実行します。
- リンク/二重速度を強制します。
- I/O モジュールのコネクターをチェックし、曲がったピンがないことを確認します。
- シャーシ・ミッドプレーンのコネクターをチェックし、曲がったピンがないことを確認します。
を参照してください。
- I/O モジュールを取り外し、同じ I/O モジュール・ベイに正常に機能している I/O モジュールを取り付けます。
- 問題が解決された場合は、取り外した I/O モジュールを交換します。