Caricamento di file durante una conversazione
Quando si carica uno o più documenti direttamente nella chat di Orchestrate, l'agente recupera le informazioni o risponde alle domande in base al contenuto caricato. Basando le risposte dell'agente sul contenuto effettivo del file, il sistema migliora l'accuratezza dei fatti.
Il caricamento dei file ti aiuta a:
Ottieni risposte personalizzate in base ai tuoi documenti specifici.
Condividi rapidamente il contesto senza copiare il testo nella chat.
Poni domande di approfondimento ed esplora i tuoi contenuti in modo più efficiente.
Riduci gli errori perché l'agente utilizza il contenuto effettivo del tuo file.
Quando carichi i documenti, l'agente può:
Leggi e analizza il testo nei tuoi file.
Rispondi alle domande sul contenuto.
Riassumi o spiega le sezioni.
Confronta più documenti caricati nella stessa chat.
Aiutarti a estrarre approfondimenti, elenchi, tabelle o punti chiave.
Prima di iniziare
Il caricamento dei documenti nella chat di Orchestrate per le distribuzioni su AWS, IBM Cloud e on-premise non è abilitato per impostazione predefinita. Per ulteriori dettagli, consultare la sezione "Consentire all'utente di interagire con i documenti".
Prima di caricare i documenti, informatevi sulle restrizioni relative alle dimensioni dei file e sui tipi di file supportati:
Panoramica dei requisiti dei file
Categoria | Dettagli |
|---|---|
Denominazione dei file | Ogni file deve avere un nome univoco e descrittivo. |
Dimensione massima file | Fino a 8 MB per: |
Dimensione massima dei file (formati di testo e strutturati) | Fino a 5 MB per: |
Numero massimo di file per batch | 20 file |
Dimensione massima di un gruppo di file | 8 MB (complessivamente) |
Formati file supportati |
|
Caricamento dei file
È possibile caricare un singolo file o più file in batch.
Fai clic sull'icona "Carica file"
nella chat di Orchestrate.Trascina i file nella chat oppure utilizza la funzione Cerca e carica per sfogliare e selezionare i file dal tuo sistema. Il file selezionato appare nella barra di chat.
Clicca su "Invia"
per caricare i tuoi file sul server.
Vedere il nome del file caricato con successo nel prompt della chat. Passare il mouse sul chip del file per visualizzare il nome completo del file.
Se uno strumento richiede un documento, questo deve essere caricato attraverso l'interfaccia dello strumento. I documenti caricati tramite Orchestrate Chat vengono utilizzati solo per scopi di chat interattiva e non per l'elaborazione di documenti o per il caricamento di strumenti.
Verifica dei file prima del caricamento
Ogni file viene automaticamente convalidato nella barra di chat prima di essere inviato al server. È possibile visualizzare i messaggi di errore nella barra di richiesta della chat quando i requisiti di Prima di iniziare non sono soddisfatti.
Comportamento della convalida dei file
Scenario | Cosa succede | Cosa puoi fare tu | Passo successivo |
|---|---|---|---|
Caricamento di un singolo file | - Il file viene controllato automaticamente. - Se la convalida non va a buon fine, viene immediatamente visualizzato un messaggio di errore nella barra di chat. | - Risolvi il problema (ad esempio: formato non supportato, file troppo grande). - Oppure elimina il file in questione. | - Una volta risolto il problema, clicca su Invia |
Caricamento di più file | - Tutti i file vengono verificati singolarmente. - I file validi vengono inseriti nella coda nella barra di comando della chat. - I file che non superano la verifica vengono contrassegnati come errati. | - Controlla il messaggio di errore generale visualizzato nella barra di prompt. - Fai clic sull'icona di errore presente su ciascuna miniatura del file problematico per visualizzare il problema specifico. - Risolvi il problema o elimina i file interessati. | - Una volta risolti tutti i problemi, clicca su Invia |
Comportamento dopo il caricamento
Dopo aver caricato correttamente i file, questi saranno immediatamente disponibili per l'uso nella sessione di chat corrente. L'agente analizza e indicizza i contenuti in modo da poter fornire risposte accurate e fondate alle vostre domande.
Convalida dei file dopo il caricamento
Una volta caricati i documenti, l'agente risponde alle vostre domande sulla base dei documenti caricati.
È possibile visualizzare i messaggi di errore nel flusso di chat quando il sistema:
Impossibile caricare il documento.
Non riesce a elaborare il documento.
Determina che il file contiene contenuti non estraibili o danneggiati.
Se un file non viene elaborato, è possibile aggiornarlo e caricarlo nuovamente.
Rimozione dei file caricati
Fai clic su "Rimuovi file 
" per eliminare il file caricato prima di inviarlo al server.
Non è possibile eliminare il file caricato dopo che è stato inviato al server.
Sicurezza e conformità
watsonx Orchestrate adotta rigorose misure di sicurezza e isolamento per proteggere i documenti caricati. I file vengono limitati alla conversazione in corso, archiviati in modo sicuro tramite crittografia e non vengono mai condivisi tra conversazioni né utilizzati per l'addestramento. L'accesso è controllato tramite URL firmati e a durata limitata, che scadono dopo un periodo prestabilito.
Per informazioni complete su come vengono protetti, isolati e conservati i documenti caricati, consulta la sezione "Privacy e protezione dei dati nella chat".