Connessione a ZoomInfo

Modifica online

ZoomInfo è un sistema operativo multipiattaforma che i team di vendita utilizzano per favorire la crescita aziendale. È un motore di ricerca commerciale, specializzato in contatti e informazioni commerciali. È la piattaforma leader nel settore della data intelligence per i team di go-to-market dell' B2B, che offre una triplice visione dei dati relativi all' B2B.

Per integrare ZoomInfo con watsonx Orchestrate, è necessario stabilire una connessione sicura che consenta ai due sistemi di comunicare tra loro. Per ulteriori informazioni sulla gestione delle connessioni, consultare la sezione Gestione delle connessioni.

Importante:

Per impostazione predefinita, il Single Sign-On (SSO) è disattivato per la tua app. Per abilitarlo, consultare la sezione "Configurazione del Single Sign-On per le applicazioni".

Passaggi per la connessione

Segui questi passaggi per collegare ZoomInfo a watsonx Orchestrate :

Vai su Gestisci > Connessioni e cerca l 'ID connessione ZoomInfo corrispondente.
Fare clic su modifica accanto all'ID di connessione corrispondente.
Seleziona il metodo di autenticazione utilizzato dalla tua organizzazione ( OAuth 2.0 o Key Value Pair ).
Inserisci i campi dell' ZoomInfo‑specific. Per informazioni sul flusso di lavoro generale relativo alla connessione, consultare la pagina "Connessione delle app per agenti predefiniti".
Completa i passaggi relativi alla bozza e alla configurazione live.
Salva e verifica la connessione per confermare che la configurazione sia stata eseguita correttamente.

Metodi di autenticazione supportati

ZoomInfo supporta i seguenti metodi di autenticazione in watsonx Orchestrate :

OAuth 2.0 (Codice di autorizzazione)
Coppia chiave-valore (KVP)

ID connessione

Utilizza i seguenti ID di connessione quando individui la tua connessione ZoomInfo nella pagina delle impostazioni delle connessioni. Per capire come cercare un ID connessione e aprire una connessione per la modifica, consulta Collegamento di app per agenti predefiniti.


Tipo di autenticazione	ID connessione
OAuth2 Codice di autorizzazione	`zoominfo_ibm_184bdbd3`
Coppia chiave-valore	`zoominfo_key_value_ibm_184bdbd3` (obsoleto)

OAuth 2.0 dettagli di connessione

Se la tua organizzazione utilizza l'autenticazione basata su OAuth, imposta il tipo di autenticazione su Codice di autorizzazion OAuth2 e inserisci i seguenti campi:


Campo	Descrizione
`Server URL`	Base URL del server ZoomInfo
`Client ID`	ID univoco per la tua applicazione
`Client Secret`	Una chiave segreta utilizzata per autenticare la tua app con ZoomInfo
`Authorization URL`	URL dove gli utenti vengono reindirizzati per effettuare il login e autorizzare l'accesso
`Token URL`	Endpoint per scambiare il codice di autorizzazione con un token di accesso

È possibile ottenere questi valori dalla Console ZoomInfo dell'app. Per ulteriori dettagli, consultare la ZoomInfo documentazione API.

Dettagli di connessione della coppia chiave-valore

Se la tua organizzazione utilizza chiavi API, imposta il tipo di autenticazione su Coppia chiave-valore e aggiungi ciascuno dei seguenti campi utilizzando Aggiungi nuovo campo :


Chiave	Descrizione
`base_url`	La base URL dell'istanza di ZoomInfo
`token_url`	L' URL e utilizzato per ottenere il token OAuth
`username`	Nome utente dell'applicazione ZoomInfo
`password`	La password dell'applicazione ZoomInfo

Nota : quando si utilizza la coppia chiave-valore, sono supportate solo le credenziali del team.

Per ottenere questi valori, consultare la documentazione di ZoomInfo.

Cosa fare successivamente

Ora che la connessione della tua app è attiva, puoi iniziare a utilizzarla su watsonx Orchestrate.

Esegui un agente in Orchestrate Chat per completare le attività utilizzando il linguaggio naturale.
Utilizza gli strumenti appropriati per eseguire operazioni specifiche dell'app.