Come associato di un negozio, è possibile aggiungere prodotti al carrello e effettuare un ordine per conto del cliente.
Informazioni su quest'attività
È possibile aggiungere prodotti al carrello utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Controlla un prodotto direttamente scannerizzandolo o inserendo il codice del prodotto. Per impostazione predefinita, il prodotto viene aggiunto al carrello come un ordine Carry se
Allow Cash And Carry Lines è selezionato durante la creazione di un tipo di voce di ordine. Per ulteriori informazioni sui tipi di inserimento ordini, vedere Creazione di un tipo di inserimento ordini.È possibile cambiare metodo di consegna nella pagina Visualizza carrello .
In caso di prodotti con tracciamento seriale, è possibile aggiungere più unità del prodotto al carrello scannerizzando un unico numero di serie. controllo isCashAndCarryAllowed
- Ricercare un prodotto e confermare la disponibilità di un prodotto. Se il prodotto è disponibile per il metodo di consegna che il cliente preferisce, è possibile effettuare un ordine per il prodotto per conto del cliente.
Per aggiungere un prodotto al carrello, utilizzare una delle seguenti procedure:
Procedura
- Utilizzando il portlet Estrai :
Dal menu dell'applicazione, selezionare Servizio clienti. Nel portlet Check out , eseguire la scansione di un prodotto o immettere un codice prodotto. Il prodotto viene aggiunto al carrello e viene visualizzata la finestra Visualizza carrello con il prodotto aggiunto come ordine di carico.
- Utilizzando il portlet Trova prodotti :
- Dal menu dell'applicazione, selezionare Servizio clienti. Nel portlet Trova prodotti , ricercare il prodotto eseguendo la scansione del prodotto o immettendo una parola chiave. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ricerca dei prodotti.
- Nella scheda Dettagli prodotto , verificare la disponibilità del prodotto per la variante specifica e il metodo di consegna preferito dal cliente. Per ulteriori informazioni, consultare Verifica della disponibilità dei prodotti.
- Selezionare il metodo di consegna in base alla scelta del cliente.
- Dall'elenco quantità, selezionare il numero di unità che il cliente desidera ordinare.
- Fare clic su Aggiungi al carrello.
L'icona del carrello viene aggiornata per mostrare che il prodotto è stato aggiunto al carrello. È possibile fare clic sull'icona del carrello per una vista rapida dei prodotti aggiunti al carrello.
- Se il cliente desidera, ricercare altri prodotti e ripetere i passaggi per aggiungerli al carrello.
- Una volta aggiunti tutti i prodotti al carrello, fare clic su Checkout.
Nota: nel caso di prodotti tracciati in serie, è possibile aggiungere più unità del prodotto al carrello eseguendo la scansione di un singolo numero di serie. In questo caso, solo una linea d'ordine nel carrello avrà le informazioni sul numero di serie e le restanti unità del prodotto non avranno le informazioni sul numero di serie.
Risultati
Si apre la pagina Visualizza carrello che visualizza tutti i prodotti che vengono aggiunti al carrello insieme al metodo di consegna, alle quantità, ai totali degli articoli e degli ordini e ulteriori dettagli quali i dettagli del cliente, le opzioni di pagamento, le opzioni regalo e i coupon, se presenti, da applicare.
