Gestione degli autenticatori IBM Verify

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Configurare e gestire i fattori di autenticazione per la verifica in due passaggi ( 2FA ) per proteggere l'account IBM® Verify . La verifica in due passaggi ( 2FA ) migliora la sicurezza dell'account richiedendo un secondo metodo di autenticazione per verificare la vostra identità quando accedete al vostro account IBM Verify su un computer o un dispositivo mobile.

Anm: L'amministratore del tenant determina i fattori di autenticazione disponibili per l'account.

Prima di iniziare

Per utilizzare l'app IBM Verify mobile come autenticatore, scaricala e installala dall'App Store o da Google Play.

Se l'applicazione o i criteri di sicurezza richiedono 2FA, è necessario registrare almeno un'istanza dell'app IBM Verify mobile authenticator per abilitarla come opzione 2FA durante l'autenticazione.

Anm: Se il conto richiede un numero minimo di iscrizioni, queste devono essere uniche. Ad esempio, se si utilizza lo stesso numero di telefono per i messaggi di testo e le chiamate telefoniche, si tratta di una sola registrazione. Se si utilizza il numero di telefono cellulare per i messaggi di testo e il numero di telefono dell'ufficio per le chiamate telefoniche, si tratta di due iscrizioni.

Aggiunta di un metodo di autenticazione

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È possibile aggiungere un nuovo metodo di autenticazione, come IBM Verify l'app, un'altra app di autenticazione, una passkey, un SMS, un'e-mail o una telefonata, per abilitare la verifica in due passaggi per il proprio account.

Procedura

  1. Accedi al tuo IBM Verify account.
  2. Dal menu Profilo, seleziona Profilo e impostazioni.
  3. Clicca su Sicurezza nella pagina Profilo.
  4. Completa l'autenticazione a due fattori selezionando un metodo di autenticazione per ricevere un codice di accesso monouso.
    Suggerimento: se non sono stati impostati fattori di autenticazione, un codice di accesso viene inviato all'indirizzo e-mail associato al tuo Verify account.
  5. Inserisci il codice di accesso e clicca su Invia.
  6. Fai clic su Aggiungi nuovo metodo e scegli un metodo di autenticazione.

Aggiungere IBM Verify l'app

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Registra IBM Verify l'app come autenticatore per la verifica in due passaggi.

Procedura

  1. Fai clic su Aggiungi dispositivo.
  2. Scarica IBM Verify l'app dall'App Store o Google da Play se non è già installata.
  3. Clicca su Avanti: collega il tuo account.
  4. Apri IBM Verify l'app sul tuo dispositivo mobile e tocca Connetti un account.
  5. Tocca Scansiona codice QR.
  6. Eseguire la scansione del codice QR utilizzando la fotocamera del dispositivo.
  7. Se la biometria è abilitata sul tuo dispositivo e desideri utilizzarla, tocca Usa biometria (o equivalente); altrimenti, tocca No, grazie.
  8. Tocca Capito! nell'app.
  9. Nel IBM Verify portale, clicca su Fatto.
    Quando ti viene richiesto un secondo fattore di autenticazione, hai due possibilità.
    • È possibile selezionare IBM Verify App e toccare la notifica push sul proprio dispositivo mobile.
    • È possibile selezionare l'app Authenticator e inserire il codice di accesso generato.
    Nota: se scegli di utilizzare il codice di accesso, inseriscilo come sei numeri senza spazi. Sebbene il codice di accesso possa apparire come 123 456, deve essere inserito come 123456.

Aggiunta di un'altra app di autenticazione

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Configura un'app di autenticazione di terze parti per la verifica in due passaggi. È possibile avere una sola app Authenticator. Se IBM Verify l'app è già registrata come app di autenticazione, è necessario rimuoverla prima selezionando il menu delle opzioni aggiuntive (3 punti verticali) e facendo clic su Rimuovi autenticatore.

Procedura

  1. Clicca su Configurazione.
  2. Assegna un nome all'app di autenticazione e scaricala dall'App Store o da Google Play.
  3. Clicca su Avanti: collega il tuo autenticatore.
  4. Nell'app di autenticazione, tocca Aggiungi account e seleziona il tipo di account.
  5. Tocca Fine se richiesto.
  6. Nel IBM Verify portale, clicca su Avanti: Prova il tuo autenticatore.
  7. Inserisci il codice di accesso monouso dall'app di autenticazione.
    Ad esempio, se il codice di accesso visualizzato è 123 456, deve essere inserito come 123456.
  8. Fare clic su Fine.

    Quando ti viene richiesto un secondo fattore di autenticazione, puoi selezionare l'app Authenticator e inserire il codice generato dall'app Authenticator sul tuo dispositivo mobile.

Impostazione di una chiave di accesso

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Configura una passkey utilizzando i metodi di autenticazione integrati nel tuo dispositivo, come i dati biometrici o il PIN.

Procedura

  1. Fai clic su Aggiungi passkey > Avanti: Aggiungi passkey.
  2. Per configurare una chiave di accesso integrata, procedere come segue:
    1. Seleziona un metodo di autenticazione e segui le istruzioni.
    2. Fare clic su OK per salvare la chiave di accesso.
  3. Per configurare una chiave di sicurezza esterna, procedere come segue:
    1. Selezionare la chiave di sicurezza e fare clic su Avanti.
    2. Fare clic su OK > OK.
    3. Inserisci la chiave di sicurezza, inserisci il PIN e fai clic su OK.
    4. Tocca la chiave di sicurezza e clicca su OK per salvare la passkey.
  4. Se richiesto, clicca su Consenti.
  5. Inserisci un nome descrittivo per la chiave di accesso e fai clic su Fine.

Configurazione dei messaggi di testo

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Configura i messaggi di testo come metodo di autenticazione per ricevere codici di accesso monouso.

Procedura

  1. Clicca su Nuovo numero.
  2. Seleziona il codice paese corretto.
  3. Inserisci il tuo numero di cellulare senza spazi.
    Ad esempio, inserisci (123) 456-7890 come 1234567890.
  4. Clicca su Invia codice di accesso.
  5. Inserisci il codice di accesso che hai ricevuto sul tuo dispositivo mobile.
  6. Clicca su Verifica > Fine.

Configurazione dell'autenticazione e-mail

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Configura un indirizzo e-mail per ricevere i codici di accesso monouso per la verifica in due passaggi.

Procedura

  1. Clicca su Nuova email.
  2. Inserisci l'indirizzo e-mail nel formato corretto.
    Ad esempio, johndoe@myco.com. Includere il simbolo "@" e il punto "." nell'indirizzo.
  3. Clicca su Invia codice di accesso.
  4. Inserisci il codice di accesso che hai ricevuto nell'e-mail.
  5. Clicca su Verifica > Fine.

Configurazione dell'autenticazione delle chiamate telefoniche

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Configura un numero di telefono per ricevere i codici di accesso vocali per la verifica in due passaggi.

Procedura

  1. Clicca su Nuovo numero.
  2. Seleziona il codice paese corretto.
  3. Inserisci il tuo numero di telefono senza spazi.
    Ad esempio, inserisci (123) 456-7890 come 1234567890.
  4. Clicca su "Chiamami".
  5. Inserisci il codice di accesso che hai ricevuto verbalmente al telefono.
  6. Clicca su Verifica > Fine.

Rimozione di un metodo di autenticazione

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Se non desideri più utilizzare un metodo di autenticazione, puoi rimuoverlo dal tuo dispositivo.

Informazioni su questa attività

Nota: se il tuo account richiede un numero minimo di iscrizioni e questa rimozione comporta un numero inferiore al minimo,
  • Se sei ancora nel periodo di tolleranza, dopo la rimozione potresti ricevere delle notifiche relative al numero di iscrizioni richiesto.
  • Se non sei nel periodo di tolleranza, dopo la rimozione dovrai completare il numero richiesto di iscrizioni al momento della tua prossima autenticazione.

Procedura

  1. Passa con il mouse sull'autenticatore e clicca sull'icona del menu delle opzioni aggiuntive (3 punti verticali).
  2. Clicca su Rimuovi autenticatore e poi su Conferma.

Testare un metodo di autenticazione

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Per verificare il funzionamento di un autenticatore, procedere come segue.

Procedura

  1. Passa con il mouse sull'autenticatore e clicca sull'icona del menu delle opzioni aggiuntive (3 punti verticali).
  2. Clicca su "Test dispositivo" e segui le istruzioni.
  3. Rispondi alla notifica push o inserisci il codice che ti è stato inviato sul tuo autenticatore.
    Una notifica push o un codice viene inviato al tuo IBM Verify autenticatore. Rispondere alla notifica come indicato.

Gestione delle domande di sicurezza

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Se la funzione delle domande di sicurezza è abilitata per il tuo tenant, puoi rispondere alle domande come opzione di autenticazione a più fattori.

Informazioni su questa attività

Le domande di sicurezza sono un metodo di autenticazione più datato e non sono sicure quanto altri fattori di autenticazione. Questa funzione è stata introdotta per soddisfare le esigenze esistenti di alcuni clienti. Se devi utilizzare le domande di sicurezza, contatta l'amministratore di orchestrazione del tenant per abilitare la funzione delle domande di sicurezza sul tuo tenant.

Procedura

  1. Accedi a IBM Verify.
  2. Imposta le domande di sicurezza come fattore di autenticazione.
    1. Dal menu del tuo profilo utente, clicca su Profilo e impostazioni.
      Viene visualizzata la pagina del tuo profilo.
    2. Clicca su Sicurezza.
    3. Esegui l'autenticazione a due fattori, se necessario.
      Viene visualizzata la pagina Sicurezza, che mostra se sono stati registrati dispositivi in IBM Verify.
    4. Per registrare le domande di sicurezza, clicca Modifica sull'icona.
      Viene visualizzata la pagina Imposta le tue domande di sicurezza.
    5. Fornisci le risposte alle tre domande predefinite.
    6. Opzionale: se desideri impostare altre domande, clicca su Aggiungi domanda e selezionale dal menu.
      È possibile aggiungere fino a quattro domande in più e non è possibile selezionare domande duplicate.
    7. Fai clic su Salva e chiudi.
  3. Modifica le tue domande di sicurezza.
    1. Dal menu del tuo profilo utente, clicca su Profilo e impostazioni.
      Viene visualizzata la pagina del tuo profilo.
    2. Clicca su Sicurezza.
    3. Esegui l'autenticazione a due fattori, se necessario.
      Viene visualizzata la pagina Sicurezza, che mostra se sono stati registrati dispositivi in IBM Verify.
    4. Per modificare le domande di sicurezza, clicca Modifica sull'icona.
      Viene visualizzata la pagina Modifica le domande di sicurezza.
    5. Clicca sul campo della risposta che desideri modificare.
      Il campo diventa leggibile quando digiti la tua nuova risposta.
    6. Opzionale: se hai selezionato più domande, puoi eliminare qualsiasi domanda di sicurezza.
      Nota: non è possibile eliminare le tre domande di sicurezza predefinite.
    7. Fai clic su Salva e chiudi.

Gestione dei dispositivi MDM

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Puoi visualizzare ed eliminare i dispositivi registrati per l'accesso IBM Verify.

Informazioni su questa attività

I dispositivi devono essere registrati tramite Microsoft™ Intune o Jamf.

Quando si elimina un dispositivo da IBM Verify, esso non viene eliminato dal gestore dispositivi.

Procedura

  1. Dal menu del tuo profilo, clicca su Profilo e impostazioni.
  2. Clicca sulla scheda Sicurezza per visualizzare i tuoi dispositivi registrati.
    Ogni dispositivo viene visualizzato con le seguenti informazioni.
    Stato di conformità
    La conformità dei dispositivi fornita da Microsoft Intune o Jamf.
    Nota: se la conformità del dispositivo passa da non conforme a conforme, l'utente deve effettuare nuovamente l'accesso per poter utilizzare le applicazioni protette dallo stato di conformità.
    Data di registrazione
    Il momento in cui il dispositivo è stato registrato nel provider MDM.
    Data ultimo check-in
    L'ora in cui il dispositivo ha contattato l'ultima volta il provider MDM.
    Numero di serie
    Il numero di serie del dispositivo.
    Aggiornato in data
    L'ultima volta che è stato possibile IBM Verify recuperare le informazioni relative all'utente e al dispositivo da Microsoft Intune o Jamf.
    Gestito da
    Il nome del provider MDM che gestisce il dispositivo.
  3. Opzionale: aggiorna l'elenco dei tuoi dispositivi.
  4. Opzionale: rimuovere un dispositivo registrato.
    1. Seleziona il dispositivo registrato che desideri rimuovere da Verify.
    2. Fai clic sull'icona Menu e seleziona Rimuovi dispositivo.
    3. Conferma che desideri eliminare il dispositivo registrato.