Una coda di lavoro è costituita da un elenco di potenziali problemi che gli utenti possono facilmente esaminare, assegnare e risolvere. Questi problemi vengono automaticamente identificati e impostati come priorità dalla piattaforma in base alla configurazione della tua azienda e possono essere aggiornati in base alle esigenze. Quando si attiva una coda di lavoro, viene visualizzata nella scheda Panoramica del dashboard in modo da potervi accedere facilmente.
Informazioni su questa attività
Per personalizzare una coda di lavoro esistente, è possibile fare clic sul nome di una coda di lavoro esistente per visualizzare il contenuto. Se la propria organizzazione non è proprietaria della coda di lavoro, si dispone di un accesso limitato alla modifica. È possibile copiarlo per avere funzioni di modifica complete.
Per ulteriori informazioni sulla creazione, l'aggiornamento e l'eliminazione di code di lavoro utilizzando l'API, consultare IBM® API Hub.
- Libreria di code di lavoro
La libreria della coda di lavoro contiene un elenco di tutte le code di lavoro dell'organizzazione. Le code di lavoro con uno stato Attivo sono visibili a tutti i membri dell'organizzazione. Le code di lavoro con lo stato Incompleto o Inattivo sono visibili solo agli amministratori dell'organizzazione con ruoli Builder e Amministratore.
Procedura
Per creare una coda di lavoro:
- Dal menu di navigazione laterale, fare clic su Work queue builder.
- Nella libreria della coda di lavoro, selezionare Nuova coda di lavoro.
- Immettere un nome per la coda di lavoro, che sarà visibile agli utenti generali nell'organizzazione. È possibile modificare il nome successivamente.
- Esaminare il nome logico per riferimento.
Il nome logico della coda di lavoro lo identifica in modo univoco nel sistema. Questo valore viene generato automaticamente in base al testo immesso nel campo nome, ma è possibile modificare il nome logico fino a quando non si salva la coda di lavoro per la prima volta. Il nome logico deve essere un nome univoco.
- Immettere una descrizione per la coda di lavoro per consentire agli utenti di comprendere il problema che sta affrontando.
Questo testo viene visualizzato accanto al nome della coda di lavoro nell'elenco di code di lavoro e nell'elenco di code con astanti per gli utenti generali.
- Impostare un livello di priorità per la coda di lavoro in base all'importanza del problema che si sta affrontando per la propria organizzazione.
Questo numero influenza la sequenza dell'elenco di code di lavoro che è visibile agli utenti generali. Le code di lavoro con la priorità più alta vengono elencate per prime per impostazione predefinita.
- Facoltativo: attivare la coda di lavoro impostando l'attivazione su Attivo.
L'attivazione di una coda di lavoro la rende visibile e disponibile ad altri nella propria organizzazione dopo averla creata. Le code di lavoro incomplete non sono visibili agli utenti generali anche se sono attivate. Le code di lavoro devono essere sia complete che attivate per essere mostrate agli altri. Se si disattiva una coda di lavoro attualmente attiva, non sarà più disponibile per altri utenti.
- Configurare i criteri.
Determinare in che modo verranno popolati gli elementi nella coda di lavoro.
- Specificare i criteri per Supply Chain Intelligence
Suite da elaborare.
- Utilizzare un'origine esterna e caricare gli elementi utilizzando una API.
- Selezionare il tipo di oggetti, come prodotti, collocazioni o spedizioni, che verranno utilizzati in questa coda.
- Selezionare una vista database. Il grafico è la vista predefinita per ogni coda di lavoro, ma è possibile preconfigurare altre viste ottimizzate in base alle esigenze della propria azienda.
Nota: le viste del database sono utilizzate quando i criteri specificati sono complessi e si desidera ottimizzare la query corrispondente eseguita da Supply Chain Intelligence
Suite quando gli utenti accedono alle code di lavoro.
- Se si è scelto di Supply Chain Intelligence
Suite identificare gli elementi di lavoro, specificare i criteri.
- Utilizzare la scheda Editor criteri , che consente di creare criteri immettendo condizioni basate sui campi disponibili per ciascun tipo di oggetto di business.
- Utilizzare la scheda Origine criteri , che è una vista di origine avanzata che consente di perfezionare e definire criteri utilizzando operatori ed espressioni non disponibili per l'editor dei criteri.
- Anteprima della coda di lavoro.
Selezionare le colonne visibili nella tabella della coda di lavoro e posizionarle nell'ordine in cui si desidera che vengano visualizzate.
- Configurare la pagina di risoluzione.
Selezionare fino a 50 risoluzioni per la coda di lavoro e determinare l'ordine in cui verranno visualizzate. Una volta selezionate le risoluzioni, possono essere facilmente riordinate. Trascinare l'icona
per modificare l'ordine.
- Definire il titolo dell'elemento di lavoro selezionando quali elementi compongono il titolo dell'elemento di lavoro nella pagina di risoluzione. Ad esempio, una selezione di ID prodotto e ID ubicazione risulta nel titolo Risoluzioni per ProductID - LocationID.
- Fare clic su Salva per salvarla.
Cosa fare successivamente
La coda di lavoro è ora pronta per essere attivata. Una volta attivata, nella sezione Code lavoro di Supply Chain Intelligence
Suite, è possibile verificare il proprio lavoro.