Requisiti di sistema

IBM Process Mining supporta l'installazione tradizionale on-premise con un requisito di sistema di base. Per ulteriori informazioni sui requisiti di base del sistema, vedere i seguenti argomenti:

Process Mining

Requisiti del software

Componente Versione
DBMS MongoDB 4.0 o 5.0
Sistema operativo - Red Hat Linux 7 o 8
- Ubuntu 20
Repository di documenti (opzionale) Solar 6.1 (incorporato), Integrazione EDRMS tramite CMIS 1.1

Requisiti hardware

Risorsa Requisito
core

= 16 (requisito minimo per un massimo di 10 milioni di eventi)
CPU

= 2.3 GHz, 64 bit, SSE2
RAM

= 64GB (requisito minimo per un massimo di 10 milioni di eventi)
Sistema di file di archiviazione

= 300GB (requisito minimo per un massimo di 10 milioni di eventi)

Task Mining Backend

Requisiti del software

Componente Versione
RDBMS MySQL 8.x.y o
DB2 11.5.6.x o successivo
Sistema operativo Red Hat Linux 7 o 8 (equivalente a CentOS )
Ubuntu 18.04 LTS o successivo

Suggerimento: per ulteriori informazioni sull'aggiornamento MySQL, vedere Aggiornamento MySQL

Requisiti hardware

Risorsa Requisito
core

= 8
CPU

= 2.3 GHz, 64 bit, SSE2
RAM

= 16GB
Sistema di file di archiviazione

= 300GB
MySQL o Db2 MySQL >= 5GB o
Db2 >= 20GB

Task Mining Agent

Requisiti del software

Componente Versione
Piattaforma/tempo di esecuzione .NET Framework Versione 4.6.2 o successiva
Sistema operativo Windows 10 o successivo (64 bit)

Requisiti hardware

Risorsa Requisito
CPU

= 1 GHz
RAM

= 8 GB
Archiviazione DB

= 40 GB liberi, consigliato SSD

Importante:

  1. L'agente TM non supporta l'applicazione web SAP /SRM.
  2. Se si utilizzano due monitor, potrebbero verificarsi problemi durante la registrazione di TM Agent. Per questo motivo, si consiglia di utilizzare un solo monitor o di registrare sul monitor principale.
  3. Si consiglia di riavviare l'Agente TM dopo aver modificato le impostazioni di risoluzione e layout di scala sul sistema Windows.
  4. Per garantire un'elaborazione accurata delle schermate raccolte, è necessario utilizzare una risoluzione del display inferiore a 4K ( 2160x3840 pixel).
  5. Se il sistema si rallenta dopo alcune ore di registrazione con l'applicazione SAP, è necessario riavviare l'Agente TM e l'applicazione SAP.

Supporto Citrix

  • Quando si installa TM Agent in un ambiente Citrix App Layering Virtual Desktop, le seguenti cartelle devono essere persistenti:
    • C:\Users<USERNAME>\AppData\Roaming\TaskMining_RecordingData
  • Per Citrix App Layering vale quanto segue:
    • Il monitoraggio dell'attività dell'utente è supportato su Citrix XenDesktop.
    • Il monitoraggio dell'attività dell'utente è supportato su Citrix XenApp, se si pubblica il Desktop remoto.
    • Il monitoraggio dell'attività dell'utente non è attualmente supportato su Citrix XenApp, se si pubblica ogni singola applicazione.

Nota : I passaggi per l'installazione dei componenti del client TM su Citrix sono gli stessi di un'installazione locale sulla workstation dell'utente finale.