Definizione di gruppi di utenti

I gruppi di utenti sono una raccolta di utenti che eseguono un'attività simile. Ad esempio, un gruppo di rappresentanti del servizio clienti potrebbe essere inserito in un gruppo di utenti del rappresentante del servizio clienti.

Gli utenti possono appartenere a più gruppi di utenti a cui sono assegnate le autorizzazioni. Un utente che appartiene a più gruppi di utenti conserva la serie di autorizzazioni meno restrittiva definita dai gruppi a cui appartiene. Ad esempio, se un utente appartiene a un gruppo di utenti che consente all'utente di utilizzare Application Console e questo utente appartiene anche a un gruppo di utenti che consente all'utente di accedere solo a Console e Applications Manager, l'utente ha accesso a entrambe le applicazioni.

Ogni organizzazione ha i propri gruppi di utenti. I gruppi di utenti possono contenere solo utenti per la stessa organizzazione per cui è stato creato l'utente, tranne nel caso di un gruppo di utenti creato dall'organizzazione Hub, che può contenere utenti di qualsiasi organizzazione.