Panoramica di Gestione ordini Order Management

Il modulo Gestione ordini Order Management fornisce funzioni di gestione degli ordini altamente configurabili per tutti i tipi di ordini dei clienti (prodotti e servizi). La soluzione aggrega, gestisce e monitora gli ordini da tutti i canali e coordina i processi di evasione nell'azienda estesa.

Distributed Order Management controlla la disponibilità dell'inventario e fornisce un'allocazione dinamica basata sulle regole in tutte le ubicazioni di evasione interna ed esterna. Inoltre, coordina servizi critici di terze parti, come credito, logistica e installazione, e consente l'esecuzione collaborativa tra tutti i partecipanti coinvolti. Fornisce un unico repository di ordini e consente a clienti, canali, fornitori e partner commerciali di accedere alle informazioni sugli ordini in tempo reale per l'intero ciclo di vita di evasione. Distributed Order Management fornisce una flessibilità completa per la gestione di più processi di evasione degli ordini in una singola istanza e gestisce le variazioni dinamiche nei processi degli ordini con il coordinamento degli ordini basato su regole e basati sugli eventi.