Ritardi / timeout di recupero dati che non causano condizioni di dati

I log dell'interfaccia utente 3270 avanzata OMEGAMON vengono scritti nell'istruzione SYSPRINT DD dello spazio di indirizzo.

Per impostazione predefinita, l'interfaccia utente 3270 avanzata di OMEGAMON è configurata con i parametri di timeout della richiesta riportati nella seguente tabella:
Tabella 1. Parametri di timeout della richiesta OMEGAMON enhanced 3270UI
Nome del parametro Descrizione Valori predefiniti e sovrascritture
TIMEOUT QUERY Timeout query area di lavoro interfaccia utente 10 secondi
Nota: alcune query dell'area di lavoro vengono consegnate con una sovrascrittura di timeout; dove la composizione delle richieste di dati anticipa una risposta allungata.
ORA_PNG Timeout del controllo di integrità del ping DRA (ping endpoint) Un secondo
SO_TIMEOUT Timeout richiesta dati DRA (socket) 15 secondi
DIS_TIMEOUT Aggiornamento registro (timeout richiesta dati di rilevazione Due secondi
CON_TIMEOUT Il gestore conduit si connette a un timeout del socket DRA Se viene specificato il parametro PNG_TIMEOUT , il valore predefinito del parametro CON_TIMEOUT è il valore specificato in PNG_TIMEOUT.

Se il parametro PNG_TIMEOUT non viene specificato, il valore predefinito è un secondo.

Questi valori predefiniti del parametro sono stati stabiliti per condizioni operative ragionevoli o normali. Potrebbero esistere condizioni operative univoche nel proprio ambiente in cui i valori predefiniti non sono ottimali. In tal caso, è possibile modificare i valori predefiniti creando aree di lavoro dell'interfaccia utente OMEGAMON Enhanced 3270 personalizzate o specificando sovrascritture di parametri nel file dei parametri dell'ambiente dell'interfaccia utente OMEGAMON Enhanced 3270 (rte.RKANPARU(KOBENV) a cui fa riferimento l'istruzione DD RKANPAR dello spazio di indirizzo. Si consiglia di utilizzare i membri incorporati in modo che le impostazioni di sovrascrittura persistano. Per ulteriori informazioni, consultare Parametri KOB (Enhanced 3270 user interface) .

I tempi di risposta allungati quando si interagisce con l'interfaccia utente 3270 avanzata di OMEGAMON potrebbero essere un sintomo di condizioni di timeout. Ad esempio, durante l'accesso, l'area di lavoro Riepilogo azienda iniziale (KOBSTART) potrebbe richiedere una quantità di tempo significativa (più di pochi secondi) per il rendering o l'area di lavoro viene sottoposta a rendering con dati parziali o senza dati.
Nota: il seguente messaggio viene scritto nei file di log SYSPRINT quando si verificano timeout di richieste:
KOBCM0010E: errore di ricezione del gestore del condotto, rc = -1, microsecondi = nnnnnnnnnn
I seguenti elementi identificano le cause comuni per le condizioni di ritardo e / o timeout. L'analisi di queste condizioni potrebbe essere complessa, queste informazioni forniscono alcuni suggerimenti per ulteriori indagini:
  • Il server di monitoraggio hub è in esecuzione in condizioni di sistema degradate (un carico di lavoro di sistema elevato o un sistema con capacità ridotta) e viene ritardato quando si tenta di soddisfare le richieste di dati dell'interfaccia utente 3270 avanzata di OMEGAMON. In questo esempio, esaminare la disponibilità e la priorità delle risorse di sistema fornite al server di monitoraggio hub.
  • L'agent OMEGAMON è in esecuzione in condizioni di sistema degradate (carico di lavoro del sistema o un sistema con capacità ridotta) e viene ritardato quando si tenta di soddisfare le richieste di dati dell'interfaccia utente 3270 avanzata di OMEGAMON. In questo esempio, esaminare la disponibilità e la priorità delle risorse di sistema fornite all'agent OMEGAMON.
  • Le richieste di dati inoltrate dall'interfaccia utente 3270 avanzata di OMEGAMON a un determinato agent di richiamo dati, attraverso un condotto TCP/IP, vengono influenzate da condizioni di rete degradate. In questo caso, è necessario esaminare la disponibilità, la priorità e la configurazione delle risorse di rete e dei percorsi associati alle comunicazioni tra l'interfaccia utente 3270 avanzata di OMEGAMON e il server di monitoraggio hub e gli agent OMEGAMON.
  • Un componente OMEGAMON (server di controllo o agent) che ha svolto un ruolo in un determinato percorso di richiesta dati è diventato non in linea; la LPAR è stata terminata o lo spazio di indirizzo è stato terminato. In questo caso, Il registro locale dell'interfaccia utente 3270 avanzata di OMEGAMON non contiene le informazioni sull'agent richieste per analizzare lo stato dei componenti OMEGAMON (Sistemi gestiti: in linea o non in linea).
  • L'hub o un server di monitoraggio remoto sta riscontrando problemi operativi e viene ritardato quando si tenta di soddisfare le richieste di dati dell'interfaccia utente 3270 avanzata di OMEGAMON. Una configurazione non corretta o un sito speciale o i requisiti di configurazione dell'ambiente potrebbero causare problemi operativi.
    Ad esempio:
    • Potrebbero verificarsi problemi operativi se un server di monitoraggio in esecuzione su un sistema operativo z/OS riscontra problemi durante la scrittura nei file 'Historical Persistent Datastore'.
    • Potrebbero verificarsi problemi operativi se un server di monitoraggio non è in grado di collegarsi al numero di porta TCP/IP configurato.
  • La risoluzione del nome dominio IP non è completamente configurata nel sistema operativo z/OS in cui sono in esecuzione l'interfaccia utente 3270 avanzata OMEGAMON, Tivoli Enterprise Monitoring Server e gli spazi di indirizzo dell'agent. Inoltre, è possibile che vi sia più di un'attività TCP/IP in esecuzione sul sistema operativo z/OS ; per questi casi, gli spazi di indirizzo OMEGAMON, l'interfaccia utente 3270 avanzata di OMEGAMON, Tivoli Enterprise Monitoring Server e le procedure JCL dell'attività avviata dell'agent devono specificare il dataset di configurazione della risoluzione del nome IP da specificare tramite l'istruzione SYSTCPD DDNAME.
  • L'hub Tivoli Enterprise Monitoring Server è in esecuzione su un sistema che ha più interfacce di rete e forse l'interfaccia preferita e / o universalmente nota non viene utilizzata; ciò determina problemi di connessione IP che si manifestano sull'interfaccia come una possibile condizione sporadica, senza dati. Per ulteriori informazioni relative a questo tipo di configurazione, incluso l'utilizzo del parametro KDEB_INTERFACELIST , consultare la nota tecnica KDEB_INTERFACELIST e le sue varianti ("*" e "! *") sono fraintesi .