Classificazione degli asset IT

Gli asset IT partecipano a due gerarchie strutturali distinte: la gerarchia degli asset e la gerarchia delle classificazioni.

Gerarchia asset

Le risorse IT comprendono sia l'hardware, gestito nell'applicazione Assets, sia il software, gestito nell'applicazione Licenses.

Gli asset padre e figlio sono organizzati in una gerarchia logica o ad albero. Qualsiasi attività per la quale esiste un genitore è un'attività figlia. La risorsa di primo livello dell'albero è chiamata antenato. Nell'applicazione Assets, ogni asset per il quale è selezionato il campo Partition nella scheda IT Details è un asset figlio.

Il sito di un asset IT figlio è sempre uguale al sito dell'asset padre di primo livello.

Gerarchia classificazione

Per distinguere le risorse IT da altri tipi di risorse, gli amministratori definiscono una classe di risorse IT di primo livello nell'applicazione Organizzazioni. Ogni asset che appartiene alla gerarchia della classe di asset IT di primo livello è un asset IT.

Quando si implementa per la prima volta la gestione delle risorse IT, è necessario impostare la gerarchia di classificazione delle risorse IT e specificare l'identificatore della struttura della classe (CLASSSTRUCTUREID) della classificazione IT di primo livello. Si esegue questa operazione nell'applicazione Organizzazioni selezionando l'azione Impostazioni di sistema e selezionando i valori appropriati nel campo Classe di primo livello delle risorse informatiche e nel campo Id struttura della classe delle risorse informatiche. Questa attività viene solitamente eseguita come attività post-installazione quando si implementa per la prima volta la gestione delle risorse IT.