Gruppi di protezione

I gruppi di protezione consentono agli utenti amministrativi di gestire le autorizzazioni utente e i diritti di accesso a sedi, applicazioni, magazzini, risorse, componenti di contabilità generale (GL) e altri aspetti dell'organizzazione.

Per visualizzare la configurazione di autorizzazione dell'applicazione corrente, utilizzare la seguente query SQL:
    select * from APPLICATIONAUTH where GROUPNAME like 'PMSC%'  and 
      OPTIONNAME in ('OPEN', 'READ', 'SAVE', 'DELETE') order by GROUPNAME, APP

I gruppi di protezione sono stati creati per ciascuno dei ruoli IT Maximo. Inoltre, è stato definito un gruppo di sicurezza Amministratore di Service Catalog autorizzato ad accedere a tutte le applicazioni di base. I nomi e le responsabilità di ciascuno dei gruppi di protezione sono descritti nella seguente tabella. La tabella identifica anche il centro di controllo associato a ciascun raggruppamento servizi. I centri di controllo contengono i collegamenti, le query e i KPI pertinenti alle funzioni del lavoro di un determinato ruolo.

Tabella 1. Gruppi di protezione per ruoli IT Maximo
Nome gruppo di protezione Descrizione Responsabilità Modello Centro di controllo
MSCADM Amministratore Service Catalog Questi utenti hanno diritti su ogni azione e applicazione. 72Template-PMSCADM
SDGN PMSC Progettista servizio Questo ruolo è una specializzazione del ruolo Service Level Manager o Service Level Administrator. Service Level Manager è responsabile della creazione del Catalogo servizi e della definizione del servizio. 72Template-PMSCSDGN
PMSCSDM Service Delivery Manager In Maximo IT, questo ruolo è responsabile dell'identificazione della modalità di adempimento di un servizio definito da Service Designer. 72Template-PMSCSDM
MSCSEM Responsabile esecuzione del servizio Un ruolo responsabile della supervisione dell'adempimento delle richieste di servizio in Maximo IT. 72Template-PMSCSEM
SCUCA Analista contatto utente Si tratta di un ruolo che, nel contesto di Maximo IT, gestisce (analizza, riceve e approva) la richiesta di servizio come parte della fase di pianificazione dell'ordine di servizio. 72Template-PMSCUCA
PMSCOA Analista operazioni

Questo ruolo rappresenta le operazioni di evasione. Un utente con questo ruolo lavora sotto la supervisione di Service Execution Manager ed è responsabile di:

  • Esecuzione di tutti i processi e le procedure operativi della pianificazione e dell'evasione degli ordini, garantendo che tutti i servizi IT e l'infrastruttura soddisfino gli obiettivi operativi
  • Esecuzione e monitoraggio dei componenti dell'infrastruttura
72Template-PMSCOA
PMSCOS Specialista operazioni Questo ruolo rappresenta la persona che esegue gli elementi di lavoro. Gli specialisti operativi spesso si specializzano per piattaforma o applicazione. 72Template-PMSCOS
SSRU PMSC Utente di richiesta di servizio L'utente della richiesta di servizio (richiedente del servizio) si basa sul ruolo dell'utente. In Maximo IT, l'utente della richiesta di servizio cerca e richiede servizi dal catalogo, consulta lo stato dei servizi richiesti e riceve i servizi eseguiti dall'organizzazione IT. 72Template-PMSCSRU