Gruppi di protezione
I gruppi di protezione consentono agli utenti amministrativi di gestire le autorizzazioni utente e i diritti di accesso a sedi, applicazioni, magazzini, risorse, componenti di contabilità generale (GL) e altri aspetti dell'organizzazione.
select * from APPLICATIONAUTH where GROUPNAME like 'PMSC%' and
OPTIONNAME in ('OPEN', 'READ', 'SAVE', 'DELETE') order by GROUPNAME, APPI gruppi di protezione sono stati creati per ciascuno dei ruoli IT Maximo. Inoltre, è stato definito un gruppo di sicurezza Amministratore di Service Catalog autorizzato ad accedere a tutte le applicazioni di base. I nomi e le responsabilità di ciascuno dei gruppi di protezione sono descritti nella seguente tabella. La tabella identifica anche il centro di controllo associato a ciascun raggruppamento servizi. I centri di controllo contengono i collegamenti, le query e i KPI pertinenti alle funzioni del lavoro di un determinato ruolo.
| Nome gruppo di protezione | Descrizione | Responsabilità | Modello Centro di controllo |
|---|---|---|---|
| MSCADM | Amministratore Service Catalog | Questi utenti hanno diritti su ogni azione e applicazione. | 72Template-PMSCADM |
| SDGN PMSC | Progettista servizio | Questo ruolo è una specializzazione del ruolo Service Level Manager o Service Level Administrator. Service Level Manager è responsabile della creazione del Catalogo servizi e della definizione del servizio. | 72Template-PMSCSDGN |
| PMSCSDM | Service Delivery Manager | In Maximo IT, questo ruolo è responsabile dell'identificazione della modalità di adempimento di un servizio definito da Service Designer. | 72Template-PMSCSDM |
| MSCSEM | Responsabile esecuzione del servizio | Un ruolo responsabile della supervisione dell'adempimento delle richieste di servizio in Maximo IT. | 72Template-PMSCSEM |
| SCUCA | Analista contatto utente | Si tratta di un ruolo che, nel contesto di Maximo IT, gestisce (analizza, riceve e approva) la richiesta di servizio come parte della fase di pianificazione dell'ordine di servizio. | 72Template-PMSCUCA |
| PMSCOA | Analista operazioni | Questo ruolo rappresenta le operazioni di evasione. Un utente con questo ruolo lavora sotto la supervisione di Service Execution Manager ed è responsabile di:
|
72Template-PMSCOA |
| PMSCOS | Specialista operazioni | Questo ruolo rappresenta la persona che esegue gli elementi di lavoro. Gli specialisti operativi spesso si specializzano per piattaforma o applicazione. | 72Template-PMSCOS |
| SSRU PMSC | Utente di richiesta di servizio | L'utente della richiesta di servizio (richiedente del servizio) si basa sul ruolo dell'utente. In Maximo IT, l'utente della richiesta di servizio cerca e richiede servizi dal catalogo, consulta lo stato dei servizi richiesti e riceve i servizi eseguiti dall'organizzazione IT. | 72Template-PMSCSRU |