Utilizzo dell'app Assistente MaaS360

L'applicazione MaaS360® Assistant gestisce le comuni attività di produttività dell'utente finale attraverso le applicazioni MaaS360 Mail, Contatti e Calendario.

Messaggi email

È possibile utilizzare l'Assistente MaaS360 per ricercare i messaggi email e per inviarli.

Cerca messaggi email

Utilizzare i comandi di esempio riportati di seguito per ricercare i messaggi email:
  • Show me mails from Deb
  • Show me mails from today
  • Show me mails from Deb with subject January sales report

Invia messaggi email

Utilizzare i seguenti comandi di esempio per comporre e inviare messaggi email:
  • Send a mail to John with the subject Project Requirements

Contatti

È possibile utilizzare l'app MaaS360 Assistant per ricercare contatti e aggiungere nuovi contatti.

Ricercare contatti

Utilizzare i comandi di esempio riportati di seguito per trovare i contatti:
  • Show all my contacts
  • Find John

Aggiungi contatti

Utilizzare i seguenti comandi di esempio per aggiungere nuovi contatti:
  • Create contact Jane with phone number 123456.
  • Add John with email id John@echo.com to my contacts.

Calendario

È possibile utilizzare l'app Assistente MaaS360 per pianificare eventi, verificare la disponibilità e ricercare eventi.

Verifica disponibilità

Utilizzare i comandi riportati di seguito per verificare la disponibilità dei colleghi:
  • Is John free between 8 and 9 PM tomorrow for a meeting?
  • Am I free at 5 PM today?
  • Are both Deb and John available at 3 PM today?

Ricerca eventi

Utilizzare i seguenti comandi per ricercare gli eventi del calendario:
  • Find my events today
  • Find events with John
  • Show me all events from Jane in this month

Invia inviti

Utilizzare i seguenti comandi per inviare inviti:
  • Organize a meeting with John between 8 and 10 AM tomorrow
  • Schedule a meeting with Deb today at 5 PM to discuss CPS tickets

Servizio clienti

È possibile utilizzare l'app Assistente MaaS360 per ottenere risposte alle richieste di supporto dell'utente finale di base.

Nota: questa funzione è supportata solo su dispositivi Android.
L'app MaaS360 Assistant risponde alle seguenti domande dell'utente finale:
  • Conformità dispositivo
    • Why is a device marked OOC?
    • What is the impact of a device being OOC?
    • How to re-instate the device into compliance?
  • Impostazioni email
    • How do I set up email on the device?
    • How do I set up a secondary account on the device?
    • How do I set up a delegated account on the device?
    • How do I set up notifications?
    • How do I configure Email Signature?
    • How do I set up Sync period?
    • How do I disable Auto sync?
  • Gestione account
    • How do I reset passcode?
    • Why do I need to set up a device PIN?