Migrazione da DA (Device Admin) al profilo di lavoro

Effettuare la migrazione dal vecchio “Device Admin” al “Work Profile” di Android Enterprise, noto anche come modalità “Profile Owner” (PO).

Google ha annunciato che l'amministratore del dispositivo legacy sarà obsoleto per l'utilizzo aziendale, a partire dalla release Android 10 Q. Ciò significa che un certo numero di API di amministrazione del dispositivo verrà rimosso dal supporto nel corso del tempo. È possibile pianificare e attuare in anticipo la migrazione ad Android Enterprise e al profilo di lavoro (Profile Owner) per evitare interruzioni nel funzionamento dei dispositivi Android una volta che i servizi Device Admin saranno stati dismessi.
Nota: la migrazione dell'amministratore del dispositivo al proprietario del profilo è un'azione unica avviata dagli amministratori. Utilizzando i gruppi di dispositivi, gli amministratori possono migrare i dispositivi al proprietario del profilo in modo controllato e graduale, senza interrompere le attività aziendali.

Impatto della migrazione sul profilo di lavoro

La migrazione influisce sulle seguenti funzionalità del dispositivo.
  • Un nuovo profilo di lavoro Android Enterprise verrà creato sul dispositivo dopo il processo di migrazione. Se la migrazione ha esito negativo, il dispositivo eseguirà il fallback alla modalità di amministrazione del dispositivo legacy.
  • Tutte le app di prima parte, come MaaS360® Mail, Browser e SDK, saranno rimosse dai dispositivi OEM supportati.
  • La politica del dispositivo Android MDM applicata sul dispositivo verrà conservata dopo la migrazione, ma le politiche in modalità Amministrazione dispositivo verranno rimosse e verranno applicate le impostazioni di Android Enterprise. Ciò significa che tutte le impostazioni aziendali esistenti applicate sul dispositivo, come Wi-Fi, VPN ed e-mail, verranno rimosse. Le nuove impostazioni aziendali verranno applicate al profilo di lavoro in base alle politiche configurate nella sezione delle politiche Android Enterprise delle politiche MDM.
  • Tutte le app esistenti a livello del dispositivo verranno rimosse automaticamente (per i dispositivi OEM supportati) oppure agli utenti verrà richiesta la disinstallazione in modo che le app possano essere riapplicate solo al profilo di lavoro.

Preparazione per la migrazione a Android Enterprise

  • Assicurarsi di aver impostato Android Enterprise in Impostazione > Servizi > Gestione dispositivi mobili > Attiva Android Enterprise.
  • Verificare che l'app MaaS360 per Android sia aggiornata alla versione più recente disponibile sul Play Store e che sui dispositivi sia in esecuzione la versione 7.0 o successiva del sistema operativo Android.
  • Accertarsi che i dispositivi supportino il DPC nativo (Device Policy Control).
  • Creare un gruppo di periferiche che si desidera migrare. Una volta completata la migrazione, il tipo di contenitore per dispositivi migrati verrà modificato in Proprietario profilo nella pagina Riepilogo dispositivo nel portale MaaS360 . Per monitorare l'avanzamento della migrazione e confermare la corretta transizione dei dispositivi alla modalità di registrazione del proprietario del profilo, è possibile impostare un avviso nel Centro avvisi.
  • Assicurati di copiare le impostazioni della politica dalla sezione Device Admin alla sezione Android Enterprise Policy. Dopo la migrazione, i dispositivi riceveranno le nuove politiche che hai copiato nella sezione Impostazioni Android Enterprise.
  • Se la propria organizzazione utilizza MaaS360 Docs, i documenti memorizzati localmente nella sezione Documenti locali e Documenti personali dell'app MaaS360 Docs non verranno migrati automaticamente. Rivolgersi al supporto IBM per utilizzare la funzione Sincronizzazione del contenuto per gli utenti in cui è possibile eseguire il backup dei file nella cartella Documenti locali nella cartella Documenti . Se la funzione Sincronizzazione del contenuto per gli utenti non è disponibile, utilizzare una memoria di backup alternativa come i messaggi email.
  • Se l'organizzazione utilizza il browser IBM MaaS360, i preferiti creati dall'utente non vengono migrati.
  • Per garantire il corretto svolgimento del processo di migrazione, è necessario assicurarsi che il dispositivo non si trovi in una delle seguenti modalità.
    • Modalità a schermo intero
      Gli amministratori devono disattivare la modalità Kiosk. Per uscire dalla modalità Kiosk, vai su "Visualizzazione dispositivo " > "Altro " e fai clic su "Esci dalla modalità Kiosk ".
    • Cancellazione selettiva
      Gli amministratori devono revocare la cancellazione selettiva. Per revocare la cancellazione selettiva assegnata al dispositivo, vai alla vista Dispositivo > Altro e fai clic su Revoca cancellazione selettiva.