Azioni dispositivo Android

Emettere azioni dinamiche in remoto sui dispositivi Android dalla pagina di riepilogo del dispositivo.

IBM® MaaS360® supporta le seguenti azioni per i dispositivi Android.

Azione	Descrizione	Matrice di supporto
Entra in modalità programmatore (Android Enterprise)	I dispositivi abilitati NFC registrati in modalità Proprietario profilo vengono collocati in modalità Programmatore. Per ulteriori informazioni, vedere NFC bump.	Proprietario profilo (PO)
Riavvia dispositivo	Riavvia più dispositivi contemporaneamente. Gli utenti non vengono informati in anticipo che il loro dispositivo è in fase di riavvio. Qualsiasi lavoro su cui l'utente sta lavorando viene perso sul dispositivo.	Proprietario dispositivo (DO)
Accedi alla modalità a schermo intero	Avvia la modalità Kiosk sui dispositivi. Per abilitare la modalità Kiosk sui dispositivi è necessario soddisfare i seguenti requisiti. La modalità a schermo intero non è già attivata sui dispositivi di destinazione. L'attivazione della modalità a schermo intero non è in corso sui dispositivi di destinazione. La modalità a schermo intero è abilitata nelle politiche MDM.	IBM MaaS360 per l'applicazione Android 8.50 + Proprietario dispositivo (DO) Non - GMS
Esci dalla modalità a schermo intero	Esce dalla modalità Kiosk sui dispositivi solo se la modalità Kiosk è già abilitata.	Proprietario dispositivo (DO) Non - GMS
Avvia supporto remoto	Richiama una richiesta di sessione remota per l'accesso assistito o non assistito di TeamViewer. Per ulteriori informazioni sull'accesso assistito e non assistito di TeamViewer, consultare Invio di una richiesta di sessione remota per l'accesso assistito di TeamViewer o Invio di una richiesta di sessione remota per l'accesso non assistito di TeamViewer.	Non applicabile
Messaggio	Invia un messaggio al dispositivo.	Non applicabile
Vibrazione	Invia un avviso per aiutare l'utente a localizzare il dispositivo nell'area immediata.	Non applicabile
Cancellazione	Cancella tutti i dati presenti sul dispositivo e lo riporta alle impostazioni di fabbrica originali. ATTENZIONE: Applicabile solo ai dispositivi Samsung: Assicurarsi che il dispositivo non abbia la reimpostazione di Block Factory abilitata nella configurazione OEM. L'avvio di una cancellazione del dispositivo con questa impostazione abilitata può rendere il dispositivo inutilizzabile. In questo caso, è necessario portare il dispositivo presso un centro di riparazione autorizzato Samsung per risolvere il problema. Dispositivi PO: tutti i dati aziendali nel profilo di lavoro vengono rimossi. Dispositivi WPCO : Visualizza le seguenti opzioni. Cancella tutti i dati: pulisce l'intero dispositivo (sia dati aziendali che personali). Cancella solo dati aziendali: Wipes data nel profilo di lavoro. Rimuovi protezione di reimpostazione di fabbrica: rimuove la protezione di reimpostazione di fabbrica (FRP) durante la cancellazione del dispositivo, consentendo all'amministratore di riutilizzare il dispositivo per un altro utente. Se l'FRP non viene rimosso, all'utente viene richiesto di inserire le credenziali Google precedentemente attivate per riattivare il dispositivo. Nota: per il proprietario del dispositivo e il profilo di lavoro sui dispositivi WPCO (Corporate Owned Devices), questa opzione viene visualizzata indipendentemente dal fatto che la politica di reimpostazione della protezione di fabbrica sia abilitata o meno. Sui dispositivi Android 2.2 , l'azione di cancellazione del dispositivo reimposta solo la memoria del telefono. Su dispositivi Android 2.3 , l'azione di cancellazione del dispositivo reimposta sia la memoria del telefono che la scheda SD.	Amministratore dispositivo (DA), Proprietario dispositivo (DO), Proprietario profilo (PO), Profilo di lavoro sui dispositivi di proprietà aziendale (WPCO)
Cancellazione selettiva	Rimuove i dati configurati di IBM MaaS360 preservando i dati e le applicazioni personali. Cancella IBM MaaS360 dati aziendali configurati come applicazioni, documenti, e-mail e configurazioni di rete. Elimina il profilo wifi, i profili di Exchange ActiveSync e i collegamenti web impostati nei criteri di sicurezza. Tuttavia, il dispositivo rimane soggetto a restrizioni di policy.	Amministratore dispositivo (DA), Proprietario dispositivo (DO), Proprietario profilo (PO), Profilo di lavoro sui dispositivi di proprietà aziendale (WPCO)
Rimuovi controllo	Disconnette il dispositivo da IBM MaaS360 e rimuove i dati aziendali nel profilo di lavoro. IBM MaaS360 non gestisce più il dispositivo dopo l'esecuzione di questa azione sul dispositivo. Dispositivi WPCO : Visualizza le seguenti opzioni. Cancella tutti i dati: pulisce l'intero dispositivo (sia dati aziendali che personali). Cancella solo dati aziendali: Wipes data nel profilo di lavoro. Rimuovi protezione di reimpostazione di fabbrica: rimuove la protezione di reimpostazione di fabbrica (FRP) durante la cancellazione del dispositivo, consentendo all'amministratore di riutilizzare il dispositivo per un altro utente. Se l'FRP non viene rimosso, all'utente viene richiesto di inserire le credenziali Google precedentemente attivate per riattivare il dispositivo. Dispositivi DO Rimuovi protezione di reimpostazione di fabbrica: rimuove la protezione di reimpostazione di fabbrica (FRP) durante la cancellazione del dispositivo, consentendo all'amministratore di riutilizzare il dispositivo per un altro utente. Se l'FRP non viene rimosso, all'utente viene richiesto di inserire le credenziali Google precedentemente attivate per riattivare il dispositivo. Nota: questa opzione non viene visualizzata se la protezione dal ripristino di fabbrica non è abilitata sul dispositivo tramite Impostazioni di Android Enterprise > Sicurezza > Sicurezza del dispositivo > Abilita protezione dal ripristino di fabbrica.	Proprietario dispositivo, Proprietario profilo (PO), Profilo di lavoro su dispositivi di proprietà aziendale (WPCO), Amministratore dispositivo
Esegui push del profilo	Distribuisce profili predefiniti che eseguono un'azione specifica sui dispositivi Zebra e Bluebird gestiti. Per ulteriori informazioni, vedere Azioni del profilo push ai dispositivi Zebra e Bluebird gestiti.	Amministratore dispositivo Zebra (DA), proprietario dispositivo (DO), amministratore dispositivo Bluebird (DA), proprietario dispositivo (DO)
Esegui push dell'XML personalizzata	Distribuisce profili personalizzati che non sono direttamente supportati nel portale MaaS360 . Ad esempio, è possibile creare un profilo personalizzato per disattivare un'app o consentire l'utilizzo di Bluetooth su un dispositivo. Per ulteriori informazioni, consultate la sezione Invio di azioni XML personalizzate ai dispositivi Zebra gestiti.	Amministratore dispositivo Zebra (DA), Proprietario dispositivo (DO)
Comando Android personalizzato	Invia comandi personalizzati per eseguire azioni dinamiche sui dispositivi gestiti, come l'attivazione di un chiosco, l'avvio di un'applicazione o l'avvio di un'attività. Per ulteriori informazioni, vedere Comandi personalizzati Android.	Richiede IBM MaaS360 per l'applicazione Android 7.40 +
Richiedi aggiornamento dati	Aggiorna le informazioni sul dispositivo visualizzate nella pagina di riepilogo del portale IBM MaaS360. Inoltre, recupera i payload del dispositivo in attesa per sincronizzare e aggiornare il portale IBM MaaS360 con i dettagli del dispositivo in tempo reale quando il dispositivo è online e ha una buona copertura dati.	N/D
Migra a profilo di lavoro Android	Invia una richiesta di migrazione a un singolo dispositivo o a un gruppo di dispositivi per applicare Android Enterprise (modalità PO) su tali dispositivi. I dispositivi diventano non conformi (OOC) se la migrazione non viene avviata sui dispositivi entro 90 giorni dall'invio della richiesta di migrazione ai dispositivi. Per ulteriori informazioni, vedere Migrazione da Device Admin (DA) al profilo di lavoro.	Amministratore dispositivo
Abilita stato configurazione app	Quando vengono applicate nuove modifiche alla configurazione di un'applicazione, IBM MaaS360 recupera il feedback della configurazione e ne visualizza lo stato su tutti i dispositivi e le applicazioni. Il feedback consente agli amministratori di rilevare errori e risolvere eventuali problemi. Per ulteriori informazioni sullo stato di feedback dell'appconfig, vedere Monitoraggio dello stato di configurazione dell'app. Per ulteriori informazioni sul feedback di Configure, vedere Monitoraggio dello stato del profilo Android OEMConfig.	Non applicabile
Forza feedback per configurazione app	Importante: A partire dalla versione Android 9.15, l'azione Forza il feedback della configurazione dell'app è deprecata poiché IBM MaaS360 introduce lo stato di feedback continuo dal dispositivo al portale. Dopo aver abilitato il monitoraggio dello stato della configurazione dell'app con Enable App Config Status, utilizzare questa azione per forzare il dispositivo a recuperare il feedback sulla configurazione dell'app da Google per visualizzarlo nel portale IBM MaaS360. È possibile eseguire questa operazione fino a 3 volte ogni 24 ore per un dispositivo.	Non applicabile
Disabilita stato configurazione app	Selezionando Disabilita stato configurazione app si disabilita il feedback della configurazione app per il dispositivo e non si visualizza lo stato della configurazione app o di OEMConfig.
Aggiornamento OTA Android	Distribuisce gli aggiornamenti OTA (over - the - air) ai dispositivi di proprietà aziendale. Questo comando prende in input l'immagine binaria del sistema operativo URL ed esegue l'aggiornamento del sistema operativo sui dispositivi. Per ulteriori informazioni, vedere Distribuzione degli aggiornamenti del sistema operativo sui dispositivi di proprietà dell'azienda.	IBM MaaS360 per l'applicazione Android 8.10 + Android 10 + (DO) Android 11+ (WPCO) Android 10 + (non GMS)
Accesso Remoto	Quando la proprietà del dispositivo è impostata come condivisa dall'azienda, gli amministratori possono accedere agli utenti dal portale IBM MaaS360. Nota: Questa funzione non è supportata dagli utenti di GSuite.	IBM MaaS360 per l'applicazione Android 8.65 Proprietario dispositivo (DO) Non GSuite
Scollegamento Remoto	Quando la proprietà del dispositivo è impostata su condivisa dall'azienda, gli amministratori possono escludere gli utenti dal portale IBM MaaS360.