Monitoraggio di Dynatrace (anteprima pubblica)

Dynatrace è una soluzione di osservabilità end-to-end che comprende il monitoraggio dell'infrastruttura e la gestione degli incidenti. Il sensore " Dynatrace " per " Instana " visualizza gli host e i processi monitorati, insieme alle metriche e agli eventi associati, nell'interfaccia utente di Instana.

Per ulteriori informazioni sul prodotto " Dynatrace ", consultare la documentazione disponibile all'indirizzo Dynatrace.

Una volta installato l'agente host di Instana, il sensore Dynatrace viene installato automaticamente. È possibile visualizzare le metriche relative agli host monitorati da Dynatrace nell'interfaccia utente di Instana dopo aver effettuato la configurazione come descritto nella sezione "Configurazione ".

Informazioni aggiuntive

Sistemi operativi supportati

Il sensore « Dynatrace » supporta i sistemi operativi conformi ai requisiti dell'agente host. Per conoscere i sistemi operativi supportati per ciascun agente host, consultare la sezione "Sistemi operativi supportati" relativa a ciascun agente host, ad esempio " Sistemi operativi supportati per Unix ".

Configurazione

Il sensore Dynatrace deve essere configurato con l'endpoint e il token API relativi all'istanza a cui si desidera connettersi. È necessario configurare i seguenti campi nel file di configurazione agent <agent_install_dir>/etc/instana/configuration.yaml :

com.instana.plugin.dynatrace:
  enabled: true
  poll_rate: 30
  endpoint: 'https://<account>.live.dynatrace.com'
  key: 'redacted'

La seguente tabella contiene le opzioni di configurazione supportate:

Nome Immettere Obbligatorio Predefinito Descrizione
enabled booleano False Verifica se il sensore è abilitato
endpoint stringa NA L'URL finale del tuo Dynatrace API
key stringa NA Il token API che stai utilizzando per accedere all'endpoint
poll_rate intero No 30 Il numero di secondi tra le query di metriche. Questo tempo potrebbe dover essere modificato per tenere conto di qualsiasi limite di frequenza di polling imposto dal tuo endpoint.
target_zone stringa No NA Il nome della zona generica in cui vengono visualizzati gli host monitorati da Dynatrace sulla mappa dell'infrastruttura di Instana. Se non specificato, gli host vengono visualizzati in Undefined Zone.
zone stringa No NA Il nome di una o più zone di gestione da cui il sensore importa i dati. La zona di gestione monitora una parte dell'infrastruttura che viene monitorata da Dynatrace. Più zone di gestione devono essere separate da virgole, senza spazi tra le zone.

Endpoint Dynatrace

Il sensore Instana Dynatrace utilizza l' Dynatrace API per raccogliere informazioni sugli host e sui processi monitorati da Dynatrace. Per la comunicazione è necessario l'endpoint Dynatrace API. L'endpoint è formattato come mostrato: https://<account>.live.dynatrace.com.

È necessario includere l'intero endpoint, sostituendo <account> con l'account che ti è stato assegnato da Dynatrace. Questo indirizzo URL compare nell'e-mail che ricevi da Dynatrace al momento della creazione del tuo account ed è lo stesso indirizzo URL che utilizzi per accedere all'interfaccia utente di Dynatrace.

Per ulteriori informazioni sull' Dynatrace API, consultare la documentazione di Dynatrace.

Dynatrace API gettone

Per l'autenticazione presso l' Dynatrace è necessario un token API. Per ulteriori informazioni su come creare un token API, consulta la documentazione di Dynatrace.

Il tuo token API deve includere i seguenti ambiti:

  • entities.read
  • events.read
  • metrics.read

Visualizzazione delle metriche

Per visualizzare le metriche, completare la seguente procedura:

  1. Dal menu di navigazione dell'interfaccia utente di Instana, selezionare Infrastruttura.
  2. Fare clic sull'host monitorato specifico.

Quindi, è possibile visualizzare un dashboard host remoto con tutte le metriche raccolte.

Dati di configurazione

  • OS (nome e architettura)
  • Conteggio CPU
  • Memoria totale
  • Nome Host
  • FQDN
  • Capacità disco
  • Nome interfaccia di rete, indirizzo MAC/IP

Metriche di prestazioni

  • % CPU utilizzata
  • Carico CPU
  • Memoria utilizzata
  • Swap utilizzato (soloLinux )
  • Disco utilizzato / lettura/scritture
  • Inode del file system utilizzati (soloLinux )
  • Byte RX/TX di rete

Visualizzazione degli eventi

Dynatrace gestisce gli eventi e li associa alle entità monitorate d Dynatrace. Il sensore Dynatrace importa ciascuno di questi eventi in Instana come problemi e modifiche, a seconda della gravità dell'evento. Per visualizzare i problemi o le modifiche, completare la seguente procedura:

  1. Dal menu di navigazione dell'interfaccia utente di Instana, seleziona Eventi.
  2. Per filtrare gli eventi, fare clic su Problemi o Modifiche.
  3. Per filtrare i problemi o le modifiche importati da Dynatrace, inserisci la seguente query nella casella di ricerca: entity.remote.host.source:Dynatrace.

A questo punto, potrai visualizzare un elenco degli eventi importati da Dynatrace. Le questioni e le modifiche relative a Instana rimangono in sospeso, mentre gli eventi relativi a Dynatrace rimangono in sospeso. Una volta chiuso l'evento " Dynatrace ", anche le operazioni relative a " Instana " vengono chiuse nel giro di pochi minuti.

Risoluzione dei problemi

Problemi relativi al monitoraggio degli agenti

Se il sensore Dynatrace non riesce a comunicare con l'endpoint Dynatrace, viene generato un problema relativo al monitoraggio dell'agente. Il problema descrive quale parametro di configurazione potrebbe non essere corretto. Ad esempio, se il sensore riceve un errore 401/403 di tipo " HTTP " da Dynatrace, è probabile che il token API sia errato o scaduto. I parametri di configurazione riportati di seguito possono causare problemi di controllo dell'agent:

  • punto finale
  • chiave (codici HTTP i 401/403)
  • poll_rate ( HTTP 429)

Errore dell'agente " OutOfMemoryError "

Se sei connesso all'istanza di Dynatrace che monitora numerosi host, potrebbe essere necessario aumentare la dimensione dell'heap JVM dell'agente Instana. Se nel log dell'agente viene rilevato OutOfMemoryError un errore, valuta la possibilità di aumentare la dimensione massima dell'heap dell'agente Instana. Per ulteriori informazioni, consultare la variabile JAVA_OPTS d'ambiente nella guida di riferimento alle variabili d'ambiente.