Risoluzione dei problemi

Informazioni su come risolvere un problema con l'assistente di chat AI.

L'assistente AI non capisce la mia richiesta

Soluzione: provare a riformulare utilizzando la terminologia della libreria dei prompt
Soluzione: essere più specifici riguardo alla tecnologia e all'arco temporale

Soluzione: consulta la sezione relativa all'interpretazione delle query per capire come l'IA ha interpretato la tua richiesta
Soluzione: aggiungere filtri o vincoli più specifici

Soluzione: verificare che l'intervallo di tempo includa il periodo di interesse
Soluzione: verificare che le risorse specificate esistano nel proprio ambiente
Soluzione: ampliare i filtri di ricerca

Soluzione: assicurati di trovarti nella sezione Eventi dell'interfaccia utente di Instana
Soluzione: verificare che la funzione di sintesi dell'IA degli incidenti sia abilitata
Soluzione: verificare che si stia utilizzando una distribuzione SaaS

Sintomo: le risposte mostrano le chiamate alle funzioni dello strumento nel formato: [TOOL_CALLS]instana_nl_to_api{"query": "show me closed incidents from the last 5 days", "technology": "events"}
Causa: si tratta di un problema verificatosi durante l'utilizzo del modello LLM Mistral. Il problema non si è verificato in modo sistematico ed è stato risolto.
Soluzione: se questo problema si verifica con regolarità, valuta la possibilità di passare a un modello LLM alternativo tramite la configurazione del tuo gateway LLM. Per ulteriori informazioni su questo gateway, consultare la sezione “Configurazione dei gateway LLM ”.