Widget degli obiettivi di livello di servizio
È possibile creare widget personalizzati per la dashboard relativi agli obiettivi di livello di servizio (SLO) e alle configurazioni Apdex, al fine di visualizzare e analizzare le prestazioni del servizio nel tempo.
Widget SLO
I widget SLO visualizzano un grafico del budget di errore o un grafico degli indicatori. È possibile configurare il widget in modo che visualizzi i dati relativi all'intervallo di tempo configurato per lo SLO o all'intervallo di tempo selezionato nel selettore di date dell'interfaccia utente.
L'immagine seguente mostra un widget SLO relativo al budget degli errori denominato Demo Widget. Il widget utilizza uno SLO dell'applicazione denominato Example Application SLO con un valore target pari a 99%. L'intervallo di tempo è impostato su 6 ore e mostra i dati relativi all'intervallo selezionato dall'utente. Lo SLO utilizza un modello di indicatore di latenza con un tipo di conteggio degli eventi e un valore di soglia di 75 millisecondi. In questo esempio, lo SLO non è stato raggiunto perché il margine di errore residuo è sceso al di sotto dello 0.

Configurazione
Aggiunta di widget SLO
È possibile creare un widget SLO per ciascuno dei propri SLO. Per aggiungere un widget SLO, apri una delle tue dashboard personalizzate e accedi alla finestra di dialogo "Aggiungi un widget". Successivamente, completa la seguente procedura:
- Nella barra laterale della finestra di dialogo, fare clic su SLO > Avanti. Si apre la sezione di configurazione.
- Seleziona il tipo di entità per il tuo widget SLO: applicazione, sito web, test sintetico, infrastruttura o app mobile.
- Nella finestra " Aggiungi widget – SLO ", seleziona uno SLO. È necessario creare le configurazioni SLO nella sezione "Livelli di servizio" prima di poterle utilizzare nei widget. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Creazione di uno SLO.
- Seleziona il tipo di grafico: grafico del budget degli errori o grafico degli indicatori.
- Immettere un titolo per il widget.
- Controlla il tuo widget nel riquadro di anteprima.Nota: se non viene visualizzata alcuna anteprima, clicca su "Evidenzia configurazione mancante" per individuare i campi obbligatori non compilati.
- Fai clic su Crea per creare la configurazione del widget SLO.
- Fai clic su "Salva modifiche" per salvare il widget nella tua dashboard personalizzata.
Utilizzo dei widget SLO
I widget SLO consentono di scegliere l'intervallo di tempo per la visualizzazione dei dati. Utilizza i comandi del widget per selezionare l'intervallo di tempo " Selected time " o "SLO".
- Intervallo selezionato : mostra i dati relativi all'intervallo di tempo scelto nel selettore di date. Ad esempio, se imposti il selettore di orario sulle ultime 6 ore, il widget visualizza i dati relativi a quel periodo. Se l'intervallo di tempo selezionato copre più finestre, ciascuna finestra viene visualizzata nei grafici con un colore diverso. I valori relativi allo stato e al margine di errore riflettono l'intervallo di tempo SLO più recente nell'intervallo selezionato.
- Intervallo di tempo SLO : visualizza i dati relativi all'intervallo di tempo configurato per lo SLO selezionato. Se l'intervallo di tempo selezionato copre più finestre temporali, il widget visualizza i dati relativi alla finestra temporale SLO più recente.
I widget SLO visualizzano un grafico del budget di errore o un grafico degli indicatori. Il tipo di grafico va selezionato al momento della creazione del widget. Ogni widget mostra un solo tipo di grafico. Per visualizzare entrambi i tipi di grafico, crea due widget distinti e seleziona un tipo di grafico diverso per ciascuno.
Modifica dei widget SLO
Per modificare la configurazione di un widget SLO, procedere come segue:
- Go alla dashboard personalizzata che contiene il widget SLO.
- Individua il widget SLO che desideri modificare.
- Fare clic sul pulsante ellissi.
- Fare clic su Modifica.
- Aggiornare i campi secondo necessità.
Copia dei widget SLO
Per copiare un widget SLO, procedere come segue:
- Go alla dashboard personalizzata che contiene il widget SLO.
- Individua il widget SLO che desideri copiare.
- Fare clic sul pulsante ellissi.
- Fai clic su Copia.
- Aggiornare i campi secondo necessità.
Widget Apdex
I widget Apdex visualizzano il grafico del punteggio Apdex relativo alla configurazione Apdex selezionata. Il grafico mostra l'andamento della soddisfazione per le prestazioni nel tempo, con zone contrassegnate da colori diversi: eccellente, buona, discreta, scarsa e inaccettabile.
Aggiunta dei widget Apdex
È possibile creare un widget Apdex per qualsiasi configurazione Apdex. Per aggiungere un widget Apdex, apri una delle tue dashboard personalizzate e accedi alla finestra di dialogo "Aggiungi un widget". Successivamente, completa la seguente procedura:
- Nella barra laterale della finestra di dialogo, fare clic su Apdex > Avanti. Si apre la sezione di configurazione.
- Scegli se desideri creare un widget per la configurazione Apdex di un'applicazione o per quella di un sito web.
- Dall'elenco delle configurazioni di Apdex, selezionare la configurazione relativa al tipo di entità. È necessario creare le configurazioni Apdex nella sezione "Livelli di servizio" prima di poterle utilizzare nei widget. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Creazione di una configurazione Apdex.
- Immettere un titolo per il widget.
- Controlla il tuo widget nel riquadro di anteprima.Nota: se non viene visualizzata alcuna anteprima, clicca su "Evidenzia configurazione mancante" per individuare i campi obbligatori non compilati.
- Fai clic su Crea per creare la configurazione del widget Apdex.
- Fai clic su "Salva modifiche" per salvare il widget nella tua dashboard personalizzata.
Modifica dei widget Apdex
Per modificare la configurazione di un widget Apdex, procedere come segue:
- Go alla dashboard personalizzata che contiene il widget Apdex.
- Individua il widget Apdex che desideri modificare.
- Fare clic sul pulsante ellissi.
- Fare clic su Modifica.
- Aggiornare i campi secondo necessità.
Copia dei widget Apdex
Per copiare un widget Apdex, procedi come segue:
- Go alla dashboard personalizzata che contiene il widget Apdex.
- Individua il widget Apdex che desideri copiare.
- Fare clic sul pulsante ellissi.
- Fai clic su Copia.
- Aggiornare i campi secondo necessità.