Reset MFA per IBMid

Se non avete accesso al vostro dispositivo MFA, rimuovetelo dal vostro profilo IBMid utilizzando la vostra e-mail come secondo fattore di autenticazione.

Le nozioni di base per eseguire un reset MFA sono le seguenti

Accedere al tenant di produzione o pre-produzione, a seconda del problema

Posizionare il mouse sul secondo fattore che si desidera eliminare, fare clic sui 3 punti e cliccare su elimina
Una volta selezionata l'autenticazione a più fattori che si desidera eliminare, è necessario confermare l'eliminazione:

Ripetere la procedura per tutti i secondi fattori che si desidera eliminare.

Nota: se le informazioni qui fornite non consentono di reimpostare i fattori MFA, aprire un ticket inviando un'e-mail a ibmidsupport@ibm.com con una descrizione del problema.