Aggiorna chiave di accesso (UAK) - FAQ
Domanda: Cos' è UAK?
Risposta: La chiave di accesso all'aggiornamento (UAK) è un payload per il sistema Power supportato che attesta l'esistenza di un contratto di supporto software o hardware attivo per il prodotto con correzioni disponibili su Fix Central o Entitled Systems Support (ESS). Esistono due tipi di chiavi:
- Firmware - utilizzato per consentire alla macchina di installare gli aggiornamenti del firmware da Fix Central
- AIX - disponibile per sistemi Power 10 o di nuova generazione - consentono al sistema di informare l'utente sullo stato dell'accordo di manutenzione software
Le chiavi hanno sempre una data di scadenza e devono essere rinnovate periodicamente qui su ESS o tramite rinnovi automatici utilizzando Call Home.
Domanda: Quanto durano le chiavi?
Risposta: La durata della chiave dipende dal fatto che sia stata fornita con l'hardware o sia stata creata successivamente. Per le chiavi iniziali, la durata è allineata alla garanzia (firmware) e alla manutenzione del software ( AIX ) fornite con la macchina. Le chiavi di rinnovo (sia firmware che AIX ) e le chiavi create per AIX acquistate per macchine già in vostro possesso, avranno sempre una durata di 6 mesi o fino alla scadenza dei diritti (a seconda di quale sia la prima).
Domanda: Quali titolarità vengono utilizzate per chiavi firmware?
Risposta: Le chiavi firmware hanno diritto alla garanzia della macchina o a un contratto di assistenza hardware che è possibile sottoscrivere con IBM dopo la scadenza del periodo di garanzia originale.
Domanda: Quali sono i diritti utilizzati per le chiavi di AIX?
Risposta: AIX ha diritto a diversi diritti, a seconda delle licenze AIX presenti nella tua azienda e degli accordi IBM attivi: - Licenze AIX permanenti coperte da un contratto di manutenzione o assistenza software attivo, che sono collegate alla macchina per cui è previsto il rinnovo - Licenze AIX a termine entro il termine attivo corrente collegate alla tua macchina - Licenze AIX in abbonamento con abbonamenti attivi ovunque all'interno della tua azienda - Inoltre, i fornitori di servizi possono firmare un accordo IBM per dare diritto a tutti i loro computer ai rinnovi AIX finché l'accordo è attivo.
Domanda: Come posso trovare e aggiungere macchine per rinnovare il firmware e le chiavi AIX su ESS?
Risposta: Esistono diversi modi per trovare le macchine di cui si è proprietari o di cui si conosce il numero di serie, per le quali rinnovare le chiavi:
- Aggiungere le macchine manualmente cliccando sull'icona + in cima alla tabella - sarà possibile aggiungere ognuna separatamente o caricare un file con un elenco di macchine che si desidera rinnovare le chiavi per
- Utilizzando il tuo profilo ESS - facendo clic sul pulsante Carica dal profilo nella parte superiore della tabella - puoi utilizzare i numeri cliente registrati su ESS per trovare le macchine idonee o utilizzare la cronologia di rinnovo per chiedere di trovare tutte le tue macchine passate
Qualsiasi macchina aggiunta all'elenco può essere sempre rimossa utilizzando l'azione "Rimuovi dall'elenco" disponibile su ciascuna macchina o selezionando più macchine e utilizzando lo stesso comando batch che viene visualizzato dopo la selezione.
Domanda: Come posso aggiungere più numeri cliente al mio profilo?
Risposta: Utilizza l'opzione Il mio profilo > Registra numero cliente nell'angolo in alto a destra per registrare altri numeri cliente. L'elenco si basa su tutti i numeri cliente per i quali disponi dell'autorizzazione "Visualizza inventario" e che dispongono inoltre di almeno una macchina che supporta le chiavi di accesso all'aggiornamento per il firmware o AIX.
Domanda: Posso rinnovare diverse chiavi su più macchine in una sola volta?
Risposta: Sì, basta selezionare le macchine e le chiavi che si desidera rinnovare e utilizzare il comando batch Genera nuove chiavi.
Domanda: Come posso scaricare le chiavi?
Risposta: Esistono diversi modi per scaricare le chiavi che vedete nella tabella:
- Copia negli appunti - utilizzare l'icona accanto a ogni tasto per copiarlo negli appunti del browser
- Azione singola - utilizzare il menu di azioni per selezionare l'opzione Scarica chiave
- Azione batch - selezionare una o più macchine e successivamente selezionare l'azione Scarica chiavi
- Puoi anche selezionare l'azione email - ESS invierà le macchine e chiavi selezionate all'email associata al tuo IBMid.
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→ Gestione delle chiavi di accesso a POWER8 e agli aggiornamenti successivi