Codice di stato HTTP 401
Sintomi
Errore: "Codice di stato: 401 | Stato errore: non autorizzato"
Errore che indica che l'autenticazione all'API Microsoft Graph non è andata a buon fine
Risposta di errore restituita dalla richiesta all'API Message Trace
Cause
IBM QRadar Si connette correttamente all'endpoint dell'API, ma l'autenticazione fallisce perché l'applicazione non riesce a ottenere un token di accesso OAuth valido da Microsoft Entra ID
Risoluzione del problema
Per risolvere l'errore del codice di stato HTTP 401, verificare che siano soddisfatte le seguenti condizioni.
- Verificare che l'ID client, il segreto client e l'ID tenant configurati nell'origine di log corrispondano ai valori dell'applicazione registrata in Microsoft Entra ID.
- Verificare che il segreto client non sia scaduto.
- Assicurarsi che l'applicazione disponga delle autorizzazioni necessarie di Microsoft Graph per accedere ai dati di tracciamento dei messaggi.
- Assicurarsi che l'amministratore abbia concesso l'autorizzazione per i permessi richiesti.
- Assicurarsi che sia stato configurato un soggetto di servizio in Exchange Online per l'applicazione registrata.