Cloudability SaaS Cruscotto di deprovisioning
È possibile inviare in blocco le e-mail di deprovisioning in Cloudability SaaS.
L'elenco delle applicazioni di SaaS viene visualizzato in questa dashboard. È possibile cercare un'applicazione specifica di SaaS.
Selezionare Seleziona utenti per ogni applicazione per la quale si desidera inviare richieste di deprovisioning. Il numero totale di applicazioni e utenti è riepilogato a sinistra del pulsante Invia.
Deprovisioning con ServiceNow/IT Service Management
È possibile creare un ticket di deprovisioning integrandosi con ServiceNow o con un sistema di gestione dei servizi IT (ITSM). È possibile farlo inviando un'e-mail alla coda di ticket di ServiceNow.
Per richiedere il deprovisioning:
- Dal rapporto Deprovisioning, selezionare le licenze dell'utente.
- Selezionare Richiesta di deprovisioning.
- Nella finestra Invia richiesta agli utenti di deprovisioning, in E-mail, inserire un indirizzo e-mail ServiceNow/ITSM. Questo indirizzo e-mail riceverà le e-mail per la creazione di nuovi ticket in ServiceNow/ITSM.
- Se necessario, aggiornare il valore dell' Oggetto per seguire la convenzione di denominazione necessaria in ServiceNow/ITSM per creare il ticket per la coda corretta.