Panoramica su Blueworks Live

IBM Blueworks Live è un solido strumento di modellazione dei processi aziendali basato sul cloud, progettato per aiutare le organizzazioni a scoprire, modellare e analizzare i processi e le decisioni aziendali. Accessibile tramite un browser web, Blueworks Live consente agli utenti di collaborare senza problemi tra team locali e distribuiti, garantendo l'accesso allo strumento da qualsiasi luogo. Offrendo una piattaforma semplice ma potente, Blueworks Live consente alle organizzazioni di ottimizzare i processi aziendali rispettando gli standard del settore.

Le caratteristiche e i vantaggi principali sono descritti nelle sezioni seguenti.

Risorse utente

Gli artefatti si riferiscono ai vari elementi o componenti che vengono creati e gestiti all'interno della piattaforma per documentare, analizzare e migliorare i processi aziendali. Gli artefatti sono i mattoni con cui gli utenti lavorano per modellare e comprendere processi, decisioni e politiche.

La tabella seguente descrive i tipi di artefatti presenti in Blueworks Live.

Nome artefatto	Descrizione
Spazio	Uno spazio di lavoro all'interno di Blueworks Live è il luogo in cui i team possono collaborare su progetti di processi, decisioni, politiche e così via. Ogni spazio può contenere vari processi e altri artefatti relativi a un'area specifica dell'azienda.
Blueprint processo	Un blueprint è un diagramma o una mappa di alto livello di un processo aziendale all'interno di Blueworks Live. Rappresenta visivamente la sequenza di compiti, decisioni e interazioni che compongono un processo. I progetti aiutano a capire come si svolge un processo dall'inizio alla fine.
App di processo	Utilizzando un'app di processo in Blueworks Live, gli utenti possono creare ed eseguire due tipi di app di processo: flusso di lavoro e liste di controllo. Il flusso di lavoro guida gli utenti attraverso una serie di passaggi in un processo strutturato, garantendo il completamento delle attività nell'ordine corretto e la gestione dei flussi di approvazione, compresa la governance del processo. Mentre le liste di controllo offrono un approccio più flessibile, consentendo agli utenti di contrassegnare le voci man mano che le completano.
Decisione	Un artefatto decisionale rappresenta un punto specifico di un processo in cui è necessario effettuare una scelta. Le decisioni spesso implicano la valutazione di diversi criteri per determinare le fasi successive di un processo.
Politica	Un artefatto di policy si riferisce alle regole o alle linee guida che governano il modo in cui un processo deve essere eseguito. Le politiche sono documentate all'interno di Blueworks Live per garantire che i processi siano conformi agli standard e alle normative dell'organizzazione.

Scoprire e documentare i processi e le decisioni aziendali

Blueworks Live semplifica il processo di scoperta, documentazione e visualizzazione dei processi e delle decisioni aziendali. Grazie a un'interfaccia intuitiva e facile da usare, gli utenti possono acquisire rapidamente i flussi di lavoro e le decisioni che guidano le operazioni della loro organizzazione. L'adozione di standard di modellazione riconosciuti a livello mondiale migliora questa facilità d'uso, come BPMN 2.0 (Business Process Modeling and Notation 2.0 ) per la documentazione dei processi e DMN (Decision Modeling and Notation) per i processi decisionali. Questi standard garantiscono che i modelli siano coerenti, standardizzati e facilmente comprensibili in tutta l'organizzazione.

Per ulteriori informazioni, vedi le seguenti pagine:

Proprietà di processo personalizzate

Le organizzazioni hanno spesso requisiti unici per la documentazione dei processi. Blueworks Live fornisce molte proprietà predefinite da utilizzare per i processi aziendali e la documentazione delle decisioni. Oltre a questi set di proprietà standard, è possibile aggiungere attributi personalizzati. Queste proprietà personalizzate garantiscono che lo strumento soddisfi le esigenze specifiche di un'organizzazione, catturando i dettagli cruciali per le sue operazioni, come la struttura organizzativa o i requisiti normativi specifici.

Le proprietà personalizzate vengono visualizzate nella scheda Dettagli delle cianografie di processo, insieme alle proprietà predefinite. Blueworks Live supporta 20 proprietà di testo e 10 proprietà di numero personalizzate. Le proprietà personalizzate possono essere utilizzate per categorizzare e acquisire informazioni comuni a tutti i processi.

Ad esempio, valutazione del rischio (fattori di rischio, controlli), ubicazione (regione, paese, ufficio), organizzazione (dipartimento, linea di business, filiale, società) e così via. Una proprietà personalizzata, Livello di prestazione, può essere utilizzata per registrare l'importo della prestazione fornita da ciascun processo nel conto. Queste informazioni possono essere utilizzate nell'analisi dei processi e negli esercizi di definizione delle priorità.

Spazi di collaborazione controllati

Blueworks Live consente una collaborazione sicura e controllata, permettendo ai team di lavorare in spazi ad accesso controllato. Questi spazi consentono ai team di creare, rivedere e perfezionare i progetti di processo prima di condividerli con l'intera organizzazione. La piattaforma offre anche vari strumenti di comunicazione come i flussi di attività e i commenti per collaborare con i membri del team e le parti interessate. Questi spazi garantiscono inoltre che vengano condivisi solo i modelli approvati, mantenendo la coerenza e la sicurezza della documentazione.

Per ulteriori informazioni, vedere Collaborazione con il team.

Automatizzare il flusso di lavoro e i processi delle liste di controllo

In molte organizzazioni, le attività ripetitive del flusso di lavoro e i processi basati su liste di controllo sono spesso gestiti tramite e-mail, il che può portare a inefficienze. Blueworks Live aiuta ad automatizzare questi processi, riducendo la dipendenza dalla posta elettronica e consentendo ai team di snellire le attività del flusso di lavoro. L'automazione riduce al minimo gli errori manuali, accelera i tempi di esecuzione e garantisce che le attività vengano completate in modo coerente e tempestivo.

Gestione del glossario

Una comprensione condivisa della terminologia è fondamentale per una comunicazione efficace e per la coerenza dei processi. Blueworks Live include una funzione di gestione del glossario, che consente alle organizzazioni di definire e fare riferimento a termini e definizioni approvati. Questa funzione garantisce che tutti i membri dell'organizzazione utilizzino la stessa terminologia, riducendo le incomprensioni e aumentando l'allineamento tra i reparti e i team.

Per ulteriori informazioni, vedere Costruzione di un glossario aziendale.

Analisi dei processi per il miglioramento continuo

Grazie agli strumenti analitici integrati, Blueworks Live consente alle organizzazioni di valutare i propri processi e di identificare le aree di miglioramento. Visualizzando i flussi di processo e comprendendo le relazioni tra le varie fasi del processo, le organizzazioni possono individuare le inefficienze o i colli di bottiglia. Queste informazioni aiutano i team a ottimizzare i flussi di lavoro, a ridurre gli sprechi e a migliorare le prestazioni complessive dei processi.

Playback per il coinvolgimento degli stakeholder

Blueworks Live include una funzione di riproduzione che consente alle parti interessate di seguire i flussi di processo in modo interattivo. Questa funzione è preziosa per generare discussioni e raccogliere feedback dagli stakeholder, contribuendo a perfezionare i processi e a garantire che siano in linea con gli obiettivi organizzativi. I playback promuovono la trasparenza e favoriscono la collaborazione, facilitando l'acquisizione e l'allineamento dei team sulle modifiche ai processi.

Per ulteriori informazioni, vedere Creazione ed esecuzione di playback di processo.

Blueworks Live è una soluzione completa per la modellazione dei processi aziendali e il processo decisionale. Consente alle organizzazioni di modellare i processi e le decisioni in modo efficiente, di collaborare efficacemente e di migliorare continuamente le operazioni. Utilizzando gli standard di settore e offrendo opzioni di personalizzazione, Blueworks Live aiuta le organizzazioni a creare modelli di processo chiari ed efficaci che favoriscono l'eccellenza operativa.

Per saperne di più su Blueworks Live o per iscriversi a un account di prova gratuito di 30 giorni, visitate il sito https://www.blueworkslive.com/ Il link esterno apre una nuova finestra o scheda .

Per imparare a usare Blueworks Live attraverso le esercitazioni pratiche, visitate Blueworks Live Tutorial Series.