Process Inspector

Modifica in linea

Process Inspector è uno strumento di amministrazione che è possibile utilizzare per analizzare e risolvere i problemi di runtime con istanze di processo.

È possibile accedere a Process Inspector tramite un collegamento in Process Admin Console.

Process Inspector è costituito da tre pannelli: pannello di ricerca, pannello dei risultati e pannello dei dettagli.

Process Inspector mostra tre pannelli in formato colonna per la ricerca, i risultati e i dettagli.

1 Pannello Ricerca

2 Pannello Risultati

3 Pannello Dettagli

Pannello Ricerca

Nel pannello di ricerca, si definiscono i criteri utilizzati per ricercare le istanze del processo. Il pannello di ricerca ha diverse sezioni e queste hanno una relazione AND . I criteri di ricerca all'interno di una sezione hanno una relazione OR . L'eccezione è che i campi nella sezione Data ultima modifica hanno invece una relazione AND . La seguente tabella elenca i criteri di ricerca e fornisce informazioni per ciascuno di essi:

Criterio	Descrizione
Cerca	Restituisce le istanze del processo che contengono il testo fornito all'interno dell'acronimo dell'applicazione del processo o del nome dell'istanza. La ricerca non è sensibile al maiuscolo / minuscolo.
Stato	Restituisce le istanze del processo che hanno lo stato selezionato. Se si selezionano tutte o nessuna delle caselle di spunta di stato, la ricerca restituisce tutte le istanze del processo. Il numero accanto allo stato indica quante istanze del processo hanno tale stato e soddisfano anche i criteri di ricerca nel resto del riquadro di ricerca.
Tipo di severità	Restituisce le istanze del processo attive, sospese e non riuscite con la severità specificata. Un'istanza del processo è scaduta se non è stata completata o terminata entro la data di scadenza. Il processo deve avere date di scadenza abilitate per calcolare quando le istanze sono scadute. Le istanze del processo a rischio hanno un tempo medio di completamento superiore al tempo rimanente alla data di scadenza. Il processo deve avere date di scadenza e calcoli a rischio abilitati per determinare quali istanze del processo sono a rischio di scadenza. Per informazioni, consultare Abilitazione della gestione dell'istanza del processo.
Applicazioni del processo	Restituisce le istanze del processo per l'applicazione del processo specificata. Se si selezionano tutte o nessuna delle applicazioni del processo, la ricerca restituisce tutte le istanze del processo.
Persona	Restituisce le istanze del processo che contengono le attività che l'utente possiede o può possedere appartenendo a un gruppo i cui membri sono in grado di richiedere l'attività.
Data ultima modifica	Restituisce le istanze del processo in base all'ultima modifica. Se si specifica una data Da e facoltativamente un'ora, la ricerca restituisce le istanze che sono state modificate in o dopo tale data e ora. Se si specifica una data A e, facoltativamente, un'ora, la ricerca restituisce le istanze che sono state modificate in o prima di tale data e ora. Se si specifica una data Da e una data A , la ricerca restituisce le istanze che sono state modificate in o tra le due date.

Il pannello di ricerca ha un pulsante. Se non è stata eseguita la ricerca di un'istanza del processo, il pulsante è etichettato come Ricerca. Se è stata effettuata una ricerca, il pulsante è etichettato Aggiorna.

Pannello Risultati

Il pannello dei risultati mostra una delle due cose. Se non sono state ancora ricercate le istanze del processo, il pannello dei risultati visualizza un messaggio di benvenuto. Se è stata effettuata una ricerca, il pannello dei risultati visualizza un elenco di istanze del processo e casi che soddisfano i criteri di ricerca. L'elenco visualizza le prime 20 istanze automaticamente. Se ci sono più di 20 istanze, puoi scorrere l'elenco e le successive 20 istanze vengono caricate automaticamente.

Per consentire agli utenti di visualizzare le istanze del processo, assicurarsi che soddisfino uno dei criteri seguenti:

Membri di un gruppo specificato dall'impostazione bpmAdminGroup , che per impostazione predefinita è tw_admins. Questi amministratori possono vedere tutte le istanze.
Membri di un gruppo specificato dall'impostazione Process Application Administrators . Questi utenti possono visualizzare le istanze relative a tale applicazione del processo. Per ulteriori informazioni sull'impostazione di Process Application Administrators , consultare Modifica delle impostazioni del progetto.

Pannello Dettagli

Il pannello dei dettagli visualizza le informazioni su ciò che è stato scelto. Se si selezionano più istanze del processo nel pannello dei risultati, il riquadro dei dettagli visualizza il numero di istanze selezionate e il numero di istanze con uno stato particolare. Se sono presenti azioni che è possibile eseguire su tutte le istanze, il pannello dei dettagli visualizza tali azioni. Se si seleziona una singola istanza nel pannello dei risultati, il pannello dei dettagli visualizza le informazioni per tale istanza. Queste informazioni possono essere costituite dalle seguenti sezioni:

Sezione	Descrizione
Informazioni	Informazioni sull'istanza, ad esempio il nome del processo, il nome dell'applicazione del processo, il suo stato e quando è stata avviata l'istanza del processo.
Azioni	Le azioni che puoi eseguire sull'istanza. Per le istanze di processo, è possibile scegliere un'azione come la sospensione o la terminazione dell'istanza di processo. Se è stata selezionata più di un'istanza del processo nel pannello dei risultati, il riquadro dei dettagli mostra le azioni comuni a tutte le istanze selezionate. Selezionando una di queste azioni comuni si esegue l'azione in massa su tutte le istanze selezionate. Le attività, le attività, i timer e gli eventi messaggio hanno diverse azioni disponibili. Nota: l'elenco di azioni che è possibile eseguire potrebbe essere limitato dalle politiche di azione impostate per il proprio ID utente o gruppo. Per informazioni, consultare Proprietà di configurazione per le politiche di azione di Process Portal. Ad esempio, se l'opzione per eliminare i token orfani non è disponibile ma i token orfani esistono, verificare se la politica di sicurezza è configurata per supportare lo spostamento o l'eliminazione dei token. Per informazioni, consultare Modifica della politica di sicurezza per gestire i token orfani. Importante: utilizzare l'azione Ignora con cautela. Considerare le implicazioni per l'integrità del processo prima di scegliere di ignorare un'attività.
Attività	Le attività che si trovano nel processo o nel caso. È possibile applicare filtri all'elenco di attività: Pronto mostra le attività manuali che si trovano nello stato `READY` o `WAITING` . In corso mostra tutte le attività che si trovano nello stato `WORKING` o le attività automatiche che si trovano nello stato `WAITING` . Completo mostra le attività che sono in stato `COMPLETED`, `FAILED`e `DISABLED` . Tutte le mostra tutte le attività indipendentemente dal loro stato. È possibile selezionare un'attività per visualizzarne le informazioni. Quando si seleziona l'attività, il pannello dei dettagli viene aggiornato per visualizzarne le informazioni.
Attività	Le attività associate all'istanza del processo. È possibile selezionare un'attività per visualizzarne le informazioni. Quando si seleziona l'attività, il pannello dei dettagli sostituisce le informazioni sull'istanza del processo con le informazioni sull'attività. Il pannello dei dettagli omette questa sezione se non vi sono attività.
Ubicazione	Per le attività, il passo che attualmente ha un token e tutti i relativi processi parent che sono in attesa su tale token. L'ubicazione è simile a una traccia di navigazione con il processo parent elencato per primo e la traccia che passa ai processi parent per raggiungere l'istanza corrente. Il pannello dei dettagli omette questa sezione se non vi sono informazioni sull'ubicazione. Ad esempio, quando l'attività è in esecuzione nell'istanza principale, non vi è alcun processo parent in attesa del completamento dell'attività.
Dati	I dati associati all'istanza del processo, all'attività o alla fase selezionata. I dati sono modificabili in modo da poterne modificare i valori a meno che l'istanza del processo non sia stata completata o terminata o l'attività non sia stata chiusa. I dati per le istanze o le attività in questi stati non sono modificabili. Ad esempio, se si dispone di un'attività che ha un problema e non sta aggiornando determinate variabili, è possibile modificare tali variabili in modo che abbiano i valori appropriati quando il flusso lascia tale attività. Attenzione: per ulteriori informazioni su chi può visualizzare e aggiornare i dati dell'attività, vedi le sezioni `Retrieve task data (GET)` e `Set task data (PUT)` in Autorizzazione API REST per le azioni dell'attività. Per ulteriori informazioni su come impedire all'amministratore di visualizzare e modificare i dati dell'attività, consultare Controllo dell'accesso dell'amministratore ai dati dell'istanza dell'attività. Attenzione: Per i dati dell'istanza di processo, vengono mostrati solo i dati dell'istanza di processo padre. I dati dei sottoprocessi e dei processi collegati non sono mostrati.
Timer	I timer attualmente attivi. È possibile attivare un timer per inviare immediatamente il flusso lungo il percorso che esce dal timer. Ad esempio, un'attività di revisione ha un timer collegato (un evento di limite) che conduce a un percorso di escalation. Se si sovrascrive il timer, il flusso acquisisce immediatamente il percorso di escalation. La sovrascrittura di un timer che crea un ritardo annulla il ritardo. Il pannello dei dettagli omette questa sezione se non vi sono timer attivi.
Eventi messaggio	Gli eventi del messaggio attualmente in attesa di ricevere un messaggio. Il pannello dei dettagli omette questa sezione se non sono presenti eventi di messaggi in attesa di ricevere messaggi.
Token orfani	I token che sono rimasti orfani da una migrazione dell'istanza. L'eliminazione dei token orfani non recupera i token orfani, ma consente al processo di riprendere in modo che i token del processo rimanenti possano continuare. Il pannello dei dettagli omette questa sezione se non sono presenti informazioni sul token orfano.
Relazioni	Le relazioni che l'istanza selezionata ha con altre istanze. Ciascuna relazione è di uno dei seguenti tipi: Correlato, che significa che l'istanza selezionata ha un'associazione indipendente con l'altra istanza. Dipendente, che significa che l'istanza selezionata è una dipendente dell'altra istanza, ad esempio un figlio in una relazione padre - figlio. Dipendenza, che significa che l'istanza selezionata dipende dall'altra istanza, ad esempio il parent in una relazione parent - child. Con questo tipo di relazione, alcune azioni eseguite sull'istanza selezionata vengono eseguite anche sull'altra istanza. Il pannello dei dettagli omette questa sezione se non sono presenti istanze correlate.

Quando si seleziona un'attività, una mansione, un evento messaggio o una relazione nei dettagli di un'istanza del processo, il pannello dei dettagli visualizza le relative informazioni. Le informazioni sono simili a quelle visualizzate nel pannello per le istanze del processo, ma sono specifiche per tale attività, attività, tempificatore, evento messaggio o relazione.

Una volta terminata la revisione e l'azione su un'attività, un compito, un evento messaggio o una relazione, è possibile selezionare indietro nella sezione informazioni. Questo tasto riporta alla visualizzazione dei dettagli dell'istanza.