Ricerca di documenti

La pagina Ricerca documenti consente di ricercare le informazioni del documento per il mailslot a cui si è collegati. Dopo l'esecuzione di una ricerca, è possibile accedere a ulteriori dettagli sui risultati che vengono visualizzati:

• Quando la ricerca viene effettuata per i dati in entrata è possibile visualizzare i dati non elaborati per il numero di controllo dell'interscambio.
• Quando la ricerca viene effettuata per i dati in uscita, è possibile visualizzare i dati non elaborati per il numero di controllo dell'interscambio, il gruppo funzionale e le informazioni del documento. Per informazioni sull'accesso a questi dati, consultare Pagina di visualizzazione della ricerca di documenti.
• Quando la ricerca viene effettuata per i dati in entrata o in uscita, è possibile scambiare (swapping) gli ID mittente e destinatario.
• Quando si ricerca un documento aziendale numero 2, è possibile effettuare la ricerca per la fattura o l'OdA e visualizzare le informazioni della fattura o dell'OdA in Visibilità documento.
  Nota: Il Business Document Number 2 consente di associare i documenti ad uno stretto collegamento, fornendo più numeri di riferimento incrociati nello strumento Document Tracking. Ad esempio, l'OdA o la fattura possono essere estratti come numero di riferimento aggiuntivo dai dati della fattura e visualizzati in Visibilità documento.
  Nota: Per avere a disposizione questa funzione, sarà necessario innanzitutto:

  • Registrazione per la Visibilità documento
  • Contattare il supporto clienti per richiedere la configurazione del documento aziendale numero 2 per il mailslot. È necessario definire questo campo di riferimento (ad esempio, OdA o fattura).

Più specifici sono i criteri di ricerca, più specifici saranno i risultati della ricerca. Quando si utilizza la pagina Ricerca documento, considerare quanto segue:

• Non è possibile utilizzare i due punti, le virgole o le barre quando si immettono date e ore.
• È possibile effettuare la ricerca utilizzando ogni combinazione di ID mittente con o senza il qualificatore mittente; di ID destinatario con o senza il qualificatore destinatario; del gruppo funzionale; del numero di controllo dell'interscambio; dell'ID del documento; del numero del documento azienda alternativo; dello stato; della data/ora di caricamento; della data/ora di prelevamento; o di tutti i dati in entrata/in uscita.
• Inizialmente, i risultati della ricerca vengono visualizzati tramite Data/ora di caricamento in ordine ascendente. È possibile ordinare i risultati della ricerca in ordine crescente o decrescente utilizzando le seguenti colonne: data/ora di prelevamento, data/ora di caricamento, stato, numero di controllo interscambio, gruppo funzionale, ID del documento, numero del documento azienda alternativo, ID mittente o ID destinatario.
• Sterling Document Tracking visualizza inizialmente i dati in base al setup del tuo profilo.
• È possibile visualizzare i dati fino a 35 giorni. Per visualizzare dati più vecchi rispetto alla vista corrente, è necessario immettere la data e i criteri dell'intervallo di tempo per il numero di giorni per i quali si desidera visualizzare i dati.
• Per navigare tra i record che vengono visualizzati come risultato di una ricerca, è possibile fare clic su Pagina giù e Pagina su.
• Dopo aver eseguito questa operazione, viene visualizzato un messaggio informativo sopra la tabella per indicare il numero di record disponibili. Ad esempio:
  • Il messaggio Record 1 - 8 di 96+ indica che la pagina iniziale dei risultati visualizza i record da 1 a 8 dei primi 96 record che corrispondono ai criteri di ricerca.
  • Il segno più (+) indica che quando si raggiungono i record da 89 a 96, è possibile fare clic su Pagina giù per accedere a ulteriori record che corrispondono ai criteri di ricerca.

    Ad esempio, se un totale di 170 record soddisfano i criteri di ordinamento, facendo clic su Pagina giù dopo la visualizzazione dei record da 89 a 96 viene visualizzato un messaggio che indica Record 97 - 104 di 170. Se un totale di 200 record corrispondono, il messaggio informativo Record 97 - 104 di 192+ viene visualizzato dopo aver fatto clic su Pagina giù perché vengono restituiti i record in gruppi di 96.

• Quando si seleziona lo stato Errore dall'elenco colonna Stato, Ordina per data/ora di prelevamento viene disabilitato.