Benchmarking
Note di rilascio
Introduzione - Panoramica e concetti chiave
- Cosa puoi fare con il benchmarking
- Panoramica dell'applicazione Benchmarking
- Principali vantaggi
- Tipi di benchmark
- Partner dati e fonti di benchmark
- Panoramica dei componenti del prodotto
- Ruoli e autorizzazioni degli utenti
- Appendice A: Glossario e acronimi
- Appendice B: Note sulla versione e sulla compatibilità
Come utilizzare questa guida
Avvio rapido
Guida alla configurazione
- Scopo e ambito di applicazione
- Architettura e flusso di dati
- Responsabilità di configurazione
- Tassonomia e allineamento delle versioni
- Configurazione del profilo organizzativo
- Configurazione dei dati relativi ai costi
- Dati e volumi relativi alle infrastrutture
- Configurazione del gruppo di pari
- Aggiornamento e manutenzione dei dati
- Governance della configurazione
Rapporti di benchmarking
- Utilizzo dei rapporti di benchmarking
- Tipi di report in sintesi
- Elementi comuni nelle viste di benchmarking
- Rapporti di benchmarking di settore nel benchmarking interattivo
- Rapporti sulla distribuzione dell' OpEx e IT nel benchmarking interattivo
- Rapporti di benchmarking delle infrastrutture nel Benchmarking interattivo
- Report basati su benchmark in Costing
- Scenari di utilizzo pratico
- Come abilitare i report sui costi basati su benchmark
- Come parlare delle limitazioni
- Quando tornare alla configurazione o alla metodologia
Riferimenti relativi a dati e metodologia
Operazioni e governance
- Perché il benchmarking necessita di governance
- Modello operativo e ruoli
- Cadenza standard
- Flussi di lavoro principali
- Politiche di configurazione e modifica
- Qualità dei dati e procedure di convalida
- Modelli di adozione e comunicazione
- KPI per il benchmarking stesso
- Integrazione con il programma TBM più ampio