Configurazione dei formati di esportazione

Gli utenti devono essere in grado di esportare il contenuto per l'esame legale. Tuttavia, prima che gli utenti esportino il contenuto, è necessario consultare le opzioni del formato di esportazione per assicurarsi che i plug-in siano ottimizzati per gli utenti. eDiscovery Manager può esportare il contenuto con le opzioni predefinite, ma il sito può trarre vantaggio sfruttando alcune delle funzioni facoltative dei formati, che potrebbero non venire abilitate per impostazione predefinita. In aggiunta ai formati di esportazione predefiniti, è possibile creare un proprio formato di esportazione personalizzato utilizzando l'API di esportazione eDiscovery Manager oppure è possibile utilizzare i plugin del formato di esportazione di altri fornitori. Nell'ultimo caso, collaborare con i fornitori di plug-in per acquisire le informazioni necessarie allo scopo di configurare i formati di esportazione e i relativi parametri di plug-in associati.

Informazioni su questa attività

Importante: la capacità di eseguire attività dipende dai ruoli assegnati all'utente. Solo le icone e le opzioni di menu per le attività associate ai ruoli sono visibili all'utente. Tenere presente che questo argomento potrebbe includere informazioni non rilevanti ai propri ruoli.

Per configurare i formati di esportazione:

Procedura

  1. Nella pagina Amministrazione, fare clic su Formati di esportazione nel pannello Navigazione.
  2. Selezionare un formato in cui gli utenti desidereranno esportare il contenuto.
    XML EDRM
    eDiscovery Manager fornisce questo formato per esportare il contenuto in file XML EDRM (Electronic Discovery Reference Model).
    HTML
    eDiscovery Manager fornisce questo formato per esportare il contenuto in file HTML.
    Nativo
    eDiscovery Manager fornisce questo formato per esportare il contenuto in questo modulo nativo. Ad esempio, l'email di Lotus Notes viene esportata in file NSF e l'email di Exchange in file PST.
    PDF
    eDiscovery Manager fornisce questo formato per esportare il contenuto in file PDF.
    Formato di esportazione personalizzato
    È anche possibile utilizzare i formati di esportazione di altri fornitori o crearne uno proprio. Consultare Developing with the eDiscovery Manager Export APIs nel Centro informazioni IBM® Archive and eDiscovery Solution.
  3. Configurare i parametri di plug-in del formato di esportazione, se necessario. (Non tutti i formati di esportazione contengono entrambi i punti del plug-in Extract e BatchComplete e non tutti i punti del plug-in sono configurabili). Come minimo, esaminare i valori dei parametri di plug-in predefiniti del formato di esportazione per acquisire familiarità con i parametri configurabili.

    XML EDRM
    Punto del plug-in Extract
    Il punto del plug-in Extract si verifica dopo che ogni parte del contenuto viene estratta dal server di contenuto. I parametri configurabili del plug-in Extract includono:
    Format.of.inline.content
    Immettere il tipo di formato del contenuto in linea (il corpo dell'e-mail) nel file di esportazione XML EDRM. I valori validi includono:
    HTML
    Una rappresentazione HTML del corpo dell'email, completa con interruzioni della riga, link, dimensione e tipo di carattere, supporto tabella e così via. La rappresentazione HTML è molto simile all'aspetto dell'e-mail visualizzata dal relativo client di e-mail nativo.
    TEXT
    Una rappresentazione di testo normale del corpo e-mail senza informazioni RTF (rich text format). La rappresentazione TEXT non può riprodurre l'aspetto dell'e-mail visualizzata dal relativo client di e-mail nativo, mentre l'esportazione di una rappresentazione di testo normale è più veloce dell'esportazione di una rappresentazione HTML. TEXT è il valore predefinito.
    Maximum.size.of.EDRM.XML.file
    Immettere la dimensione massima, in MB, di un file di esportazione XML EDRM. Quando un file di esportazione raggiunge la soglia specificata, eDiscovery Manager crea un altro file di esportazione.
    Punto del plug-in BatchComplete
    Il punto del plug-in BatchComplete si verifica dopo che ogni serie di 1000 documenti o file viene estratta dal server di contenuto. I parametri configurabili del plug-in BatchComplete includono:
    Create.ZIP.file
    Indicare se comprimere (TRUE) o meno (FALSE) per comprimere tutti i file estratti in un file ZIP. Il valore predefinito è TRUE. La convenzione di denominazione per i file ZIP è:
    exportFileNamePrefix_batchN_X.zip
    dove:
    exportFileNamePrefix
    è il prefisso del file di esportazione che un utente immette quando esporta il contenuto.
    N
    è il numero di serie del documento, ad esempio, 0 (zero), 1, 2 e così via. Il contenuto viene esportato in serie di 1000 documenti o file.
    X
    è l'ordine relativo del file ZIP all'interno di una serie di documenti. In base al valore del parametro Maximum.size.of.ZIP.file del plug-in, potrebbero essere presenti più file ZIP per ogni serie di documenti esportati.

    Ad esempio, i seguenti file ZIP potrebbero essere creati da un'attività di esportazione:

    test_batch0_0.zip - Il primo file ZIP presente nella prima serie di documenti

    test_batch0_1.zip - Il secondo file ZIP presente nella prima serie di documenti

    test_batch1_0.zip - Il primo file ZIP presente nella seconda serie di documenti

    test_batch1_1.zip - Il secondo file ZIP presente nella seconda serie di documenti

    test_batch1_2.zip - Il terzo file ZIP presente nella seconda serie di documenti

    test_batch2_0.zip - Il primo e l'unico file ZIP presente nella terza serie di documenti
    Maximum.size.of.ZIP.file
    Immettere la dimensione massima, in MB, di un file ZIP che contiene una serie di documenti oppure contiene una parte di una serie di documenti. Il valore predefinito è 512 MB.
    Plug-in HTML
    Punto del plug-in Extract
    Il punto del plug-in Extract si verifica dopo che ogni parte del contenuto viene estratta dal server di contenuto. I parametri configurabili del plug-in Extract includono:
    Document.conversion.timeout.minutes
    Il tempo massimo, in minuti, per consentire la conversione per email. Se si rileva che vengono visualizzati errori a causa di un timeout, è possibile incrementare tale valore.
    Email.XSLT.file.name
    Facoltativamente, specificare il nome di un file XSLT (Extensible Stylesheet Language Transformation) che controlli il modo in cui il contenuto esportato viene convertito in HTML. Il file XSLT predefinito fornito con eDiscovery Manager è HTMLExportTemplate.xsl.
    Importante: se si specifica il proprio file XSLT, aggiungere il file al percorso di classe in modo che eDiscovery Manager possa accedervi.
    Retain.original.documents
    Indicare se conservare (TRUE) o meno (FALSE) il contenuto esportato nel formato originale, come anche nel formato HTML. Il formato originale di un elemento è il formato con il quale viene memorizzato nel server di contenuto.

    Il valore predefinito è FALSE. Il contenuto esportato, nel formato originale, non viene conservato nella directory di esportazione. Una volta terminata un'attività di esportazione, viene conservata solo la versione HTML del contenuto. Per l'e-mail, sia il contenuto sia gli allegati vengono convertiti in HTML. L'unica eccezione riguarda le immagini integrate nell'e-mail; vengono sempre conservate nella directory di esportazione nei relativi formati originali.

    Specificare TRUE per conservare il contenuto esportato, nel formato originale, nella directory di esportazione insieme alla versione HTML di tale contenuto. Gli esempi sul contenuto che questo parametro può controllare includono i file CSN, MSG e DXL per le e-mail archiviate e i documenti archiviati con IBM Content Collector per i file system.

    E-mail Lotus Notes: L'e-mail Lotus Notes viene memorizzata nei server di contenuto in formato CSN, non in NSF. Per questo motivo, viene conservata nella directory di esportazione come file CSN se il valore di Retain.original.documents è TRUE durante l'esportazione in HTML.
    Email Exchange: L'email Exchange viene memorizzata nei server di contenuto in formato MSG, non in PST. Per questo motivo, viene conservata nella directory di esportazione come file MSG se il valore di Retain.original.documents è TRUE quando viene esportata in HTML.
    Punto del plug-in BatchComplete
    Il punto del plug-in BatchComplete si verifica dopo che ogni serie di 1000 documenti o file viene estratta dal server di contenuto. Per impostazione predefinita, il plug-in BatchComplete per il formato di esportazione HTML è disabilitato. È necessario abilitare questo plug-in per fare in modo che un'attività di esportazione HTML crei un file di archivio ZIP. Se questo plug-in è abilitato, il relativo parametro configurabile è:
    Maximum.size.of.ZIP.file
    Immettere la dimensione massima, in MB, di un file ZIP che contiene una serie di documenti oppure contiene una parte di una serie di documenti. Il valore predefinito è 512 MB.
    Nativo
    Punto del plug-in Extract
    Il punto del plug-in Extract si verifica dopo che ogni parte del contenuto viene estratta dal server di contenuto. Il formato di esportazione nativo non contiene alcun plug-in Extract e, quindi, nessun parametro del plug-in Extract.
    Punto del plug-in NativeBatchComplete
    Il punto del plug-in BatchComplete si verifica dopo che ogni serie di 1000 documenti o file viene estratta dal server di contenuto. I parametri configurabili del plug-in NativeBatchComplete sono rilevanti solo per il contenuto di Lotus Notes. Comprendono:
    Lotus.Export.log.file.absolute.path
    Immettere il percorso assoluto del file di log di esportazione, dominoExport.log. Il percorso predefinito del file di log di esportazione è C:\Program Files\IBM\eDM\logs\dominoExport.log sui sistemi e /opt/IBM/eDM/logs/dominoExport.log sui sistemi AIX.
    Limitazione: nel percorso utilizzare solo la lingua inglese e i caratteri della lingua di sistema. Ad esempio, se la lingua di sistema è il giapponese, utilizzare solo i caratteri inglesi e giapponesi.
    Lotus.Logging.mode
    Abilitare la registrazione di debug o degli errori per l'esportazione. Per impostazione predefinita, il valore di questo parametro è DEBUG.
    Suggerimento: dopo aver determinato che l'esportazione sta procedendo correttamente, impostare il valore di questo parametro su ERROR. Questa operazione impedisce che la dimensione del file di log di esportazione diventi troppo elevata e che il file utilizzi una quantità di spazio su disco maggiore di quella necessaria.
    Importante: controllare regolarmente la dimensione del file di log di esportazione. Se diventa troppo elevata, eliminare il file.
    Lotus.Domino.server
    Per impostazione predefinita, il valore di questo parametro viene intenzionalmente lasciato vuoto. Immettere un valore per questo parametro soltanto se si desidera sovrascrivere l'impostazione del server Lotus Domino nel pannello Impostazioni di Lotus Domino. Per eseguire una sovrascrittura, immettere il nome del server Lotus Domino, ad esempio, D01MC084/01/M/ACME.
    Lotus.Domino.server.export.directory
    Immettere il nome di una directory per contenere il contenuto esportato. Se non esiste già, questa directory viene creata nella directory dati del server Lotus Domino. Il valore predefinito è exportedDocs. Ad esempio, immettere exportedContent.
    Limitazione: nel percorso utilizzare solo la lingua inglese e i caratteri della lingua di sistema. Ad esempio, se la lingua di sistema è il giapponese, utilizzare solo i caratteri inglesi e giapponesi.

    Il nome del percorso utilizzato da eDiscovery Manager per il database di esportazione di Lotus Domino ha un limite di 109 byte. Questo nome del percorso è composto dal nome del server Lotus Domino, dal nome della directory di esportazione, dal nome della directory secondaria di esportazione e dal prefisso del nome del file di esportazione. Utilizzare un valore breve per il parametro del plug-in Lotus.Domino.server.export.directory per consentire agli utenti l'utilizzo di molti caratteri quando specificano il prefisso del nome del file di esportazione e della directory secondaria di esportazione.

    Suggerimento: Per eseguire l'esportazione in una directory esterna alla directory di dati Lotus Domino:
    Lotus.Mail.database.template
    Per impostazione predefinita, il valore di questo parametro viene intenzionalmente lasciato vuoto. Immettere un valore per questo parametro soltanto se si desidera sovrascrivere l'impostazione del modello del database di posta nel pannello Impostazioni di Lotus Domino. Per eseguire una sovrascrittura, immettere un modello del database di posta per creare database di esportazione. Il modello deve essere presente nella directory di dati sul server Lotus Domino.
    Limitazione: il nome del file del modello di database di posta può contenere solo l'inglese e i caratteri della lingua di sistema. Ad esempio, se la lingua di sistema è il giapponese, il nome del file può contenere solo i caratteri inglesi e giapponesi.
    Lotus.Maximum.size.of.export.database
    Immettere la dimensione massima, in MB, di un file del database di esportazione. Quando un file del database di esportazione raggiunge la soglia specificata, eDiscovery Manager crea un altro file. Ciascun NSF potrebbe contenere una serie di documenti o una parte di una serie di documenti. Il valore in questo campo è approssimativo poiché il controllo del database di esportazione viene eseguito soltanto periodicamente per motivi di prestazioni e singoli elementi non possono estendersi su più database. In realtà, la dimensione del file NFS esportato potrebbe essere minore o maggiore della dimensione massima specificata in questo contesto. Il valore predefinito è 512 MB.
    PST.Maximum.filesize.in.megabytes
    Immettere la dimensione massima in MB fino a cui può arrivare il file di esportazione PST finché non viene avviato un nuovo file PST. Ciascun PST potrebbe contenere una serie di documenti o una parte di una serie di documenti. Il valore in questo campo è approssimativo poiché il controllo del file di esportazione viene eseguito soltanto periodicamente per motivi di prestazioni e singoli elementi non possono estendersi su più file PST. In realtà, la dimensione del file PST esportato potrebbe essere minore o maggiore della dimensione massima specificata in questo contesto. Il valore predefinito è 50 MB.
    PST.Package.Msg.Files.To.PST
    Indicare se comprimere (TRUE) o meno (FALSE) tutti i file MSG in un file PST. Per impostazione predefinita, i file MSG vengono compressi in un file PST (TRUE).
    PDF
    Punto del plug-in Extract
    Il punto del plug-in Extract si verifica dopo che ogni parte del contenuto viene estratta dal server di contenuto. I parametri configurabili del plug-in Extract includono:
    Document.conversion.timeout.minutes
    Il tempo massimo, in minuti, per consentire la conversione per email. Se si rileva che vengono visualizzati errori a causa di un timeout, è possibile incrementare tale valore.
    Email.XSLT.file.name
    Facoltativamente, specificare il nome di un file XSLT (Extensible Stylesheet Language Transformation) che controlli il modo in cui il contenuto esportato viene convertito in PDF. Il file XSLT predefinito fornito con eDiscovery Manager è PDFExportTemplate.xsl.
    Importante: se si specifica il proprio file XSLT, aggiungere il file al percorso di classe in modo che eDiscovery Manager possa accedervi.
    Retain.original.documents
    Indicare se conservare (TRUE) o meno (FALSE) il contenuto esportato nel formato originale, come anche nel formato PDF. Il formato originale di un elemento è il formato con il quale viene memorizzato nel server di contenuto.

    Il valore predefinito è FALSE. Il contenuto esportato, nel formato originale, non viene conservato nella directory di esportazione. Una volta terminata un'attività di esportazione, viene conservata solo la versione PDF del contenuto. Le eccezioni a ciò sono rappresentate dagli allegati e-mail e dalle immagini integrate nell'e-mail; sono sempre conservati nella directory di esportazione nei relativi formati originali.

    Specificare TRUE per conservare il contenuto esportato, nel formato originale, nella directory di esportazione insieme alla versione PDF di tale contenuto. Gli esempi sul contenuto che questo parametro può controllare includono i file CSN, MSG e DXL per le e-mail archiviate e i documenti archiviati con IBM Content Collector per i file system.

    E-mail Lotus Notes: L'e-mail Lotus Notes viene memorizzata nei server di contenuto in formato CSN, non in NSF. Per questo motivo, viene conservata nella directory di esportazione come file CSN se il valore di Retain.original.documents è TRUE durante l'esportazione in PDF.
    Email Exchange: L'email Exchange viene memorizzata nei server di contenuto in formato MSG, non in PST. Per questo motivo, viene conservata nella directory di esportazione come file MSG se il valore di Retain.original.documents è TRUE quando viene esportata in HTML.
    Punto del plug-in BatchComplete
    Il punto del plug-in BatchComplete si verifica dopo che ogni serie di 1000 documenti o file viene estratta dal server di contenuto. Per impostazione predefinita, il plug-in BatchComplete per il formato di esportazione PDF è disabilitato. È necessario abilitare questo plug-in per fare in modo che un'attività di esportazione PDF crei un file di archivio ZIP. Se questo plug-in è abilitato, il relativo parametro configurabile è:
    Maximum.size.of.ZIP.file
    Immettere la dimensione massima, in MB, di un file ZIP che contiene una serie di documenti oppure contiene una parte di una serie di documenti. Il valore predefinito è 512 MB.
    Formati di esportazione personalizzati
    Immettere i nomi e i valori di qualsiasi parametro del plug-in per i punti del plug-in Extract e BatchComplete dei formati di esportazione personalizzati.
  4. Opzionale: Se si desidera selezionare un altro formato di esportazione predefinito, fare clic sul segno di spunta situato nella stessa riga del formato di esportazione che si desidera impostare come predefinito. L'indicatore visivo “(Predefinito)” viene spostato dalla riga del formato predefinito precedente alla riga del nuovo formato predefinito.
  5. Salvare le modifiche di configurazione facendo clic sull'icona Salva i formati di esportazione.

Aggiunta di un nuovo formato di esportazione

Questa sezione descrive come aggiungere un nuovo formato di esportazione.

Procedura

Aggiungere un formato di esportazione del contenuto facendo clic sull'icona Aggiungi un nuovo formato di esportazione del contenuto. In alternativa, importare un nuovo formato di esportazione del contenuto facendo clic sull'icona Importa un nuovo formato di esportazione del contenuto e specificando il file XML che contiene la definizione del formato di esportazione del contenuto.
Suggerimenti:
  • I nomi dei formati di esportazione del contenuto devono essere univoci. Non è possibile importare un nuovo formato di esportazione del contenuto con lo stesso nome di un formato di esportazione del contenuto esistente.
  • Prima di importare la definizione di un nuovo formato di esportazione del contenuto, utilizzare una convalida XML per verificare che la sintassi sia corretta nel file XML che si intende importare. Convalidare il file XML utilizzando XSD (XML Schema Definition), export_config_format.xsd. Il file export_config_format.xsd si trova nella directory secondaria resources della directory di installazione eDiscovery Manager.
  • Prestare attenzione al fatto che il pulsante Sfoglia nella finestra Importa non è controllato dalla preferenza lingua del browser. È controllato dalla locale del sistema operativo. se la locale del sistema operativo è diversa dalla preferenza lingua del browser, il pulsante Sfoglia viene visualizzato in una lingua diversa rispetto alla restante finestra Importa.
  • Se si importa un nuovo formato di esportazione del contenuto definito come predefinito, quello esistente, definito come predefinito, non sarà più considerato predefinito.