Puoi utilizzare i servizi umani per fornire interfacce che gli utenti possono utilizzare per gestire il loro processo e il lavoro del caso nelle applicazioni basate sul Web.
Al runtime, le persone eseguono le attività utilizzando le interfacce utente generate dai servizi umani nelle applicazioni basate sul Web, come IBM Process Portal. È inoltre possibile utilizzare i servizi con interazione dell'utente Heritage per fornire interfacce utente per i processi creati nell'editor Web ed eseguiti in Process Portal.
- Servizi umani lato client
- I servizi umani lato client sono i servizi umani più recenti e utilizzano la tecnologia Web per migliorare le prestazioni del servizio umano e fornire supporto per la gestione di processi di business, dati e istanze del processo.
Creare e modificare i servizi umani lato client nel designer, eseguirli sul lato client nel browser Web e utilizzarli per richiamare il server per i dati solo quando necessario.
- È possibile utilizzare viste, Coach, script lato client, servizi, eventi e servizi con interazione dell'utente lato client nidificati per creare un servizio con interazione dell'utente lato client che viene eseguito e può essere testato e rifinito interamente in un browser Web. Le funzionalità di authoring avanzate, come WYSIWYG (ciò che si vede è ciò che si ottiene) e gli elementi di progettazione reattivi, consentono di creare interfacce utente complesse e di assicurare la scalabilità per più dispositivi.
- A seconda della configurazione che si desidera per il servizio con interazione dell'utente lato client, è possibile specificare nella procedura guidata di creazione se si desidera utilizzare il nuovo servizio con interazione dell'utente lato client come servizio root o come servizio nidificato. È possibile rivedere la selezione effettuata nella scheda Panoramica .
- Servizi umani lato client root
- I servizi umani lato client root sono i servizi autonomi di livello superiore che è possibile utilizzare per un'attività, un caso o un dashboard. I servizi root non possono essere nidificati in altri servizi umani lato client, ma possono contenere uno o più servizi nidificati a livello singolo o multiplo.
- Servizi con interazione dell'utente lato client nidificati
- I servizi con interazione dell'utente lato client nidificati sono destinati al riutilizzo. Un servizio nidificato contiene una serie di passi comuni che è possibile riutilizzare in uno o più altri servizi con interazione dell'utente lato client. È possibile nidificare il proprio servizio riutilizzabile in un servizio root o in un altro servizio nidificato. Sono supportati più livelli nidificati. Un servizio nidificato non può essere utilizzato direttamente in un processo o in un caso, per le attività o le interfacce utente dell'istanza.
Limitazione: per evitare un comportamento imprevisto al runtime, non utilizzare un pattern di nidificazione circolare quando si modellano i propri servizi umani lato client. Ad esempio, se il tuo modello include un servizio con interazione dell'utente lato client A che nidifica un servizio con interazione dell'utente lato client B, non configurare B per eseguire il cerchio e nidificare A.
- Per ulteriori informazioni sui servizi con interazione dell'utente lato client nidificati, vedi Riutilizzo dei servizi con interazione dell'utente lato client.
- Per ulteriori informazioni sulle differenze tra i servizi con interazione dell'utente Heritage e i servizi con interazione dell'utente lato client, vedi Differenza tra i servizi con interazione dell'utente lato client e i servizi con interazione dell'utente Heritage.
- Servizi umani Heritage (obsoleto)
- La versione precedente dei servizi umani, utilizzata per creare interfacce utente per la gestione dei processi di business nelle versioni precedenti del prodotto. È possibile modificare i servizi umani heritage nel designer, eseguirli sul server e utilizzarli per fornire le interfacce utente alle applicazioni basate sul Web.
- È possibile utilizzare i coach, gli script del server, i servizi e gli eventi per creare un servizio con interazione dell'utente heritage che viene eseguito e può essere verificato sul server. I servizi umani del patrimonio sono l'unico tipo di servizi umani che possono chiamare altri servizi umani del patrimonio. Le risorse obsolete, come Invia avviso, non sono disponibili per l'authoring del servizio con interazione dell'utente Heritage nel designer.