Opzioni di branding per la configurazione email

Informazioni sulla personalizzazione della configurazione email per la propria organizzazione.

Nota: le sezioni seguenti utilizzano un'azienda campione denominata ACME Corp e mostrano tutte le possibili opzioni di branding personalizzabili per il portale MaaS360®. Ogni sezione fornisce una spiegazione dell'opzione di branding nel portale MaaS360 e del modo in cui il branding influisce su tale opzione nel portale.

Indirizzo email del mittente del marchio IBM MaaS360

Il marchio del Portale MaaS360 consente al cliente di marcare il nome e l'indirizzo email del mittente. L'indirizzo e-mail del mittente è l'indirizzo e-mail che invia i messaggi e-mail MaaS360. L'indirizzo email del mittente predefinito è maas360@maas360.ibm.com e il nome del mittente predefinito è MaaS360. È possibile modificare questo indirizzo email in un indirizzo email personalizzato dalla propria organizzazione IT o da un desk di supporto riconosciuto dagli utenti. In questo esempio, il nome mittente predefinito viene modificato in ACME Mobility Team e l'indirizzo email predefinito viene modificato in support@acmecorp.com.

La seguente tabella visualizza la differenza tra la versione standard e la versione con marchio di esempio dell'indirizzo email del mittente (support@acmecorp.com) e il nome del mittente (ACME Mobility Team):

Versione standard dell'indirizzo email del mittente e nome del mittente	Esempio di versione con marchio dell'indirizzo email del mittente e del nome del mittente

Questo marchio personalizzato consente al server di inoltro email MaaS360 Portal di inviare messaggi email per conto del dominio. Per garantire la corretta consegna delle email, è necessario modificare il record SPF del dominio. Questo argomento spiega ulteriormente come creare e modificare i record SPF necessari per completare questa configurazione del marchio.

Nota: se non si completano queste impostazioni di branding, i server relay di MaaS360 Portal potrebbero essere bloccati dai fornitori di servizi e i messaggi email inviati potrebbero non raggiungere gli amministratori e gli utenti.

Creazione di record SPF cliente da includere nei MaaS360 Portal

Per garantire una corretta consegna delle email quando si utilizza il proprio indirizzo email di dominio, è necessario un record SPF (Sender Policy Framework). Un record SPF è un tipo di record DNS che indica quali server email sono autorizzati a inviare messaggi email per conto del dominio. Senza questi record, i messaggi email potrebbero non essere consegnati o potrebbero essere contrassegnati come spam.

Un record SPF è un record TXT DNS simile a v=spf1 mx include:maila.m1.maas360.com include:mailb.m1.maas360.com ~all. La seguente tabella spiega i valori in un record SPF:

Valore	Descrizione
v=spf1	La versione di SPF in uso.
mx	Il record MX del dominio può inviare messaggi email.
include:maila.m1.maas360.com e include:mailb.m1.maas360.com	I server di inoltro email autorizzati.
~all	I server non elencati nel record di SPF che non possono inviare messaggi email per conto del dominio. Un server di posta che riceve messaggi email da un server non elencato in questo record gestisce la posta in base alla propria politica del server

Il seguente esempio visualizza il marchio per i messaggi email del mittente nell'istanza di M1 Portal per nome DNS: v=spf1 mx include:maila.m1.maas360.com include:mailb.m1.maas360.com ~all

Modifica dei record SPF del cliente per includere i server di inoltro email del portale MaaS360

Utilizzare i seguenti dettagli di inoltro posta MaaS360 per modificare i propri record SPF per includere i server di inoltro email del portale MaaS360 :

Istanza	Dettagli del server di inoltro email MaaS360	Nota
M1	192.255.55.78 - maila.m1.maas360.com 144.69.64.30 - mailb.m1.maas360.com	Se il numero di account inizia con 1, l'istanza del portale MaaS360 è M1.
M2	88.205.104.166 - maila.m2.maas360.com 169.50.160.171 - mailb.m2.maas360.com	Se il numero di account inizia con 2, l'istanza del portale MaaS360 è M2.
M3	208.76.133.46 - maila.m3.maas360.com 192.255.56.92 - mailb.m3.maas360.com	Se il numero di account inizia con 3, l'istanza del portale MaaS360 è M3.
M4	169.38.78.25 - maila.m4.maas360.com 119.81.110.148 - mailb.m4.maas360.com	Se il numero di account inizia con un 4, l'istanza del portale MaaS360 è M4.
M6	159.8.100.59 - maila.m6.maas360.com 194.98.51.75 - mailb.m6.maas360.com	Se il numero di account inizia con 6, l'istanza del portale MaaS360 è M6.

Logo email

Il logo email è il logo che viene inviato in ogni messaggio email dal sistema. È possibile personalizzare questo logo.

Dimensione immagine consigliata: 200 x 115 pixel
Formato file immagine suggerito: PNG

La seguente tabella mostra la differenza tra la versione standard e la versione con marchio di esempio del logo email:

Versione standard del logo email	Esempio di versione con marchio del logo email