Rimozione degli account di amministratore dal portale IBM MaaS360

Rimuovere un account amministratore disattivandolo o eliminandolo. La disattivazione di un account è una cancellazione temporanea in cui è possibile riattivare l'account e l'amministratore può accedere nuovamente al portale IBM® MaaS360®. L'azione Elimina elimina definitivamente un account amministratore dal portale IBM MaaS360.

Rimozione di un account amministratore dal portale IBM MaaS360

Seguire la procedura per rimuovere un account amministratore.
  1. Dalla pagina iniziale del portale IBM MaaS360, selezionare Configurazione > Amministratori del portale > Amministratori.
  2. Nella pagina Amministratori , fare clic su Altro e scegliere Rimuovi per il nome utente dell'amministratore che si desidera eliminare.
  3. Selezionare una delle seguenti opzioni.
    • Disattiva: disattiva l'account amministratore selezionato. Utilizzare l'opzione Riattiva per attivare nuovamente l'account di amministratore. L'account disattivato non viene visualizzato nella griglia Amministratore. Per riattivare l'account, andare alla sezione Riattivazione di un account amministratore . Per eliminare definitivamente un account disattivato, andare alla sezione Eliminazione di un account amministratore disattivato .
    • Elimina: elimina l'account amministratore selezionato. I dettagli dell'amministratore vengono rimossi dal portale IBM MaaS360. Tuttavia, i dettagli dell'amministratore sono ancora disponibili nella cronologia degli audit in caso di modifiche alle app, ai criteri o alle azioni del dispositivo. Una volta eliminato l'account, è possibile assegnare questo nome utente amministratore a un altro account amministratore. L'account eliminato non viene visualizzato nella griglia dell'amministratore.
      Note:
      • I seguenti account possono eseguire l'azione Delete administrator .
        • Amministratori con il ruolo di amministratore del servizio
        • Amministratori di clienti o partner con il ruolo di amministratore del servizio
        • IBM MaaS360 Credenziali di directory, AD o account di amministratore IBM ID
      • Un account amministratore che è un amministratore primario non può essere eliminato. Contrassegnare un altro amministratore come primario e quindi provare a eliminare questo account amministratore.

Risultati

L'account amministratore viene rimosso dalla pagina Amministratori . In base all'azione scelta, l'account viene disattivato o eliminato definitivamente dal portale IBM MaaS360.

Riattivare un account amministratore

Utilizzare l'opzione Riattiva per riattivare gli account amministratore disattivati. Quando un account viene attivato, l'amministratore può accedere nuovamente al portale IBM MaaS360. Non è possibile assegnare il nome utente dell'account amministratore disattivato ad un altro account amministratore.

Seguire la procedura per riattivare un account amministratore disattivato.
  1. Nella pagina Amministratori , ordinare la colonna Stato per visualizzare i conti Inattivi . Vengono visualizzati gli account amministratore disattivati.
  2. Fare clic su Riattiva per il nome utente amministratore che si desidera riattivare.
  3. Scegliere Sì per confermare la riattivazione.

Risultati

L'account amministratore disattivato viene riattivato. L'account attivato viene visualizzato nella pagina Amministratori con uno stato account Attivo .

Eliminazione di un account amministratore disattivato

Utilizzare l'opzione Elimina per eliminare un account amministratore disattivato. Quando un account viene eliminato, i dettagli dell'amministratore vengono rimossi dal portale IBM MaaS360. Un account eliminato non può accedere al portale IBM MaaS360. È possibile assegnare il nome utente dell'account di amministratore eliminato a un altro amministratore.

Seguire la procedura per eliminare un account amministratore disattivato.
  1. Nella pagina Amministratori , ordinare la colonna Stato per visualizzare i conti Inattivi . Vengono visualizzati gli account amministratore disattivati. Le azioni Cronologia, Riattivae Elimina vengono visualizzate per l'account inattivo. L'azione Cronologia elenca le azioni eseguite dall'amministratore. L'azione Riattiva attiva attiva l'account amministratore disattivato.
  2. Fare clic su Elimina per il nome utente dell'amministratore che si desidera eliminare in modo permanente.
  3. Scegliere Elimina per confermare l'eliminazione permanente dell'account amministratore selezionato.

Risultati

L'account amministratore disattivato viene eliminato in modo permanente.

Domande frequenti (FAQ)

  • Cosa succede quando l'azione Elimina viene eseguita su un account amministratore

    L'account amministratore viene eliminato definitivamente dal portale IBM MaaS360. I dettagli dell'account non sono più elencati nella griglia Amministratore. Il nome utente dell'amministratore eliminato può ora essere assegnato a un altro account amministratore. Per gli account amministratore AD o IBM ID, viene rimossa solo l'associazione con MaaS360 e il portale. Gli ID AD o IBM non sono interessati.

  • Quali informazioni sull'amministratore vengono eliminate utilizzando l'azione Elimina?
    Quando un account di amministratore viene cancellato, tutte le informazioni personali (PII) dell'amministratore vengono eliminate dal portale IBM MaaS360. Nella pagina iniziale del portale IBM MaaS360, fare clic sull'icona Profilo del portale e scegliere Nome utente per visualizzare i dati personali che vengono eliminati quando si elimina un account amministratore.
    Nota: il nome dell'amministratore viene ancora visualizzato nelle pagine della cronologia delle verifiche che mostrano la cronologia delle applicazioni, dei criteri o delle azioni del dispositivo eseguite dall'amministratore.
  • Quali azioni vengono interrotte quando un account amministratore viene eliminato?

    Tutte le sottoscrizioni come gli avvisi Watchlist, le sottoscrizioni My Advisor e le sottoscrizioni create dall'amministratore nel portale IBM MaaS360 vengono interrotte. Poiché anche l'indirizzo email dell'amministratore eliminato viene eliminato, anche le sottoscrizioni in cui l'amministratore ha immesso il proprio indirizzo email vengono sospese.

  • Quali avvisi e notifiche visualizzano ancora l'indirizzo email dell'amministratore anche quando l'account viene eliminato?

    Anche se l'account dell'amministratore viene eliminato, alcuni avvisi e notifiche a cui l'amministratore ha effettuato la sottoscrizione non vengono eliminati. Gli amministratori clienti o i partner devono eliminare manualmente l'indirizzo email dell'amministratore in cui l'amministratore ha sottoscritto le notifiche e gli avvisi. I seguenti esempi elencano alcuni degli indirizzi email che devono essere eliminati manualmente per interrompere la ricezione di avvisi e notifiche all'indirizzo email dell'amministratore:

    • Notifica del report di transazione USCC: si applica a un solo partner sull'istanza M2 .
    • Notifica del limite di registrazione: quando l'account del cliente registra il numero massimo di dispositivi consentiti, la notifica viene inviata agli indirizzi email che hanno sottoscritto la notifica. Questo indirizzo e-mail è configurato in Impostazione > Impostazioni > Impostazioni amministratore > Avvisi.
    • Avvisa l'amministratore quando viene raggiunto il limite di registrazione, il rilevamento di un nuovo dispositivo e l'eliminazione dell'utente permanente.
    • Destinatari della notifica eventi per le regole di conformità quando una regola viene creata o modificata.