Esportazione ed importazione di politiche MDM in MaaS360

È possibile esportare le impostazioni dei criteri MDM da un account MaaS360® e importarle in un altro account MaaS360.

La funzionalità di esportazione e importazione consente di spostare facilmente le impostazioni della politica MDM tra diversi account MaaS360 , creare backup e garantire impostazioni coerenti tra più account MaaS360 .

Questa funzione è utile per i clienti che gestiscono più account di produzione e sandbox MaaS360 per le diverse unità aziendali e all'interno di una gerarchia. I clienti possono testare una politica nei loro account sandbox, esportare le configurazioni della politica e quindi importarla nei propri account di produzione per mantenere impostazioni di politica uniformi in tutti gli account.

Esportazione di una politica di sicurezza

In MaaS360è possibile esportare le impostazioni della politica MDM. Ciò consente di trasferire queste impostazioni su un altro account o di salvarle per un utilizzo futuro. Durante questo processo, è possibile scegliere di esportare le configurazioni della politica in formati quali ZIP, Excel e MaaS360 (.maas360).

Nota: gli amministratori con autorizzazioni di sola lettura per le politiche MDM non possono esportare le politiche in formato .maas360 .

Attenersi alla seguente procedura per esportare una politica:

  1. Dalla pagina MaaS360 Portal Home , selezionare Sicurezza > Politiche.

    Viene visualizzata la pagina Politiche .

  2. Effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Fare clic sul collegamento Esporta sotto il nome della politica (oppure fare clic su Altro > Esporta).
    • Fare clic sul collegamento Visualizza sotto il nome della politica per passare alla pagina dei dettagli della politica, fare clic sull'icona dei tre punti verticali e selezionare Esporta politica.
  3. Selezionare una delle opzioni del formato di esportazione della politica riportate di seguito in base ai requisiti:
    • iOS formato esportabile: esporta tutti i dati di payload della politica MDM in un file ZIP. Questo file ZIP contiene le impostazioni della politica per ogni versione di iOS e macOS in file XML separati. Supportato solo per piattaforme iOS e macOS .
    • File Excel : esporta i dati della polizza in un foglio di calcolo Excel. Selezionare una delle seguenti opzioni.
      • XLSX
      • XLS

      Il formato XLSX è selezionato di default per la compatibilità con le versioni moderne di Excel. Supporta insiemi di dati di grandi dimensioni e offre opzioni di formattazione flessibili.

      Supportato per le piattaforme iOS, macOS, Android e Windows. Per ulteriori informazioni, vedere Comprensione dei dati nel file excel esportato.

    • MaaS360 formato esportazione politica: esporta le impostazioni della politica in un file codificato in formato .maas360 . Questo formato è particolarmente progettato per importare le impostazioni della politica in altri account MaaS360 , mentre i formati ZIP ed Excel potrebbero essere utilizzati per scopi di backup o di registrazione. È possibile esportare questo formato per i criteri MDM come Android, iOS, macOS, Endpoint e Windows. È richiesta una password di codifica per l'esportazione in questo formato. La stessa parola d'ordine sarà necessaria durante l'importazione. Supportato per le piattaforme iOS, macOS, Android e Windows.
    Nota:
    • Questo formato è disponibile per l'esportazione solo quando la politica non presenta errori di convalida.
    • La manomissione del file esportato può causare problemi durante l'importazione.
  4. Immettere la password di codifica, se è stato selezionato il formato di esportazione della politicaMaaS360.
  5. Fare clic su Esporta.

    Le configurazioni delle politiche vengono esportate nel formato file selezionato.

Importazione di una politica di sicurezza

È possibile importare un criterio precedentemente esportato da un altro account MaaS360 nel formato .maas360 . Durante il processo di importazione, MaaS360 sostituisce tutte le configurazioni della politica che non includono riferimenti esterni. Le configurazioni con riferimenti esterni vengono sostituite solo quando i relativi nomi e contenuti sono allineati in modo preciso con quelli nel file esportato. I riferimenti esterni comprendono i modelli di schermata iniziale, i modelli di certificato e i contenuti caricati nella pagina Criteri > Altro > File di criteri. Per ulteriori informazioni sui contenuti caricati nella pagina File delle politiche, consultare la sezione Caricamento dei file delle politiche nel portale IBM MaaS360.

Nota: verificare che tutti i riferimenti esterni siano presenti nell'account MaaS360 prima di eseguire l'importazione per evitare errori durante il processo di importazione.

Effettuare le operazioni riportate di seguito per importare le impostazioni della politica dal file MaaS360 Policy (.maas360):

  1. Nella pagina iniziale del portale MaaS360, selezionare Sicurezza > Criteri.

    Viene visualizzata la pagina Politiche .

  2. Fare clic sul collegamento Visualizza sotto il nome della politica per andare alla pagina dei dettagli della politica, selezionare i tre punti verticali e selezionare Importa politica.

    Viene visualizzata la finestra Importa politica .

  3. Fare clic su Aggiungi file per caricare un file della politica esportato.
    Nota:
    • È possibile importare solo un file di formato della politica MaaS360 con estensione .maas360 .
    • Il tipo di politica che si esporta deve corrispondere al tipo di politica che si sta importando. Ad esempio, se si esporta una politica iOS , assicurarsi di importarla in una politica iOS .
  4. Immettere la password di codifica immessa durante l'esportazione del file.
    Nota: la password verrà utilizzata per decodificare il file.
  5. Fare clic su Importa.
    • Lo script di convalida viene eseguito per tutti i parametri della politica.
    • Le configurazioni della politica verranno importate, il che sostituisce le configurazioni della politica esistenti con le configurazioni della politica importate.
    • Lo stato della politica verrà modificato in Importato.
    • Le avvertenze di importazione vengono visualizzate se ci sono discrepanze nelle proprietà del cliente o mancate corrispondenze nel contenuto del file tra le istanze di esportazione e importazione.
    • Gli errori di importazione vengono visualizzati se i file di politica dell'istanza esportata mancano nell'istanza di importazione.
    • I riferimenti dei certificati e i file delle politiche non verranno sostituiti a meno che i nomi file non corrispondano.
    • Tutte le modifiche apportate a una politica durante l'importazione possono essere visualizzate nella sezione Rivedi modifiche della politica.
    Nota: dopo aver importato correttamente un file, è necessario correggere tutti gli avvisi e gli errori di importazione per pubblicare la politica.

Correzione delle avvertenze di importazione

Durante l'importazione della politica, potrebbero verificarsi delle avvertenze se ci sono discrepanze nelle proprietà del cliente o incongruenze nel contenuto del file tra le istanze di esportazione e importazione.

Seguire i passaggi per risolvere gli avvisi di importazione dovuti alla mancata corrispondenza dei contenuti dei file.

  1. Andare alla polizza richiesta.
  2. Fare clic su Visualizza avvertenze sul messaggio di avvertenza.

    L'elenco di avvertenze generate a causa di una mancata corrispondenza del contenuto del file viene visualizzato nella finestra Avvertenza di importazione .

  3. Fare clic sul link Correggi nella colonna Azioni corrispondente al nome file per cui si desidera correggere l'avviso.

    Viene visualizzata la finestra Carica nuove impostazioni iPCU .

  4. Caricare il file di supporto.
  5. Fare clic su Salva.

Correzione degli errori di importazione

Quando si importa una politica, possono verificarsi degli errori se i file della politica dall'istanza esportata mancano nell'istanza di importazione.

Effettuare le operazioni riportate di seguito per correggere gli errori di importazione:

  1. Andare alla polizza richiesta.
  2. Fare clic sul link Visualizza errori nel messaggio di errore.

    L'elenco di errori generati durante l'importazione della politica viene visualizzato nella finestra Visualizza errori .

  3. Fare clic sull'impostazione nella colonna Nome impostazione per cui si desidera correggere l'errore.

    Si verrà reindirizzati all'impostazione del criterio in cui manca il file del criterio di supporto.

  4. Modificare l'impostazione della politica come richiesto o caricare il corrispondente file della politica mancante nell'account MaaS360 . Per ulteriori informazioni sul caricamento dei file dei criteri, consultare la sezione Caricamento dei file dei criteri nel portale IBM MaaS360.

Visualizzazione della cronologia per l'importazione e l'esportazione della politica:

Seguire questa procedura per visualizzare la cronologia per le azioni di esportazione e importazione della politica:

  1. Nella pagina iniziale del portale MaaS360, selezionare Sicurezza > Criteri.

    Viene visualizzata la pagina Politiche .

  2. Fare clic sul collegamento View sotto il nome della politica per andare alla pagina dei dettagli della politica, fare clic sull'icona dei tre punti verticali e selezionare View History.
    • Questa pagina visualizza la cronologia di tutte le azioni eseguite sulla politica fino alla data corrente.
    • Le azioni di esportazione vengono catturate come eventi di esportazione.
    • Le azioni di importazione vengono acquisite come eventi di salvataggio. Le modifiche apportate a una politica a causa di un'importazione della politica saranno considerate un'azione di salvataggio sulla politica. I dettagli di importazione vengono visualizzati nella sezione Commenti .