Requisiti di sistema della piattaforma MaaS360

Requisiti di sistema per la piattaforma IBM® MaaS360®.

IBM MaaS360 Rilascio della piattaforma con requisiti di sistema

La tabella seguente elenca i requisiti di sistema per la versione più recente della piattaforma IBM MaaS360.
Componente Versione della release
Lingue supportate nel portale
  • Inglese
  • Tedesco
  • Spagnolo
  • Francese
  • Italiano
  • Giapponese
  • Cinese (semplificato e tradizionale)
  • Coreano
  • Portoghese
  • Olandese
  • Ceco
  • Polacco
  • Norvegese
  • Svedese
Browser supportati IBM MaaS360 supporta la versione più recente e anche le due versioni precedenti (ad eccezione di Internet Explorer) dei seguenti browser.
  • Google Chrome - 127
  • Firefox - 126
  • Safari - 17
  • Opera - 53
  • Microsoft Edge - 105
Cifrature supportate

IBM MaaS360 supporta i seguenti algoritmi di cifratura approvati secondo lo standard FIPS 140-2.

  • Cifrature TLSv1.2
    • TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
    • TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
    • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
    • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
    • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
    • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
    • TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256
  • Cifrature TLSv1.3
    • TLS13-AES-256-GCM-SHA384
    • TLS13-CHACHA20-POLY1305-SHA256
    • TLS13-AES-128-GCM-SHA256
Informazioni sull'agente iOS
  • IBM MaaS360 per iOS 15.0 +
  • IBM MaaS360 Browser per iOS 15.0 +
  • IBM MaaS360 Redattore di iOS 15.0 +
  • Wrapping e SDK 12.0+
  • Piattaforma MDM 6 +
Informazioni agent Android
  • IBM MaaS360 per Android 7.0 +
  • IBM MaaS360 Documenti 7.0 +
  • PIM 7.0 +
  • IBM MaaS360 Browser 7.0 +
  • IBM MaaS360 Visualizzatore 7.0 +
  • IBM MaaS360 Redattore 7.0 +
  • Supporto remoto 7.0+
  • Wrapping e SDK 7.0+
  • Piattaforma MDM 7.0+
  • Android Enterprise 7.0 +
  • App Zebra OEM 7.0 +
Informazioni su macOS

macOS 10.13+
Informazioni su Windows
  • Windows 10 edizioni Home, Professional, Education ed Enterprise
  • Windows 11 edizioni Home, Professional, Education ed Enterprise
Di seguito sono riportate le esclusioni consigliate per evitare che i programmi di sicurezza interrompano IBM MaaS360.
  • C:\Program Files (x86)\IBM MaaS360
  • C:\ProgramData\IBM MaaS360
Informazioni su Cloud Extender

Tutti i moduli Windows Server 2016+ Consigliato
MaaS360 Funzioni di sicurezza del portale
  • La lunghezza minima della password è di 8 caratteri con lettere e numeri.
  • È necessario generare una nuova password ogni 90 giorni.
  • Le password univoche devono essere utilizzate per 5 cicli prima che una vecchia password possa essere riutilizzata.
  • Scollegamento automatico del portale dopo 15 minuti di inattività.
Indirizzo SMTP supportato

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IBM MaaS360 URL e domini dei servizi della piattaforma

I clienti che utilizzano regole firewall in cui sono abilitati i servizi del fornitore devono utilizzare il protocollo predefinito HTTPS (porta 443 di TCP ) per i nomi host dei servizi IBM e MaaS360.

L'applicazione Cloud Extender comunica con i servizi IBM MaaS360 sulla porta TCP 443.

La piattaforma IBM MaaS360 non supporta configurazioni di firewall con regole che utilizzano indirizzi IP di destinazione o intervalli di indirizzi IP per limitare l'accesso in uscita ai servizi IBM MaaS360. Questi indirizzi IP potrebbero cambiare in futuro per garantire un'elevata disponibilità dei servizi IBM MaaS360. Le organizzazioni che utilizzano il filtro SSL consentono l'accesso ai nomi host del servizio IBM MaaS360 elencati nelle tabelle seguenti.

Tabella 1. M1 servizi URL e domini
URL servizi Domini
Utilizza i seguenti URL dei servizi per la piattaforma IBM MaaS360 - Utilizzare i seguenti domini se si bloccano i domini Any . Configurare il firewall in modo da consentire l'accesso in uscita alle seguenti piattaforme IBM MaaS360 -
https://services.fiberlink.com fiberlink.com
https://dmpns.maas360.com maas360.com
https://apis.m1.maas360.com m1.maas360.com
Nota: i clienti federali devono contattare l'assistenza IBM per ottenere i dettagli di accesso sicuro a URL per questa istanza.
Tabella 2. M2 servizi, URL e domini
URL servizi Domini
Utilizza i seguenti URL dei servizi per la piattaforma IBM MaaS360 - Utilizzare il dominio, m2.maas360.com, se si bloccano i domini Any . Configurare il firewall per consentire l'accesso in uscita a m2.maas360.com.
https://services.m2.maas360.com
https://dmpns.m2.maas360.com
https://apis.m2.maas360.com
https://services.fiberlink.com fiberlink.com
Tabella 3. M3 URL e domini dei servizi
URL servizi Domini
Utilizza i seguenti URL dei servizi per la piattaforma IBM MaaS360 - Utilizzare il dominio, m3.maas360.com, se si bloccano i domini Any . Configurare il firewall per consentire l'accesso in uscita a m3.maas360.com.
https://services.m3.maas360.com
https://dmpns.m3.maas360.com
https://apis.m3.maas360.com
https://services.fiberlink.com fiberlink.com
Tabella 4. M4 servizi URL e domini
URL servizi Domini
Utilizza i seguenti URL dei servizi per la piattaforma IBM MaaS360 - Utilizzare il dominio, m4.maas360.com, se si bloccano i domini Any . Configurare il firewall per consentire l'accesso in uscita a m4.maas360.com.
https://services.m4.maas360.com
https://dmpns.m4.maas360.com
https://apis.m4.maas360.com
https://services.fiberlink.com fiberlink.com
Tabella 5. M6 domini e URL dei servizi
URL servizi Domini
Utilizza i seguenti URL dei servizi per la piattaforma IBM MaaS360 - Utilizzare il dominio, m6.maas360.com, se si bloccano i domini Any . Configurare il firewall per consentire l'accesso in uscita a m6.maas360.com.
https://services.m6.maas360.com
https://dmpns.m6.maas360.com
https://apis.m6.maas360.com
https://services.fiberlink.com fiberlink.com

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Requisiti di sistema del modulo Cloud Extender e Mobile Enterprise Gateway (MEG)

Cloud Extender è un software scalabile che può aumentare la profondità di visualizzazione nell'ambiente di rete e consente l'alta disponibilità nella gestione del programma del dispositivo mobile. Mobile Enterprise Gateway (MEG) è un modulo aggiuntivo per Cloud Extender che fornisce un accesso semplice, completo e sicuro alle risorse di informazioni dietro il firewall per gli utenti di dispositivi mobili, oltre all'implementazione di una nuova tecnologia simile a una VPN.

Cloud Extender requisiti software minimi

Prima di installare Cloud Extender, accertarsi che siano soddisfatti i seguenti requisiti.
Componente Requisito minimo
Macchina fisica o virtuale Windows Server 2025, 2022, 2019 o 2016 (È inoltre possibile installare Cloud Extender direttamente sul server Exchange o sul serv Active Directory.)
Nota: Cloud Extender non supporta l'opzione di installazione di Server Core per Windows Server 2016. Sono supportate solo le opzioni di installazione del server completo, della shell grafica del server o del server con esperienza desktop. Evitare l'installazione su un server che funge da controller di dominio. Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://www.ibm.com/support/pages/node/7157856.
Altro software È necessario installare Microsoft .NET Framework 3.5 o versioni successive
Memoria 2 GB

4 GB per Mobile Enterprise Gateway (MEG)
Processore CPU dual core - 2.8 GHz
Disco 4 GB di spazio libero
Esclusioni
Nota: aggiungere le directory suggerite se si dispone di software antivirus, antimalware o firewall in esecuzione sul server. In caso contrario, le funzioni di Cloud Extender potrebbero andare perse.

C:\Program Files (x86)\MaaS360

C:\Program Files (x86)\Common Files\MaaS360

C:\ProgramData\MaaS360

Per il dimensionamento delle risorse, consultare le sezioni per ogni modulo Cloud Extender .

ReteCloud Extender

Cloud Extender effettua una connessione in uscita all'installazione MaaS360 Cloud o MaaS360 On-Premises.

Se si utilizza Cloud Extender sul cloud MaaS360, è possibile individuare l'istanza del portale IBM MaaS360 nelle seguenti aree.

  • La prima cifra del tuo ID di fatturazione (visualizzata sul portale IBM MaaS360 dopo aver effettuato l'accesso).
  • L' URL di accesso che corrisponde agli URL delle tabelle seguenti.
Tabella 6. Requisiti di connessione da IBM MaaS360 Portal a Cloud Extender istanza cloud
M1 M2 M3 M4 M6
services.fiberlink.com:443 services.m2.maas360.com:443 services.m3.maas360.com:443 services.m4.maas360.com:443 services.m6.maas360.com:443
https://license.fiberlink.com/internettest https://license.fiberlink.com/internettest https://license.fiberlink.com/internettest https://license.fiberlink.com/internettest https://license.fiberlink.com/internettest
maas-central.maas360.com:443

maas-central-01.maas360.com:443

 maas-central.maas360.com:443

maas-central-02.maas360.com:443

 maas-central.maas360.com:443

maas-central-03.maas360.com:443

 maas-central.maas360.com:443

maas-central-04.maas360.com:443

 maas-central.maas360.com:443

maas-central-06.maas360.com:443
upload.fiberlink.com:443 upload.fiberlink.com:443 upload.fiberlink.com:443 upload.fiberlink.com:443 upload.fiberlink.com:443
dl.maas360.com dl.m2.maas360.com dl.m3.maas360.com dl.m4.maas360.com dl.m6.maas360.com
UEM remediate01.m1.maas360.com UEM (non in uso) UEM (non in uso) UEM (non in uso) UEM (non in uso)
https://m.dm https://m.dm https://m.dm https://m.dm https://m.dm
https://mpnsv2.m1.maas360.com https://mpnsv2.m2.maas360.com https://mpnsv2.m3.maas360.com https://mpnsv2.m4.maas360.com https://mpnsv2.m6.maas360.com
Importante:
  • I clienti federali devono contattare l'assistenza IBM per ottenere i dettagli di accesso sicuro a URL per questa istanza.
  • Se l'ambiente di rete utilizza un proxy HTTP con decrittografia SSL, è necessario inserire nella lista dei siti consentiti gli URL dei servizi endpoint IBM e MaaS360 per garantire una connettività ininterrotta ai fini della decrittografia SSL.

Per gli aggiornamenti di Cloud Extender : Cloud Extender richiede l'accesso al servizio di distribuzione dei contenuti IBM MaaS360 fornito da dl.XX.maas360.com, che non richiede un intervallo di indirizzi IP specifico.

Oltre a questi requisiti di rete, il Cloud Extender ha bisogno di connessioni in uscita aperte ai moduli Cloud Extender . Ad esempio, se si abilita l'autenticazione utente per LDAP, le rispettive porte LDAP devono essere accessibili dal server Cloud Extender.

IBM Support

È possibile aprire connessioni in uscita a upload.fiberlink.com che consentono al supporto IBM di raccogliere in remoto i registri da tutte le installazioni di Cloud Extender. Tuttavia, se questo hostname è bloccato, è necessario raccogliere manualmente i log di Cloud Extender seguendo i seguenti passaggi.
  1. Accedere al server Cloud Extender .
  2. Dalla cartella C:\Program Files(x86)\MaaS360\Cloud Extender , fare clic su DiagnosticCmd.exe.

    Una versione compressa dei log viene salvata sul desktop.

  3. Invia i log al supporto di IBM all'indirizzo https://www.ibm.com/mysupport/s/topic/0TO0z000000YckSGAS/maas360?language=en_US.

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