Aggiornamento di Cloud Extender IBM MaaS360 VPN Server

Informazioni sull'aggiornamento della IBM® MaaS360® VPN alla versione del modulo 3.001.300. L'ultimo aggiornamento del server VPN include miglioramenti della sicurezza, delle prestazioni e il supporto dello standard TLS 1.3. Questi aggiornamenti seguono le moderne best practice per garantire una comunicazione sicura, affidabile ed efficiente.

Prerequisiti

Prima di avviare l'aggiornamento del server VPN, accertarsi che siano soddisfatti i seguenti prerequisiti.
  • Aggiornare l'applicazione IBM MaaS360 VPN per iOS alla versione 3.30.13 o successiva. Assicurarsi che tutti i dispositivi iOS che richiedono la connettività VPN eseguano la versione 3.30.13 o successiva.
  • Aggiornare l'applicazione IBM MaaS360 VPN l'applicazione per Android alla versione 8.90 o successiva. Assicurarsi che tutti i dispositivi Android che richiedono la connettività VPN eseguano la versione 8.90 o successiva.
Importante:
  • Per mantenere la compatibilità ed evitare problemi di connettività, aggiornare tutti i server contemporaneamente IBM MaaS360 VPN server allo stesso tempo.
  • Se gli utenti riscontrano problemi dopo l'aggiornamento, devono disconnettere e riconnettere le sessioni VPN.

Procedura

Seguire questa procedura per aggiornare il IBM MaaS360 VPN al server 3.001.300.
  1. Abilitare l'aggiornamento automatico nell'Utilità di configurazione.
  2. Eseguire il backup della configurazione di Cloud Extender® prima di procedere.
  3. Copiare il file server.conf da C:\ProgramData\MaaS360\Cloud Extender\AR\DATA\VPN e salvarlo in un luogo sicuro.
  4. Aprire lo strumento di configurazione di Cloud Extender.
  5. Fare clic sulla bandierina gialla di aggiornamento accanto al modulo per avviare l'aggiornamento al server VPN.
  6. Se Cloud Extender fa parte di un cluster, assicurarsi che tutti i nodi del cluster siano aggiornati.
  7. Dopo l'aggiornamento, verificare che maas360vpn.exe sia in esecuzione.
  8. Ripetere i passaggi precedenti per ogni Cloud Extender del cluster.

FAQ per l'aggiornamento alla versione Cloud Extender 3.x

  • Quali sono le modifiche apportate al file server.conf dopo l'aggiornamento?

    Opzioni rimosse - Metodo chiave 2, Comp-lz0, Cifra

    Opzioni aggiunte - Data-cipher, Comprimere migrare

  • Cosa succede se un utente ha aggiunto manualmente delle opzioni al file server.conf prima dell'aggiornamento?
    Durante l'aggiornamento, il file server.conf esistente viene salvato come server_backup.conf nella seguente posizione:
    C:\ProgramData\MaaS360\Cloud Extender\AR\DATA\VPN

    Gli utenti possono fare riferimento a questo backup e aggiornare manualmente le opzioni richieste nel nuovo file server.conf . Dopo aver apportato le modifiche, è necessario riavviare maas360vpn.exe.

  • Perché il client iOS non si connette alla VPN?

    Controllare la versione del client iOS. Se la versione è 3.0, aggiornare alla versione 3.30.13 o successiva.

  • C'è qualche impatto sulla connettività VPN per i dispositivi Android?

    Non sono necessarie modifiche. Le connessioni VPN esistenti su Android continueranno a funzionare.

  • Come può l'utente risolvere il problema se l'accesso alle risorse VPN fallisce dopo l'aggiornamento?

    L'utente può scollegare e ricollegare l'apparecchio IBM MaaS360 VPN.