Definisci motivi pacificazione

Questa configurazione fornisce un elenco di codici motivo disponibili durante il processo di pacificazione del cliente.

Informazioni su quest'attività

Per definire i motivi della pacificazione:

In Channel Applications Manager, fare clic su Espandi accanto a Configura amministrazione ordine per espandere la filiale.
Selezionare Definisci motivi pacificazione.

Immettere le informazioni nei campi applicabili. La seguente tabella descrive i campi nella finestra Dettagli motivo di pacificazione.

Tabella 1. Campi nella finestra Dettagli motivo pacificazione
Campi	Descrizione
Motivo pacificazione	Immettere un nome per il motivo della pacificazione.
Descrizione breve	Immettere una breve descrizione del motivo della pacificazione.
Descrizione completa	Immettere una descrizione più dettagliata del motivo della pacificazione.