IMAP- és POP-hozzáférés konfigurálása

Az IMAP- vagy POP-hozzáférés és az SMTP-hitelesítés segítségével számos különféle levelezőprogramot konfigurálhat az IBM® Web Mail Cloud alkalmazással együtt történő használatra e-mailek megtekintéséhez és küldéséhez. A különböző levelezőügyfelek és mobileszközök esetében eltérő lépések szükségesek az IMAP, POP vagy SMTP protokollok konfigurálásához.

Mielőtt elkezdené

Megjegyzés: Ez az eljárás csak az IBM Web Mail Cloud esetében érvényes. Az IMAP SmartCloud Notes szolgáltatáshoz való konfigurálásához tekintse meg a következőt: IMAP-hozzáférés engedélyezése

Erről a feladatról

Az IMAP-, POP- vagy SMTP-hitelesítés bármely eszközön vagy levelezőügyfélen történő beállításához a következő információk szükségesek:
  • Az Ön IBM Web Mail Cloud e-mail címe.
    Ha több Connections Cloud e-mail címmel rendelkezik, a következő helyzetek egyike érvényes Önre:
    • Ha A szervezetem felhasználónevét használom hivatkozásra kattint a Connections Cloud bejelentkezési oldalán a bejelentkezéshez, az itt megadott e-mail cím eltérhet a Web Mail Cloud e-mail címétől,.
    • Ha a vállalata több Connections Cloud előfizetéssel rendelkezik, előfordulhat, hogy minden előfizetéshez tartozik egy-egy e-mail cím. Előfordulhat például, hogy vállalata a Connections Cloud S2 mellett a Web Mail Cloud szolgáltatást is használja.
    Az Ön Web Mail Cloud e-mail címe, amely az első bejelentkezéskor az Ön számára elküldött Első lépések útmutatóban szerepel. Úgy is ellenőrizheti Web Mail Cloud e-mail címét, hogy kiválasztja a Beállítások > Alapbeállítások lehetőséget, és ellenőrzi a Fiók neve elemet a Levelezőkiszolgáló beállításai lehetőségen belül.
  • E-mail fiókjának jelszava.

    Kiindulásként egy, a rendszer által előállított, egyszer használható jelszót használhat. Jelentkezzen be a https://apps.na.collabserv.com (új ablakban nyílik meg) webhelyen, és módosítsa a jelszót, hogy használatba vehesse a fiókot.

  • A bejövő POP- vagy IMAP-levelezőkiszolgáló adatai, beleértve a gazdanevet, a , a felhasználónevet és a jelszót.

    A Web Mail Cloud csak az SSL-kapcsolatokat támogatja, ezért meg arról, hogy IMAP esetén a 993-as port elérhető. POP esetén a 995-ös portnak elérhetőnek kell lennie. A levelezőkiszolgáló adatait a Beállítások > Alapbeállítások részben, a Levelezőkiszolgáló beállításai területen találhatja meg.

  • A kimenő SMTP-levelezőkiszolgáló adatai, beleértve a gazdanevet, a , a felhasználónevet és a jelszót.

    A Web Mail Cloud csak az SSL-kapcsolatokat támogatja, ezért meg arról, hogy a 465-ös vagy az 587-es port elérhető.

A használt eszköztől vagy levelezőügyféltől függetlenül a következő információk érvényesek:
  • A bejövő és a kimenő levelezőkiszolgálók felhasználónév és jelszó használatát igénylik e-mailek sikeres küldéséhez és fogadásához.
  • Ha a levelezőügyfél kéri, jelölje be a hitelesítést igénylő bejövő és kimenő levelezőkiszolgálókhoz tartozó jelölőnégyzeteket. Emellett győződjön meg arról, hogy azonos beállításokat használ a bejövő és a kimenő levelezőkiszolgálókhoz. Ha nem, előfordulhat, hogy nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni.
  • Az SSL-t be kell kapcsolni.
  • Az internetkapcsolat sebessége befolyásolja az IMAP vagy POP beállításához szükséges időt.
  • Az IMAP az előnyben részesített protokoll. Ha az IMAP nem érhető el, használja a POP protokollt.
  • Ha IMAP segítségével fér hozzá az e-mailjeihez, a mappanevek maximális hossza 255 karakter lehet, és a mappák legfeljebb öt szintűek lehetnek. A mappanévben szereplő nem ASCII karakterek kódolása base64 vagy UTF-7 használatával történik.

Ha az eszköze vagy levelezőügyfele nem szerepel a listán, tekintse meg az Egyéb levelezőügyfelek témakört, ahol általános utasításokat talál, illetve segítségért forduljon fiókadminisztrátorához vagy levelezési szolgáltatójához.