Provjera identiteta na poslužitelju digitalnih podataka ne uspijeva

Ako import digitalnih podataka ne uspijeva jer se ne može provjeriti identitet zahtjeva povezivanja s Digital Twin Exchange poslužiteljem, možda trebate ažurirati vrijednosti parametra povezivanja ili provjerite je li ispravno konfiguriran secure socket layer (SSL) certifikat za Digital Twin Exchange.

Simptomi

Kad zahtijevate pregled digitalnih podataka proizvoda od Digital Twin Exchange, zahtjev povezivanja s Digital Twin Exchange poslužiteljem ne uspijeva jer se događa greška kod provjere identiteta.

Dijagnosticiranje problema

Pregledajte poruku greške da potvrdite da šifra greške i status koji se vratio Digital Twin Exchange poslužitelj označavaju problem s provjerom identiteta.

Rješavanje problema

Osigurajte da parametar Digitalni Twin Email sadrži IBMid koji koristite za pristup Digital Twin Exchange te da parametar Ključ sadrži ključ koji koristite u Digital Twin Exchange. Provjerite da li postoji SSL certifikat potpisnika od izdavača certifikata (CA) za Digital Twin Exchange u vašem pouzdanom spremištu ključeva.