Knowledge Accelerator for Insurance

Le Knowledge Accelerator for Insurance fournit un vocabulaire complet de termes commerciaux spécifiques à l'assurance qui peuvent être utilisés par différents professionnels de l'assurance ainsi que par le personnel informatique de soutien, tel que les ingénieurs et les gestionnaires de données.

Regardez cette vidéo pour découvrir le fonctionnement de Knowledge Accelerator for Insurance.

Avertissement concernant la vidéo : cette vidéo fournit une méthode visuelle pour apprendre les concepts et les tâches présentés dans cette documentation. Certaines étapes mineures et certains éléments graphiques de cette vidéo peuvent différer de votre Cloud Pak for Data déploiement.

Pour relever les défis actuels et futurs en matière de gestion et d'information auxquels est confronté le secteur de l'assurance, les organismes d'assurance doivent transformer leur architecture informatique, leurs plateformes et leur communauté d'utilisateurs d'informations en solutions et équipes capables de fonctionner de manière agile et en libre-service. Cela nécessite de nouvelles approches en matière d'information et de gouvernance, à l'aide de catalogues sectoriels qui contiennent une représentation complète du langage commercial couvrant tous les aspects de l'organisation dans le domaine de l'assurance.

Pour une compagnie d'assurance, cela signifie disposer d'un vocabulaire métier de base qui couvre tous les principaux domaines d'intérêt de l'entreprise :

de ceux relatifs à :
- Contrat
- Flux de trésorerie
- Réclamation
- Transactions financières
- Parti et rôles
- Spécifications et produit
à tous les types de risques faisant l'objet d'une assurance, par exemple :
- Immeubles
- Véhicules

Knowledge Accelerator for Insurance comprend des exemples de données de référence qui, une fois personnalisées selon les besoins, peuvent servir de base à la création de classes de données supplémentaires. Ils couvrent un large éventail de valeurs, notamment des exemples de produits et de couvertures, des données comptables, des accords, des ensembles de valeurs réglementaires, des valeurs de véhicules et d'accidents, des valeurs de données relatives aux sinistres, et bien d'autres encore.

Les domaines du vocabulaire commercial de base couverts dans le Knowledge Accelerator for Insurance sont les suivants :

Catégories de vocabulaire essentiel pour les affaires - Assurance
Comptabilité Activité Contrat Modification de l'accord Composante de l'accord Évaluation et note Trésorerie Réclamation	Commun Communication et documentation Evénement Actif financier Transaction financière Objectif Action en justice Emplacement	Parti et rôle Objet physique Structure physique Enregistrement Exposition à un risque Spécifications et produit Statistiques Véhicule

En outre, le Knowledge Accelerator for Insurance dispose d'un large éventail d 'indicateurs de performance commerciale prédéfinis qui aident les assureurs, les réassureurs et les courtiers à déterminer les éléments nécessaires pour répondre aux principales exigences en matière de reporting et d'analyse, par exemple :

Gestion de l'expérience client
Analyse des réclamations
Analyse des catastrophes
Rapports sur la gestion des produits
Gestion du risque

Pour une couverture plus générale hors reporting, le Knowledge Accelerator for Insurance dispose également d'un ensemble complet de Business Scopes qui indiquent les éléments nécessaires pour traiter ces questions commerciales générales essentielles, notamment :

Gestion des clients et des polices – couvrant la gestion des clients, les informations sur les clients, les informations numériques et la gestion du cycle de vie des polices
Gestion des réclamations – tous les aspects des réclamations et informations sur les réclamations
Data Privacy – une taxonomie des termes relatifs aux informations personnelles des individus et une mise en correspondance des termes commerciaux fondamentaux avec les réglementations RGPD et CCPA.
Gestion des risques et reporting - termes incluant le reporting financier, la gestion des investissements, la gestion des risques d'entreprise, la solvabilité et la modélisation des catastrophes.
Gestion des produits – domaines d'activité prédéfinis pour une large gamme de produits, allant de l'assurance vie à l'assurance automobile, en passant par l'assurance habitation, l'assurance perte d'exploitation, etc.
Gestion des ventes et de la distribution – termes couvrant des domaines tels que les ventes, les campagnes, la gestion des canaux, y compris tous les types de canaux, des agents aux canaux directs tels que les sites Web, et tous les types de communications nécessaires.

Ils comprennent Knowledge Accelerator for Insurance également des domaines d'activité disponibles pour une importation séparée et représentent des sous-ensembles du contenu global de Knowledge Accelerator. Pour une description et une liste des principaux concepts, voir les domaines d'activité des assurances disponibles pour importation séparée.

Bien qu'il s'agisse de vocabulaires distincts, ils sont également étroitement liés au vocabulaire commercial de base de la terminologie de l'assurance fourni dans le Knowledge Accelerator for Insurance. Outre les vocabulaires d'alignement qui comprennent des termes et des structures, plusieurs champs d'application de l'alignement sont inclus, dans lesquels seuls les termes clés du vocabulaire de base des affaires ont été identifiés, notamment :

Directives de l'IAIS en matière de fraude
Informations avant, pendant et après un accident - Code des règlements fédéraux des États-Unis, partie 563
XBRL

Combinés, cet ensemble de composants intégrés produit le langage commercial complet nécessaire pour soutenir une gamme de fonctionnalités clés telles que l' Governance/DataOps, la découverte de données et l' Business Intelligence en libre-service.

Pour plus d'informations, rendez-vous Knowledge Accelerators sur https://www.ibm.com/cloud/knowledge-accelerators.