Agents pour les opérations commerciales

L'agent préconfiguré disponible sur IBM watsonx Orchestrate est conçu pour automatiser une expérience commerciale personnalisée et efficace en recherchant des informations relatives aux ventes et en exploitant diverses sources.

Responsable de la prospection commerciale

Un agent de gestion pour aider les utilisateurs dans la prospection commerciale, la mise en valeur des produits, la recherche de clients, la sensibilisation des clients et la gestion de la relation client.

Dun & Bradstreet (D&B)

Agents

Description

Recherche et enrichissement des clients

Facilite la prospection commerciale et la recherche de clients en récupérant des ensembles de données enrichis contenant des informations sur les entreprises auprès de D&B.

Recherche commerciale

Effectue des recherches sur les clients et le secteur d'activité en consolidant des données provenant de plusieurs sources, notamment D&B.

Sismique

Agents

Description

Mise en œuvre des produits

Répond aux questions des utilisateurs sur le produit à l'aide des documents disponibles dans Seismic.

Salesforce

Agents

Description

Gestion de la relation client (CRM)

Pour consulter et effectuer des actions sur les données relatives aux comptes, opportunités, prospects et contacts sur Salesforce.

Gestion de l'activité sur Salesforce

Pour rationaliser les activités au sein de Salesforce.

Microsoft Outlook

Agents

Description

Sensibilisation des clients

Rédiger et envoyer des courriels personnalisés à des clients vérifiés à l'aide de Microsoft Outlook.

Responsable de l'engagement commercial

Un agent de gestion pour aider les utilisateurs dans la prospection commerciale, l'engagement des clients et la gestion de la relation client.

Dynamics 365

Agents

Description

Gestion CRM sur Microsoft Dynamics

Pour récupérer et gérer les informations relatives aux comptes et aux prospects à partir de Dynamics 365.

Gmail

Agents

Description

Sensibilisation des clients sur Gmail

Rédigez et envoyez des e-mails à vos clients sur Gmail.

HubSpot

Agents

Description

Gestion de la relation client (CRM) sur HubSpot

Pour consulter et gérer les données relatives aux entreprises, aux transactions, aux prospects et aux contacts sur HubSpot.

Salesloft

Agents

Description

Gestion de la cadence des ventes

Prendre le contrôle de la gestion du rythme dans Salesloft en donnant aux équipes commerciales les moyens d'analyser chaque étape du processus d'engagement. Listez instantanément toutes les cadences de vente disponibles, consultez les détails de chaque phase et accédez aux statistiques de performance qui permettent d'optimiser l'approche en fonction des données. Structurez votre planification de l'engagement pour obtenir des gains tangibles dans l'exécution des ventes tout en gardant votre stratégie ciblée et mesurable.

Gestion des tâches de vente

Prendre le contrôle de la gestion des tâches dans Salesloft en donnant aux équipes commerciales les moyens d'analyser chaque étape du processus d'engagement. Liste instantanée de toutes les tâches de vente disponibles, création et mise à jour.

ZoomInfo

Agents

Description

Recherche et enrichissement des clients sur ZoomInfo

Faciliter la prospection commerciale et la recherche de clients en récupérant des ensembles de données enrichis contenant des informations sur les entreprises à partir de ZoomInfo.

Etape suivante

Pour découvrir les outils associés, consultez la section Outils pour les opérations commerciales.