Connexion à HubSpot

HubSpot est une plateforme CRM qui vous permet de suivre les prospects et les clients à différentes étapes de leur parcours.

Pour intégrer HubSpot à IBM watsonx Orchestrate, vous devez établir une connexion sécurisée permettant aux deux systèmes de communiquer sans difficulté. Pour obtenir des conseils généraux sur la gestion des intégrations, consultez la section « Connexion d'applications pour les agents prédéfinis ».

Important :

Par défaut, l'authentification unique (SSO) est désactivée pour votre application. Pour l'activer, consultez la section « Configuration de l'authentification unique pour les applications ».

Étapes pour se connecter

Suivez les étapes suivantes pour connecter HubSpot à watsonx Orchestrate :

  1. Allez dans Gérer > Connexions et recherchez l 'ID de connexion correspondant à l' HubSpot.

  2. Cliquez sur Modifier à côté de l'ID de connexion correspondant.

  3. Sélectionnez la méthode d'authentification utilisée par votre organisation ( OAuth2.0 ou paire clé-valeur ).

  4. Saisissez les champs « HubSpot‑specific » en fonction de la méthode d'authentification sélectionnée. Consultez la page « Connexion d'applications pour les agents prédéfinis » pour connaître le processus général de connexion.

  5. Suivez les étapes de configuration du brouillon et de la publication.

  6. Enregistrez et testez la connexion pour confirmer qu'elle fonctionne correctement.

Méthodes d'authentification prises en charge

HubSpot prend en charge les types d'authentification suivants dans l' watsonx Orchestrate :

  1. OAuth 2.0 (Code d'autorisation) : recommandé pour les connexions de production

  2. Paire clé-valeur (KVP) : prise en charge pour les scénarios basés sur des clés API et les scénarios hérités

Remarque :

Pour les agents créés après novembre 20 OAuth, 2.0 est le seul mode d'authentification pris en charge pour HubSpot.

ID de connexion

Utilisez les identifiants de connexion suivants lorsque vous recherchez votre connexion HubSpot dans la page des paramètres de connexion. Pour comprendre comment rechercher un ID de connexion et ouvrir une connexion à des fins d'édition, consultez la section Connexion d'applications pour les agents prédéfinis.

Type d'authentification

ID de connexion

OAuth2 Code d'autorisation

``hubspot_oauth2_auth_code_ibm_184bdbd3``

Paire clé-valeur

``hubspot_key_value_ibm_184bdbd3`` (obsolète)

OAuth 2.0 détails de connexion

Si votre organisation utilise l'authentification basée sur l' OAuth, définissez le type d'authentification sur « Code d'autorisation de l' OAuth2 » et remplissez les champs suivants :

Zone

Description

URL de serveur

Base URL du serveur HubSpot

URL de jeton

Point final pour échanger le code d'autorisation contre un jeton d'accès

Portée

Définit l'accès demandé

URL d'autorisation

URL où les utilisateurs sont redirigés pour se connecter et autoriser l'accès

ID de client

Identifiant unique pour votre application

Secret du client

Une clé secrète utilisée pour authentifier votre application auprès de HubSpot

Vous pouvez obtenir ces valeurs depuis votre compte développeur HubSpot. Pour plus d'informations, consultez le guide de démarrage rapide de l' HubSpot OAuth.

Détails de connexion de la paire clé-valeur

Si votre organisation utilise des clés API ou une configuration héritée, définissez le type d'authentification sur Paire clé-valeur et ajoutez chacun des champs suivants à l'aide de Ajouter un nouveau champ :

Clé

Description

base_url

La base URL de votre instance HubSpot

token_url

L' URL e utilisé pour obtenir le jeton d' OAuth

client_id

L'identifiant client de votre application HubSpot

client_secret

Le secret client de votre application HubSpot

bearer_token

Jeton d'accès temporaire utilisé pour authentifier les demandes d'API auprès de HubSpot

refresh_token

Jeton utilisé pour demander un nouveau jeton de porteur lorsque le jeton actuel expire

Remarque : lorsque vous utilisez une paire clé-valeur, seules les informations d'identification de l'équipe sont prises en charge.

Vous pouvez obtenir ces valeurs depuis votre compte développeur HubSpot. Pour plus d'informations, consultez le guide de démarrage rapide de l' HubSpot OAuth.