Notifications par courrier électronique
Les utilisateurs de la console IBM SaaS reçoivent une notification par e-mail chaque fois qu'un événement ayant un impact sur le client (CIE) se produit. Ces CIE sont les suivants
- Incidents
- Annonces
- Maintenance
Les notifications CIE sont envoyées à IBM SaaS Console utilisateurs de compte assignés à l'un des rôles suivants :
- Propriétaire de compte / Admin
- Propriétaire de l'abonnement / administrateur / téléspectateur
- Propriétaire / administrateur de l'instance
Attention : Pour permettre à un autre utilisateur de recevoir les notifications CIE, un administrateur de l'abonnement peut l'ajouter manuellement au compte de la console en tant que spectateur de l'abonnement.