Plate-forme héritée

Configuration des raisons de remplacement de retour

Vous pouvez configurer des raisons de substitution de retour dans Sterling Business Center.

Procédure

  1. Accédez à l'écran Raisons de retour . Pour accéder à l'écran Raisons de retour, exécutez les étapes suivantes :
    1. Connectez-vous à Sterling Business Center en tant qu'administrateur d'entreprise. La page d'accueil de Business Center s'affiche.
    2. Cliquez sur Configuration du système. La page d'accueil de configuration du système s'affiche.
    3. Développez le menu Administration du magasin.
    4. Développez le menu Retours et cliquez sur Cause du remplacement de retour. La page Raison du retour s'affiche.
  2. Cliquez sur Ajouter. La fenêtre contextuelle Nouvelle valeur s'affiche.
  3. Entrez Raison, Nom de la raisonet Description de la raison dans les zones appropriées. La raison s'affiche lorsque l'associé du magasin entre des raisons de retour de remplacement pour les produits.
  4. Cliquez sur Sauvegarder. La fenêtre contextuelle Nouvelle valeur se ferme et la nouvelle raison est enregistrée.