Modification de l'adresse de ligne de commande

Vous pouvez modifier l'adresse d'expédition d'une ligne de commande à partir de l'écran Modifier la commande .

Procédure

1. Connectez-vous à Sterling Store Engagement et passez à la vue Service client.
2. Recherchez la commande et accédez à l'écran Récapitulatif de la commande .
3. Cliquez sur Editer. L'écran Modifier l'ordre s'ouvre.
4. Cliquez sur l'adresse de livraison affichée en regard de la ligne de commande appropriée. La fenêtre Editer la méthode de livraison s'ouvre et affiche l'adresse de livraison en cours.
5. Cliquez sur Editer l'adresse d'expédition et mettez à jour les zones d'adresse selon les besoins
6. Cliquez sur Sauvegarder. Vous revenez à la fenêtre Editer la méthode de livraison dans laquelle l'adresse mise à jour s'affiche.
7. Cliquez sur OK. L'adresse mise à jour s'affiche pour la ligne de commande sur l'écran Modifier la commande .
8. Cliquez sur Sauvegarder. L'adresse est enregistrée pour la ligne de commande.